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A través de un ensayo responde a las siguientes interrogantes:


1.- ¿Qué lecciones pueden aprender de la experiencia de P&G otros fabricantes
de productos de consumo? Explique por qué el valor es más importante que el
precio en la venta a hogares de ingresos bajos.

La lección es que es necesario conocer quiénes son tus clientes y tu mercado


para poder lograr productos o servicios que se adecuen a los clientes, ya que
muchas empresas que no se van innovando o creando ese enlace con el cliente
comienzan a decaer ligeramente sus ventas, como lo fue en el caso de back Berry
en uno de los recurso de la materia, en la que explica que muchos de sus usuarios
pedían que las pantallas fueran más grandes o táctiles a lo que black Berry no
hizo algún cambio a sus productos ocasionando que ya no se encuentren a la
venta y se dediquen a otro tipo de mercado.
La mercadotecnia consiste en la realización de prácticas y principios con el
objetivo de aumentar el comercio y satisfacer las necesidades humanas, para la
empresa P&G era necesario conocer a sus consumidores para poder desarrollar
un producto y así promoverlo, la fidelidad de los clientes se basa en que cumpla
con todas sus necesidades y pueda recomendarte, cuando P&G se da a la tarea
de investigar su mercado y obtiene resultados muy marcados como las
necesidades básicas de las familias mexicanas al no contar con agua, servicio
eléctrico y menos una lavadora era la forma en la que ellos debían de ayudar a
crear este producto que facilitara el lavado de la ropa. Considero que fue una
buena estrategia y que la elaboración del producto le dio ese valor que un cliente
desea.
El marketing es una estrategia para mantener una competencia, involucrando un
estudio de mercado, basándose también en el precio, producto, plaza y promoción
de lo contrario P&G pudo haber lanzado a la venta otro producto u otros aromas
incluso hasta con mayor precio, pero no iba a lograr tener el éxito que se logró ya
que su mercado es las familias mexicanas de bajos recursos y que se ganó la
confianza y lealtad de sus clientes.
En conclusión, las empresas que ven por las necesidades de sus consumidores
logran muchos mayores beneficios y siguen en constante competencia, creando,
innovando, comercializando, etc. y a toda esta labor se le conoce como
mercadotecnia.
Referencias :

inspira latam. (2016). tareas del marketing que debes saber . 10/10, de
marketeroslatam Sitio web: https://www.marketeroslatam.com/tareas-del-
marketing-debes-conocer/
marketing digital. (2021). el marketing y sus fases. 25 de julio , de ontyche Sitio
web: https://www.ontyche.com/el-marketing-y-sus-fases/

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