EXAMEN

MARKETING INDUSTRIAL

INTEGRANTES

 Giselle Alfaro.
 Ricardo Avila.
 Raul Bustamante.
 Ignacio Dauros.
 Felipe Soto.
1) Que obtiene usted desde el PESTEL y la cadena de valor para desarrollar su FODA, y que
rol tiene el FODA para la construcción de una estrategia desde el punto de vista de una
estrategia pull.

Para realizar un análisis FODA se debe conocer el entorno de una empresa y

descomponer sus funciones en actividades específicas e individuales. Existen dos
herramientas para poder conocer el contexto de dicha empresa.

I. Análisis PESTEL
El análisis PESTEL se basa en la descripción del entorno de una empresa por medio de la
consideración de distintos elementos: Políticos, Económicos, Socio-cultural,
Tecnológicos, Ambientales y Legales.
Este análisis permite evaluar la perspectiva, el crecimiento y la orientación de las
operaciones de una organización, además de poder identificar los elementos externos
que pueden afectar en el presente o en el futuro de una empresa.
Es por esto que se recomienda, que antes de realizar o llevar a cabo alguna estrategia
de mercado, se realice un análisis minucioso del entorno de esta.

II. Análisis de la cadena de valor

Lo anterior se complementa con el análisis de la cadena de valor, la cual es una
herramienta utilizada para evaluar cuáles son las ventajas competitivas de una empresa
a partir de la descomposición de cada una de sus actividades, a fin de determinar
dónde hay fortalezas y dónde hay debilidades.
Es decir, al considerar una empresa como una serie de funciones y descomponer cada
una de estas funciones en actividades más específicas e individuales, se puede
determinar dónde se debe aplicar el mayor esfuerzo para aumentar las ventajas
competitivas con relación a la competencia.

En base a la información obtenida se puede proceder a desarrollar un análisis FODA, el

cual permitirá identificar y representar Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas, con el fin de crear o mejorar los planes de marketing de una empresa,
reducir las amenazas y superar las debilidades.
 Al finalizar un análisis FODA se puede definir una estrategia de marketing. En el caso de
la estrategia pull, la identificación de Fortalezas y Oportunidades de la organización son
clave para poder crear una estrategia robusta, explotando y potenciando dichas
características para dirigirse directamente al consumidor con la finalidad de atraerlo a
la marca.
En resumen, para generar una buena estrategia de marketing, la clave es conocer la
realidad de la empresa y su entorno, con el fin de atacar los puntos específicos para así
orientar todos los esfuerzos en atraer al cliente ofreciendo contenido de calidad.
2) Elija una marca de su agrado, puede ser incluso su actividad actual de trabajo y
comente, ¿qué estrategia ellos tienen para generar sus precios? No olvide para ello el
momento de la etapa que esta marca tiene en el mercado. Utilice las estrategias
indicadas en el presente curso y a su vez indique que tipo de producto o servicio es el
que mejor se adecua a la estrategia de precio que usted ha reconocido (para el
producto considere la relación producto básico, mejorado y ampliado).
CASO XIAOMI:
Xiaomi se encargó de buscar a su mercado potencial (TAM, SAM, SOM), ¿qué significa
esto?, para la mayoría de las personas que sintieron curiosidad por el éxito de esta marca
china, nos damos cuenta de que su fundador se preocupó de tener claro, cuáles eran las
problemáticas que tenían los actuales consumidores de móviles inteligentes, y teniendo
esa información clarísima, Lei Jun actuó en hacer que su producto sea deseado. Como
grupo estamos de acuerdo que introducir un producto deseado en el mercado (estrategia
PULL) se traduce en el gran resultado que hoy en día muestra la compañía china, en el
volumen de sus ventas, en la fidelidad de sus clientes y por qué no decirlo, en destronar
del segundo lugar a iPhone en Europa, queriendo ser en pocos años, el líder indiscutible
en la industria de los Smartphone. Para ello Lei Jun creo el (home Mi store) una especie de
copia a las Apple store, buscando el mismo objetivo de que el cliente se sienta en casa y
tener todos los accesorios para sus dispositivos que se conecten de manera rápida,
eficiente y no tener que buscar en otra parte, transformándose en un producto ampliado
de alta calidad y bajo precio.
3) Elabore una tabla con los atributos que usted considere importantes para lograr, en
cada canal de distribución que usted elabore, hacer llegar de la mejor forma posible el
concepto y la propuesta de valor de la marca (producto o servicio) que usted haya
trabajado en esta asignatura.

IMPORTANTE: TODO DEBE SER RESPONDIDO EN LETRA CALIBRI 12, SIN NEGRITA NI
CURSIVA. Es importante que cada pregunta tenga una opinión propia. La respuesta debe
estar ajustada a una plana tamaño carta. OJO MAXIMO 1 PLANA DE RESPUESTA POR
PREGRUNTA.