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UNIVERSIDAD NACIONAL MICAELA BASTIDAS DE APURIMAC

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE INGENIERIA INFORMATICA Y SISTEMAS

LIDERAZGO
SITUACIONAL &
TRANSFORMACIONAL

29 SEPTIEMBRE

LIDERAZGO Y HABILIDADES SOCIALES


Creado por:
o Vidalina Borda Leguía
o Adriel Caceres Ccarhuaslla
o Miguel Angel Oscco Cobarrubias
o Maycol Mcklein Ccorahua Huarhua

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ÍNDICE
RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: LIDEREZGO SITUACIONAL

1. Definición y Concepto

2. Origen y Desarrollo

3. Tipos de Liderazgo Situacional

4. Ventajas y Desventajas del Liderazgo Situacional

4.1. Estimulacion Positiba En El Liderazgo Transformacional

4.2. Estimulacion Negativa En El Liderazgo Transformacional

4.3. Estimulacion Intrinseca Del Liderasgo Transformacional

5. Ejemplos de Liderazgo Situacional

5.1. Ventajas

5.2. Desventajas

CAPITULO II: LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

1. definición y Concepto

2. Origen y Desarrollo

3. Caracteristicas Del Liderasgo Transformacional

4. Tipos De Liderazgo Transformacional: Tres Tipos De Estimulacion Profecional

5. Ventajas Y Desventajas Del Liderazgo Transformacional

CAPITULO III: COMPARACIÓN Y CONTRASTE

o Diferencias Y Similitudes

o Ejemplos De Situaciones En Las Que Un Enfoque Podría Ser Más Efectivo Que El Otro

CAPITULO IV: APLICACIÓN PRACTICA

CONCLUSIÓN

BIBLIOGRAFÍA

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“El sistema educativo los quiere a ustedes aquí, presos, en el aula, para que mañana sean
productivos. Algunos tendrán la suerte de trabajar en algo que les agrada, pero la
mayoría solo contará los días que faltan para tomarse vacaciones” - Merlí.

RESUMEN

Esta monografía explora dos enfoques clave en el campo del liderazgo: el liderazgo
situacional y el liderazgo transformacional. El liderazgo situacional, desarrollado por
Hersey y Blanchard, se basa en la adaptación del estilo de liderazgo a las necesidades de
los seguidores y las circunstancias. En contraste, el liderazgo transformacional,
popularizado por Burns y Bass, se centra en inspirar y motivar a través de una visión
compartida y el empoderamiento de los seguidores. A lo largo de este estudio,
analizaremos las similitudes y diferencias entre estos enfoques, destacando sus
aplicaciones prácticas y su impacto en las organizaciones. La elección entre liderazgo
situacional y transformacional depende de la situación y los seguidores, y comprender sus
características es esencial para desarrollar líderes efectivos en contextos variados.

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INTRODUCCIÓN

A lo largo de esta monografía, se analizarán en detalle estos dos enfoques de liderazgo,

explorando sus fundamentos teóricos, sus características distintivas, ejemplos de líderes emblemáticos

que los han aplicado con éxito y su impacto en las organizaciones. Además, se compararán y contrastarán

estos enfoques para proporcionar una comprensión más profunda de cuándo y cómo aplicarlos de manera

efectiva en diversos contextos.

El liderazgo es un elemento crítico en el contexto de cualquier organización, ya que los líderes

desempeñan un papel esencial en la dirección, la toma de decisiones y la influencia sobre el desempeño

de los equipos y la consecución de metas. En el mundo empresarial y académico, dos enfoques de

liderazgo que han captado la atención y el interés en las últimas décadas son el liderazgo situacional y el

liderazgo transformacional.

El liderazgo situacional, desarrollado por Paul Hersey y Ken Blanchard en la década de 1970,

propone una perspectiva que contrasta con la idea convencional de que un líder debe mantener un estilo

de liderazgo constante en todo momento. En cambio, sugiere que el liderazgo eficaz se logra mediante la

adaptación de los estilos de liderazgo según la situación y las necesidades de los seguidores. Este enfoque

implica que no existe una fórmula única para liderar con éxito, sino que el líder debe evaluar

continuamente el nivel de competencia y compromiso de sus seguidores y ajustar su estilo de liderazgo

en consecuencia. En esencia, el liderazgo situacional es altamente reactivo y se basa en la premisa de que

lo que funciona en una situación puede no ser efectivo en otra.

En contraste, el liderazgo transformacional, popularizado por James MacGregor Burns y

posteriormente desarrollado por Bernard M. Bass en la década de 1980, se centra en la capacidad de los

líderes para inspirar y motivar a sus seguidores hacia un cambio profundo y duradero. Los líderes

transformacionales son conocidos por comunicar una visión poderosa y convincente, así como por

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fomentar un sentido de compromiso y pertenencia entre sus seguidores. Este enfoque implica un liderazgo

proactivo que va más allá de la simple gestión y se enfoca en la creación de una cultura organizacional

basada en la innovación, la creatividad y la excelencia.

El liderazgo es un componente fundamental en el funcionamiento de cualquier organización, ya

que los líderes desempeñan un papel esencial en la toma de decisiones, la dirección de equipos y la

consecución de metas. Dos enfoques ampliamente reconocidos en el campo del liderazgo son el liderazgo

situacional y el liderazgo transformacional. Esta monografía tiene como objetivo explorar en detalle estos

dos enfoques y analizar sus diferencias y similitudes.

El liderazgo es una disciplina en constante evolución, y comprender las diferencias y similitudes

entre el liderazgo situacional y transformacional es esencial para aquellos que buscan desarrollar líderes

eficaces y tomar decisiones informadas sobre la estrategia de liderazgo en sus organizaciones. Esta

monografía busca arrojar luz sobre estas perspectivas de liderazgo y ofrecer una visión completa de cómo

pueden contribuir al éxito de una organización.

CAPITULO I

LIDEREZGO SITUACIONAL

1. Definición y Concepto:

Paul Hersey y Ken Blanchard se conocieron hacia finales de la década de los 60, ambos

académicos desarrollaron la teoría de liderazgo situacional, y fue en 1969 que con base en diversas teorías

y fundamentos sobre el liderazgo y las organizaciones formularon por fin su teoría de liderazgo

situacional, paulatinamente fueron cambiando su modelo hasta generar lo que hoy conocemos, debemos

recordar que este modelo sugiere que un liderazgo no puede ser el mismo para todos los liberados, es

decir un líder debe tener comportamientos distintos para cada miembro de su organización con base en

su madurez y sus motivaciones que esté presente. (Díaz, Hersey y Blanchard: Teoría de Liderazgo

Situacional, 2021)

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El liderazgo situacional se basa en la idea de que no existe un estilo de liderazgo único que sea

efectivo en todas las situaciones. En cambio, el líder debe adaptar su estilo de liderazgo según la situación

y las necesidades de los seguidores. El modelo de Hersey y Blanchard sugiere cuatro estilos de liderazgo:

dirigir, asesorar, participar y delegar, que deben aplicarse en función del nivel de competencia y

compromiso de los seguidores.

Su campo de estudio es la manera en la que el comportamiento de un líder cambia en función del

tipo de personas a las que tenga que dirigir y su nivel de desarrollo. Una de las principales ideas de esta

teoría es que no existe una única manera de comportarse como un líder. Por el contrario, elementos como

la situación o el nivel de madurez tanto del cabecilla como de sus seguidores determinarán cuál es la

mejor estrategia a seguir para liderar de forma eficaz.

En la actualidad, los dos autores que crearon el modelo han creado cada uno su propia compañía,

por lo que la teoría sobre el liderazgo situacional ha seguido dos caminos distintos.

2. Origen y Desarrollo:

Modelo de liderazgo situacional

El modelo de liderazgo situacional se desarrolló como respuesta a la creencia anterior de que un

líder debía mantener un estilo de liderazgo constante. Hersey y Blanchard argumentaron que esta

perspectiva no tenía en cuenta la importancia de adaptarse a las circunstancias cambiantes.

La base del modelo de liderazgo situacional es la idea de que no existe una sola manera de dirigir

a un grupo. Por el contrario, en función de factores como las características de los seguidores o la

naturaleza de la tarea a realizar, cada situación requerirá una manera diferente de llevar las riendas.

Según esta teoría, un buen líder debe ser capaz de adaptar su comportamiento y manera de dirigir

al entorno concreto en el que se encuentre.

En sus estudios, Paul Hersey y Kenneth Blanchard trataron de diferenciar cuáles eran los tipos de

liderazgo más comunes, y con qué clase de subordinados era más eficaz cada uno de ellos.

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El modelo de Blanchard y Hersey distingue cuatro tipos de liderazgo, en función de la cantidad

de comportamientos directivos que tiene el dirigente, y del apoyo que muestra a sus subordinados.

Asimismo, se distinguen “niveles de madurez” de los empleados, en función de su competencia

para llevar a cabo la tarea que tienen que realizar, y el grado de compromiso que están dispuestos a

adquirir con sus obligaciones y su motivación para cumplirlas.

3. Tipos de Liderazgo Situacional:

Según Blanchard y Hersey, un líder tiene que adaptar su forma de comportarse con sus

subordinados, principalmente en función del nivel de madurez de estos.

Así, en función de si tienen que ser muy directivos (es decir, dar órdenes) y de si deben mostrar

apoyo a sus empleados o no, pueden distinguirse cuatro niveles de liderazgo.

Estos cuatro niveles se conocen con varios nombres diferentes, pero los más comunes son:

Decir.

Vender.

Participar.

• Delegar.

Ninguno de los cuatro estilos es mejor que los demás, por el contrario, cada uno de ellos será

más o menos útil en función de la situación. A continuación veremos en qué consisten exactamente.

Nivel 1: Decir

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El nivel 1 también se conoce como “dirigir”. En este tipo de liderazgo, el líder tiene que tratar

con empleados que no son competentes en sus tareas, y que además no están motivados para hacerlas

bien.

Por lo general, los seguidores con los que es necesario usar este estilo simplemente son nuevos

en su trabajo y no tienen experiencia.

En este nivel, el empleado recibirá información por parte del líder no solo sobre su objetivo

final, sino sobre cada una de las tareas intermedias que tiene que llevar a cabo.

Nivel 2: Vender

El segundo nivel se llama “vender” porque el líder debe poder convencer a sus subordinados de

la manera que él considera correcta de llevar a cabo las tareas, además de la idea de que están

capacitados para realizarlas.

El segundo nivel de liderazgo es más adecuado cuando la persona desea empezar a trabajar de

manera independiente, pero todavía no tiene las habilidades necesarias para poder hacerlo

correctamente. Es decir, su motivación es alta, pero sus conocimientos técnicos son insuficientes.

El mayor problema que experimentan los seguidores en esta situación es la inseguridad. Por eso,

en este nivel un líder tiene que ser capaz de explicar el por qué de sus instrucciones a su empleado, y

prestar atención a sus sugerencias, dudas y preocupaciones.

Nivel 3: Participar

Este nivel está especialmente indicado cuando los seguidores ya son capaces de ejecutar sus

tareas por sí mismos, pero por algún motivo han perdido parte de su motivación.

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Por lo general, debido a un incremento en sus responsabilidades, pueden comenzar a creer que

se les está explotando, lo que haría que aumentase su inseguridad y trabajasen peor.

El principal objetivo del tercer nivel de liderazgo es devolverle la motivación a los empleados.

Para conseguirlo, el dirigente tiene que hacerles participar activamente en los procesos de toma de

decisiones del equipo. A la vez, deberá apoyarles y mostrarles las cosas que están haciendo bien, para

que recuperen su confianza.

Nivel 4: Delegar

El último nivel de liderazgo es útil cuando los empleados no solo son capaces de llevar a cabo

sus tareas sin ayuda, sino que además se encuentran totalmente comprometidos con ellas. Por lo tanto,

ya no necesitan ni instrucciones por parte del dirigente, ni su apoyo constante.

El desafío que se encuentran los líderes en el cuarto nivel es que tienen que ser capaces de

confiar en sus subordinados. Estos deben informar a sus superiores de sus progresos de la manera que

consideren más adecuada.

Además, pueden pedirles ayuda en momentos puntuales cuando tienen alguna duda que no

saben resolver.

4. Ventajas y Desventajas del Liderazgo Situacional:

Entre las ventajas y desventajas del liderazgo situacional se encuentran la flexibilidad para

adaptarse a diferentes situaciones y la mejora en la efectividad de la toma de decisiones. Sin embargo,

puede ser complejo de implementar, y algunos críticos argumentan que podría llevar a la inconsistencia

en el liderazgo.

Ventajas

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Al aplicarse correctamente, este modelo de liderazgo situacional puede ser muy útil en la mayoría

de contextos, como por ejemplo:

• Ofrece varias alternativas para dirigir a un grupo de personas.

• Permite a los dirigentes ajustarse mejor a las tareas que tengan entre manos y a las características

de sus empleados.

• Cuando un líder es capaz de comprender realmente a sus subordinados y dirigirles de una forma

eficaz, estos tienden a desarrollar tanto sus habilidades para llevar a cabo su cometido como su

motivación.

• Los empleados avanzan de manera espontánea a través de los distintos niveles de madurez. Esto

provoca que, al cabo de un tiempo, el líder pueda relajarse y delegar gran parte de sus tareas en

su equipo.

Desventajas

– El principal inconveniente de este modelo es que, para un líder inexperto, puede llegar a ser

extremadamente complicado entender qué nivel de madurez tiene cada uno de sus empleados.

Por lo tanto, hasta que no adquiera más experiencia trabajando con equipos, podría serle más útil

tener un modelo único que seguir en su relación con ellos.

– Al seguir el modelo de liderazgo situacional, un dirigente tendrá que comportarse

obligatoriamente de manera distinta con cada uno de sus subordinados. Esto implica que a algunos de los

empleados se les dejará libertad casi absoluta, mientras que a otros se les dirigirá en prácticamente todas

sus tareas.

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– Esto puede causar resentimientos entre los empleados, que en ocasiones podrían sentir que están

siendo tratados de manera injusta. Este inconveniente no está presente en otros modelos de liderazgo, que

plantean tratar a todos los subordinados por igual.

5. Ejemplos de Liderazgo Situacional

Un ejemplo ejemplo de liderazgo situacional podría ser un gerente que, al supervisar a un equipo

de nuevos empleados, adopta un enfoque de "dirigir" al proporcionar instrucciones detalladas y

supervisión constante. A medida que esos empleados adquieren experiencia y confianza, el líder puede

cambiar su estilo hacia "delegar", dándoles más autonomía. A continuación detallaremos algunos Autores

con referencia a liderazgo situacional:

Nelson Mandela

Líder de Sudáfrica, estuvo preso durante más de 20 años, luego de los cuales fue presidente de su

país. Supo identificar los problemas que se presentaban y pudo adaptarse a las distintas situaciones para

lograr sus objetivos.

Jack Welch

CEO de la General Electric en los años 80. Reformó la compañía abandonando el liderazgo

autocrático para delegar responsabilidad en los equipos. Se basó en la proactividad y en valores que

compartió con los empleados.

Dwight D. Eisenhower

Aprovechó cada circunstancia para ser líder, desde la Segunda Guerra Mundial hasta la

presidencia de EE. UU. Era flexible con cada situación, y gracias a su capacidad logró llevar adelante a

su país.

Mahatma Gandhi

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Lideró una revolución pacífica contra el gobierno inglés en la India, y supo identificar las

necesidades de su país y manejar las masas de una forma acertada.

El primer ministro inglés durante la Segunda Guerra Mundial debió enfrentarse no solo a Hitler, sino a

la oposición de su propio partido. Sin embargo, logró comprender el temor de los ingleses y supo

motivarles a luchar por sus ideales.

CAPITULO II

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

1. Definición y Concepto

Si tienes personas a tu cargo o formas parte de un equipo, seguramente habrás notado que

existen distintas formas de guiarlas. El liderazgo transformacional es una de ellas, y se caracteriza por

su enfoque positivo y motivador. Una estrategia eficaz puede marcar la diferencia al momento de

emprender proyectos y prosperar como equipo. En este artículo, explicaremos a fondo en qué consiste

el estilo de liderazgo transformacional, sus características y daremos algunos ejemplos de líderes que lo

han implementado.

¿Qué es Liderazgo Transformacional?

En un equipo de trabajo, el liderazgo transformacional busca inspirar cambios positivos. Su

principal objetivo es provocar cambios en las personas y en los sistemas. Para lograrlo, el líder que

sigue este estilo se involucra en los procesos, se preocupa por el éxito del proyecto, pero también por el

desarrollo y bienestar de cada miembro del equipo. Un líder transformacional suele ser energético,

optimista, entusiasta y apasionado.

Cuando se aplica correctamente, este estilo de liderazgo genera un cambio valioso y positivo en

las personas, para transformarlos de seguidores a líderes.

El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo en el cual un líder motiva e inspira a sus

seguidores para alcanzar un objetivo más allá de sus propias capacidades e intereses personales, y se

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caracteriza por fomentar, creatividad, innovación y desarrollo personal a los miembros de su equipo. Se

basa en valores éticos promueve la confianza, trabajan en equipo tanto para el crecimiento personal.

Además, tienen la capacidad de identificar y aprovechar el potencial de cada uno de sus trabajadores o

miembros de su equipo, brindando oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Cuando se aplica correctamente, este estilo de liderazgo genera un cambio valioso y positivo en

las personas, para transformarlos de seguidores a líderes.

El liderazgo transformacional mejora la motivación, la moral y el desempeño a través de

diversas herramientas, entre ellas:

Fortalecer el sentido de identidad.

Inspirar y ser un modelo a seguir.

Conocer las fortalezas y debilidades del equipo para la asignación de tareas.

Motivar para que se comprometan con su trabajo.

2. Origen y Desarrollo

Su creador, el historiador norteamericano James MacGregor Burns, definió el liderazgo

transformacional en 1978 como un tipo de liderazgo capaz de cambiar las expectativas, percepciones y

motivaciones de sus seguidores, así como de impulsar la transformación dentro de una organización.

3. CARACTERISTICAS DEL LIDERASGO TRANSFORMACIONAL

Ejemplos

ABIERTO: un líder transformacional con una mentalidad receptiva y amplia con una variedad

de ideas, argumentos e información.

VISIONARIO: tener una actitud positiva y un entusiasmo para trabajar con su grupo aparte de

ser creativos e innovadores.

INSPIRADOR: inspiran confianza a su equipo de trabajo creando condiciones para ayudar a

realizar de una mejor manera las actividades para lograr sus objetivos.

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COLABORATIVA: tienen la ultima palabra al momento de tomar una decisión poniendo en

cuenta las colaboraciones y opiniones de los miembros de su equipo, esto ayuda a que el equipo se

sienta más valorados y motivados.

COMPROMETIDO: toma conciencia en cualquier situación sacando a relucir las capacidades

de las personas que forman parte de su equipo, haciendo que crezcan y saquen su mejor versión de ellos

mismos.

ETICO: el liderazgo ético es la capacidad de un líder de enfocar la atención de la organización

en la ética, inculcaran a la organización los principios que orientaran las acciones de todos los

empleados.

4. TIPOS DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL: TRES TIPOS DE

ESTIMULACION PROFECIONAL

4.1. ESTIMULACION POSITIBA EN EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

En la estimulación positiva del liderazgo transformacional, es importante que el líder empatice

con las personas a las que lidera y les enseñe a enfocar siempre hacia lo beneficioso de cada situación.

ayudan a reflexionar y a ir adecuando poco a poco la mente para que, al final, sean las propias personas

sin necesidad del líder quienes se auto estimulen positivamente.

Las frases “unas veces se gana y otras se aprende” o “algunos se equivocan por temor a

equivocarse” destacan lo positivo de situaciones en las que el resultado no es como lo habríamos

querido.

4.2. ESTIMULACION NEGATIVA EN EL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Como las monedas que tienen doble cara en esta situación nos enfrentamos a lo negativo del

liderazgo transformacional, aunque no es muy utilizada y conocida.

la estimulación negativa utiliza impulsos para la reflexión como, por ejemplo, “piensa en cómo

habría sido si hubiese salido peor” o “no es el fin del mundo ni de la empresa”. Es decir, utiliza la

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imaginación para poner la mente en una situación peor a la alcanzada y mitiga el dolor a partir de la

comparación con dicha situación.

Si el líder no conoce bien a las personas que lidera y no tiene cuidado, puede llegar a generar

nuevos miedos en lugar de provocar un cambio positivo. Es por eso que el líder debe ser una persona

empática y emocionalmente inteligente.

4.3. ESTIMULACION INTRINSECA DEL LIDERASGO TRANSFORMACIONAL

el tercer tipo de estimulación que vamos a ver no es ni negativa ni positiva en el liderazgo

transformacional, sino que la característica que la define es que surge de forma natural en las personas a

partir del impulso que proporciona el líder.

Un ejempló claro seria, las personas que, ante una tarea o situación determinada, se automotivan

para superarla. Pero no todas tienen esa inteligencia intrapersonal.

En el caso de la estimulación intrínseca, el líder no tiene que centrarse ni en destacar lo positivo

ni en comparar con lo negativo, sino en saber qué motiva y apasiona a cada persona para dirigir su

atención hacia ello. Por ejemplo, una persona a la que le guste mucho el ajedrez, se le puede comparar

con este juego la estrategia que está llevando a cabo la empresa y todas las tareas derivadas de ella. El

objetivo final es que, a través del apoyo del líder, esa persona sea capaz de ir cambiando su enfoque

para relacionar por sí misma sus deberes con sus pasiones cuando ambos no coincidan entre sí.

estos tres tipos de estimulación en el liderazgo transformacional no se excluyen entre sí. Hay

momentos en los que será conveniente utilizar unos y momentos en los que será conveniente utilizar

otros. El verdadero líder es el que, conociéndolos, sabe cuál debe elegir en cada momento.

Componentes del liderazgo transformacional

Los grupos dirigidos por un líder transformacional pueden inspirar un gran compromiso en sus

seguidores. Para lograrlo, se apoyan en cuatro componentes fundamentales:

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Trato individualizado: el líder actúa como mentor de cada uno de sus seguidores, los capacita,

escucha sus inquietudes y necesidades. Actúa con empatía y mantiene la comunicación abierta.

Reconoce la participación de cada miembro del equipo, les hace sentir que su contribución es

importante y celebra sus éxitos individuales. De esta manera, los colaboradores trabajan para

desarrollarse en su carrera, pero también para obtener el éxito grupal.

Estimulación intelectual: el líder asume riesgos, pero siempre considera las ideas de sus

seguidores antes de hacerlo. Estimula la creatividad del equipo alentándolos a pensar independiente y

críticamente. Los invita a enfrentar los problemas como retos, buscar soluciones por ellos mismos y ver

los errores como enseñanzas.

Motivación inspiradora: el líder desafía a su equipo con altos estándares mientras comunica

con claridad y optimismo los objetivos a cumplir, con la finalidad de dar significado a las tareas.

Comprender el propósito de su trabajo los motiva a seguir adelante e invertir más tiempo y esfuerzo los

ayuda a confiar en sus habilidades.

Influencia positiva: el líder inspira respeto y confianza, por lo que es un fuerte modelo a seguir.

5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

5.1. VENTAJAS

-Aumenta el rendimiento de los trabajadores

-Compromiso con la empresa

-seguridad en el equipo, autoestima alta y positividad en ellos mismos

5.2. DESVENTAJAS

- No es el mejor método cuando el entorno de por sí tiene pocos cambios, los trabajadores tienen

experiencia y disfrutan de su trabajo.

CAPITULO III

COMPARACIÓN Y CONTRASTE

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES

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- Enfoque en la adaptación: El liderazgo situacional se centra en la capacidad del líder

para adaptar su estilo de liderazgo a la situación y las necesidades específicas de su equipo o

subordinados.

- Enfoque en la inspiración y visión: El liderazgo transformacional se centra en inspirar y

motivar a los seguidores para que alcancen un nivel superior de desempeño. Los líderes

transformacionales suelen tener una visión clara y emocionante que comparten con su equipo.

- Estilo de liderazgo: En el liderazgo situacional, el estilo de liderazgo varía según la

situación, mientras que en el liderazgo transformacional, el líder tiende a adoptar un estilo más

carismático y orientado a la visión.

- Resultado: El liderazgo situacional busca mejorar la efectividad inmediata y el

rendimiento del equipo, mientras que el liderazgo transformacional busca un cambio a largo plazo en la

organización y un desarrollo personal continuo de los seguidores.

- Influencia positiva: Ambos enfoques buscan ejercer una influencia positiva en los

seguidores. El liderazgo situacional busca influir en el desempeño inmediato, mientras que el liderazgo

transformacional busca influir en el cambio a largo plazo y en la cultura organizacional.

- Comunicación: La comunicación en el liderazgo situacional se enfoca en comprender las

necesidades y habilidades actuales, mientras que en el liderazgo transformacional, la comunicación se

centra en la visión y la inspiración.

- Enfoque en las personas: Tanto el liderazgo situacional como el liderazgo

transformacional ponen un énfasis significativo en las personas y en el desarrollo de sus habilidades y

potencial. Ambos enfoques reconocen la importancia de entender a los seguidores y trabajar en estrecha

colaboración con ellos.

- Comunicación efectiva: Tanto en el liderazgo situacional como en el liderazgo

transformacional, la comunicación efectiva es fundamental. Los líderes deben ser capaces de comunicar

sus expectativas, visión y objetivos de manera clara y persuasiva.

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- Desarrollo: Tanto el liderazgo situacional como el liderazgo transformacional se

preocupan por el desarrollo de las personas. El liderazgo situacional busca desarrollar las habilidades y

competencias de los seguidores para que puedan tomar más responsabilidades, mientras que el

liderazgo transformacional busca el crecimiento personal y profesional a través de la inspiración y el

empoderamiento.

EJEMPLOS DE SITUACIONES EN LAS QUE UN ENFOQUE PODRÍA SER MÁS

EFECTIVO QUE EL OTRO

LIDERAZGO SITUACIONAL

Estilo Directivo

Cuando la empresa incorpora a un nuevo empleado que carece de experiencia, el líder tiene la

responsabilidad de orientarlo y enseñarle cómo desempeñar sus tareas hasta que desarrolle confianza.

Inicialmente, se requiere proporcionar instrucciones y supervisar su progreso para prevenir errores, pero

una vez que el empleado adquiera habilidad, el líder puede ajustar su enfoque hacia un estilo de

liderazgo más flexible.

Estilo Persuasivo

A pesar de que el equipo de ventas de la empresa continúa cumpliendo sus metas mensuales, el

crecimiento ha perdido el impulso que tenía el año anterior. Los empleados han caído en una rutina y

han disminuido su motivación. Como líder, la estrategia adecuada en esta situación implica escuchar a

cada individuo, alentarlos a encontrar soluciones para superar esta desaceleración y motivarlos a

perseguir sus metas.

Estilo Participativo

Un equipo de marketing se reúne para aportar ideas sobre la próxima campaña publicitaria.

Dado que tienen experiencia en proyectos similares, el líder del equipo solo interviene para facilitar el

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intercambio de ideas y recordar la misión de la empresa. Cada miembro del equipo se turna para

contribuir con ideas, soluciones y nuevas perspectivas para la campaña futura.

Estilo Delegativo

El líder del equipo se enfrenta a una decisión crucial y decide asignar a uno de los miembros del

equipo la tarea de investigar, elaborar un informe y responder a sus preguntas antes de tomar una

decisión informada. Aunque el líder tiene la autoridad final para tomar la decisión, también considera el

informe y la perspectiva de su equipo.

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Steve Jobs: un líder que dio a su empresa una personalidad propia e inigualable. Jobs se

caracterizaba por su simplicidad y perfección. Desafiaba continuamente a sus empleados a pensar más

allá de lo que ya existía y crear productos completamente nuevos e icónicos.

CAPITULO IV

APLICACIÓN PRACTICA

En este capítulo, exploraremos la aplicación práctica tanto del liderazgo situacional como del

liderazgo transformacional. Estos enfoques proporcionan un marco sólido para adaptar el liderazgo a

las necesidades y características específicas de los seguidores y la situación en un entorno

organizacional.

Implementación del Liderazgo Situacional

Identificar las Necesidades de los Seguidores y Ajustar el Estilo de Liderazgo

Para implementar con éxito el liderazgo situacional, es fundamental comprender y evaluar las

competencias y el compromiso de los seguidores. Identificar sus necesidades permite ajustar el estilo de

liderazgo de la siguiente manera:

• Directivo (S1): Cuando los seguidores tienen poca experiencia o habilidades en la tarea,

el líder brinda instrucciones claras y supervisión cercana.

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• Persuasivo (S2): Si tienen algo de experiencia, pero aún necesitan orientación, el líder

explica decisiones y busca sugerencias de los seguidores.

• Participativo (S3): Cuando los seguidores son competentes, pero necesitan motivación,

el líder invita a la participación en la toma de decisiones.

• Delegativo (S4): Si los seguidores son competentes y comprometidos, el líder delega la

autoridad y ofrece apoyo cuando sea necesario.

Desarrollar Habilidades de Comunicación y Empatía

La comunicación clara y efectiva es esencial. Los líderes deben estar disponibles para aclarar

dudas, brindar orientación y retroalimentación constructiva. Además, mostrar empatía hacia las

preocupaciones de los seguidores es crucial para establecer un ambiente de confianza.

Utilizar el Modelo de Hersey y Blanchard como Guía

Utilizar el Modelo de Hersey y Blanchard como guía implica adaptar el estilo de liderazgo de

acuerdo con la madurez y las necesidades de los seguidores en una situación dada. Esto se traduce en

elegir entre los estilos de liderazgo situacional (Directivo, Persuasivo, Participativo y Delegativo) para

alcanzar los objetivos de manera efectiva. Como mencionan Hersey y Blanchard en su modelo, "La

efectividad de un líder es una combinación de estilo de comportamiento y madures de los seguidores "

(Hersey y Blanchard, 1982).

Implementación del Liderazgo Transformacional

1. Desarrolla una Visión Clara e Inspiradora:

• Define una visión atractiva que inspire y motive a tu equipo. Esta visión debe describir

un futuro deseado y emocionante para la organización.

2. Comunica la Visión con Pasión:

• Expresa la visión de manera apasionada y convincente. Usa lenguaje evocador para

transmitir su importancia y las metas que representa.

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3. Crea Compromiso y Compreensión:

• Asegúrate de que todos en el equipo comprendan la visión y se comprometan con ella.

Facilita la discusión y el intercambio de ideas sobre cómo alcanzar la visión.

4. Fomenta la Confianza y la Transparencia:

• Establece un ambiente de confianza donde los miembros del equipo se sientan seguros

para expresar sus ideas y preocupaciones sin temor a represalias.

5. Proporciona Retroalimentación Positiva y Constructiva:

• Reconoce y celebra los logros del equipo. Además, brinda retroalimentación

constructiva para fomentar el crecimiento y el desarrollo personal.

6. Estimula la Innovación:

• Fomenta la creatividad y la innovación alentando a los miembros del equipo a proponer

nuevas ideas y soluciones. Valora y recompensa la creatividad.

7. Promueve el Desarrollo Personal y Profesional:

• Apoya el crecimiento individual de los miembros del equipo proporcionando

oportunidades de capacitación y desarrollo. Ayuda a los empleados a alcanzar sus metas profesionales.

8. Se un Ejemplo a Seguir:

• Demuestra los valores y comportamientos deseados en tu liderazgo. Sé un modelo a

seguir para inspirar a los demás.

9. Adapta tu Estilo a las Necesidades Individuales:

• Reconoce las diferencias en la madurez, habilidades y motivaciones de los miembros del

equipo y ajusta tu estilo de liderazgo según sea necesario.

10. Mantén una Comunicación Abierta y Constante:

• Comunica regularmente las novedades, los desafíos y los logros. Anima a la

retroalimentación y escucha activamente a tu equipo.

11. Establece Metas Desafiantes y Alcanzables:

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• Fija metas ambiciosas y realistas que desafíen al equipo a superarse a sí mismo y

alcanzar un alto rendimiento.

12. Evalúa y Mejora Constantemente:

• Evalúa el progreso hacia la visión y realiza ajustes si es necesario. Aprende de los éxitos

y los fracasos para mejorar continuamente.

CONCLUSIÓN

El liderazgo situacional se basa en adaptar el estilo de liderazgo a las necesidades cambiantes de

los colaboradores y de la situación. Este enfoque reconoce que no existe un estilo de liderazgo único y

efectivo en todas las circunstancias. En lugar de eso, los líderes deben evaluar la madurez y

competencia de sus colaboradores para determinar si necesitan dirección, apoyo, orientación o

delegación. Al ajustar su enfoque de liderazgo de acuerdo con estas variables, los líderes pueden

maximizar la efectividad de su equipo y lograr resultados óptimos.

Por otro lado, el liderazgo transformacional se centra en inspirar y motivar a los colaboradores

para que alcancen su máximo potencial y superen sus propias expectativas. Los líderes

transformacionales adoptan un enfoque visionario, fomentando la creatividad y el pensamiento

innovador. Además, establecen un fuerte sentido de identificación y compromiso entre los miembros

del equipo, lo que puede llevar a un aumento significativo en el rendimiento y la satisfacción laboral.

Este estilo de liderazgo se basa en valores compartidos, comunicación efectiva y un enfoque en el

crecimiento a largo plazo.

En conclusión, el liderazgo situacional y transformacional son enfoques complementarios que

pueden ser altamente efectivos en diferentes contextos. El liderazgo situacional se enfoca en adaptar el

estilo de liderazgo a las necesidades individuales y situacionales, mientras que el liderazgo

transformacional se centra en inspirar y motivar a través de una visión compartida y un compromiso

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profundo. Ambos estilos de liderazgo tienen el potencial de mejorar el rendimiento y la satisfacción de

los colaboradores, y los líderes efectivos saben cuándo aplicar cada enfoque según las circunstancias y

las necesidades de su equipo. La clave para un liderazgo exitoso radica en la capacidad de equilibrar y

combinar estos enfoques de manera estratégica.

Bibliografía
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