FORMATO DE ACCIÓN CORRECTIVA Código: R-AC-01 Revisión: 00

Fecha:
I DATOS GENERALES Folio:
Solicitó la acción:
No conformidad proveniente de: Cliente:____________ Proveedor:____________ Proceso:____________ Otro:________________
_
Tipo de acción: Cliente
1 Correctiva 1 Mejora
Cliente
II DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA / ÁREA DE MEJORA

III ACCIÓN CONTENEDORA

IV ASISTENTES INVOLUCRADOS
Nombre Firma Área

V ANÁLISIS DE LA CAUSA RAÍZ

Porqué

Porqué

Porqué

Porqué

Porqué

CAUSA RAÍZ:

VI ACCIONES A TOMAR
Fecha
No. Acción Responsable Firma
Comprimiso

VII VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN

Fecha de
Responsable de Verificación Firma Fecha de revisión
reprogramación

Implentación:

Efectividad:

1 Requiere nueva acción (Nuevo folio:________) 1 Requiere mejora 1 Cerrada

DIAGRAMA DE ISHIKAWA