Antonio Castro Arévalo.

Taller 19: Mercadeo – FODA.

Explique la importancia aplicar el mercadeo y la matriz FODA para mejorar el

servicio.

El mercadeo y el FODA son importantes para las empresas porque les ayuda a
evaluar su posición actual en el mercado y tomar decisiones informadas sobre
el futuro. Al evaluar las fortalezas y debilidades de una empresa, las empresas
pueden determinar qué áreas necesitan mejorar y dónde pueden destacar y
compone una parte fundamental dentro de la planeación estratégica en la
etapa del diagnóstico estratégico ya que permite desarrollar estrategias en
beneficio de la organización, basándose en las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas determinadas al realizar este análisis. Todas las
actividades de promoción de una empresa o negocio, y sus productos o
servicios. Se lleva adelante a través de un estudio de clientes para determinar
a quién está dirigido el producto o servicio e implementar acciones para
alcanzar ese público objetivo.