❖ Años de carrera

Individuales profesional
❖ Expectativas

Determinantes
❖ Supervisión
Organizacionales ❖ Reto laboral
❖ Claridad del trabajo
❖ Incentivos

❖ Beneficios en la salud física y mental

❖ Reducción de estrés, tensión y ansiedad
Consecuencias clave ❖ Mayor resistencia al estrés laboral
❖ Reducción de rotación de empleados
❖ Reducción de faltas injustificadas

se trata de un concepto complejo que se relaciona con la

visión de los empleados respecto del entorno laboral, las
recompensas, la supervisión, las exigencias del puesto, etc. A
Significado cada uno de estos aspectos, le corresponde una actitud. Una
actitud es una predisposición, adquirida a partir de la
experiencia, a responder a los demás, a los objetos o a las
instituciones, de manera positiva o negativa.

Recompensas intrínsecas (aptitudes ejecutadas y adquiridas)

Desempeño
Recompensas extrínsecas (compensaciones de la organización)

❖ Creer y aceptar los valores y objetivos

de la organización
Se define como el nivel de identificación del empleado con
❖ Estar dispuesto a hacer un esfuerzo
Compromiso la organización. El empleado comprometido defiende la
considerable por la organización
reputación de la organización frente a la crítica.
❖ Querer seguir siendo miembro de la
organización

Es el grado de identificación de un empleado con su trabajo, su

participación activa con él y hasta qué punto lo considera un
Participación
factor clave de su autoestima.