1.

- Menciona 2 funciones de la Dirección

Conducir y guiar

2. Como se fomenta la motivación

Hacer interesante el trabajo, tratar a los empleados como, personas, relacionar las
recompensas con el trabajo, proporcionar recompensas que sean valoradas, alentar a la
participación y la colaboración, ofrecer retroalimentación precisa y oportuna.

3. Que es reclutamiento

Es la obtención de los candidatos para ocupar los puestos de la empresa.

4. Menciona algunas diferencias entre un líder y un jefe

Para el líder la autoridad es un privilegio de servicio, para el Jefe es un privilegio de mando, el

líder dice aquí sirvo yo, el Jefe dice aquí mando yo, el líder va al frente comprometido con sus
acciones, el Jefe empuja al grupo, el líder es dinámico y enamora, el jefe impone su autoridad
impera, el líder inspira confianza, inyecta entusiasmo, da poder a la gente, fortalece al grupo,
el Jefe Inspira miedo, se le sonríe de frente y se le critica de espaldas, el líder Corrige, castiga
pero enseña, sabe esperar, El Jefe busca culpable cuando hay un error, sanciona, castiga y
grita.

5.Cual es la importancia de la Dirección

Es importante porque pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la

planeación y organización, logra las formas de conducta más deseables en los miembros de la
estructura organizacional, la dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados
y en la productividad, su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de
métodos de organización y en la eficacia de los sistemas de control, a través de ella se
establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

6. Menciona las etapas de la Dirección

Integración, motivación, comunicación, supervisión autoridad, mando, liderazgo, toma de

decisiones.

7. Que cualidad consideras que debe ser indispensable para un líder.

Comunicación y escuchar

8. Cual crees que es la base para elegir alternativas, que usas más en tu trabajo.

Analizar el problema, buscar alternativas, dar prioridad a lo urgente, tomar la decisión y

aplicarla.

9. Menciona los 5 pasos de la toma de decisiones

10. Describe los 4 tipos de comunicación

11.Cuales son las etapas de la integración

12. A que se refiere capacitación y desarrollo

13. Que es la autoridad

14. Menciona los tipos de autoridad

15. Que significa motivar

16. Cual es la responsabilidad mas importante del administrador

17. En que consiste la supervisión

18. Cuales son los componentes del liderazgo

19. Que es la toma de decisiones y que implica

20. Que cualidades posees y son similares a los de un líder

21. Menciona un concepto de Dirección

22. Mencione como se da el mando en la Dirección

23. Menciona los elementos de la comunicación

24. Menciona las características del liderazgo

25. Define las 2 formas que asume el mando