GESTIÓN ESTRATÉGICA

La gestión estratégica es un proceso que se relaciona con la identificación y descripción de

estrategias que los gerentes pueden usar para lograr un mejor rendimiento y ventaja
competitiva para la empresa

Son las decisiones tomadas por la dirección de la empresa, que tienen un impacto a
mediano y largo plazo y están dirigidas principalmente a definir la estrategia de la empresa y
a garantizar su desarrollo y sostenibilidad.

1. PROCESO DE CONTROL

Consiste en el proceso sistemático de regular o medir las actividades que desarrolla la

organización para que estas coincidan con los objetivos y expectativas establecidos en sus
planes

TIPOS

● Preliminar o preventivo
● Permanente o recurrente
● Correctivo o posterior

CONTROL EFECTIVO

● Establecimiento de estándares
● Medición del desempeño real
● Comparación del rendimiento real con el estándar
● Toma de acciones correctivas

CARACTERÍSTICAS

● Ayuda a alcanzar los objetivos de la organización.

● Facilita la utilización óptima de los recursos.
● Evalúa la precisión del estándar.
● Establece disciplina y orden.
● Motiva a los empleados y aumenta su productividad.

2. TOMA DE DECISIONES

Es un proceso continuo que implica la creación de estrategias para alcanzar las

metas, así como también las estrategias que alteran la base de los resultados
observados.

método

El análisis FODA: Ayuda a examinar los factores internos y externos que influyen en
la capacidad para alcanzar las metas. Implica una lista de las fortalezas, debilidades,
las amenazas y oportunidades externas que enfrenta la empresa.

herramientas

● Análisis costo beneficio

● Asesoramiento externo
 proceso

● Análisis
● Decisión
● Implementación

pasos

● Observar el problema
● Revisar el objetivo
● Evaluar los recursos
● Analizar las alternativas
● Tomar la decisión
● Ejecutar, hacer seguimiento y aprender

3. POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO

El concepto de posicionamiento identifica las características, segmento o segmentos donde

el producto es exitoso. Es importante para varios propósitos: promover nuestra oferta en
aquellos segmentos donde es mayor la probabilidad de éxito, buscar segmentos o
condiciones de éxito en nuevos mercados meta, finalmente, determinar estrategias de
producto y comercialización para penetrar nuevos segmentos de mercado o incrementar
nuestra presencia y participación en segmentos de mercado que con anterioridad
hubiéramos penetrado.

Relación con la competencia: el posicionamiento se refiere a la situación que guarda cada

empresa o producto con respecto a sus competidores en el mercado meta o en un
determinado segmento de ese mercado. Marca las diferencias, ventajas y desventajas con
respecto a nuestros competidores

En la práctica, la evolución (cambios en general) de las imágenes y posiciones del producto

con el tiempo, es natural y hasta cierto punto inevitable. Por consiguiente se hace
imperativo referirnos al “reposicionamiento” del producto, comprendiendo que es la decisión
deliberada de modificar significativamente la manera en que el mercado ve un producto.
Esto podría implicar su nivel de desempeño, los sentimientos que evoca, las situaciones en
que debe usarse o incluso quien lo usa (Gerson, 1999).