EXPERIENCIA CURRICULAR:

Tutoría IV: Empatía

DOCENTE:

Espino Meza, Ingrid Estefani

AUTORES:

Arce Dominguez, Olenka Yamile

Carazas Galecio, Angelo Enrique
Carnaqué Cardoza, Milagros Lucero
Cruz Chonlon, Luis Enrique
Rojas Palomino, Fatima Fiorela
Tincopa Guevara, Fatima Valentina
Villalta Valle, Richard David

PROYECTO:

“El papel de la empatía en la construcción de relaciones interpersonales saludables”

Lima - Perú
2023
III. FUNDAMENTACIÓN

En los últimos años se ha hecho referencia de la terminología de la empatía y

su gran importancia en los diferentes espacios de la vida de las personas,
pero muy pocos conocen la verdadera connotación y significado de esta
palabra.
Carpena (2016) define a la empatía como la capacidad de captar lo que otro
piensa y necesita y la conexión sincera con su sentir como si fuera propio a
pesar de que no sea lo mismo que uno pensaría o sentiría en la misma
situación sintiendo a la vez el deseo de consolar y de ayudar. Significa ir más
allá de la focalización con uno mismo, significa salir del propio yo para abrirse
a los demás. Esta capacidad predispone no solo a sentir el sufrimiento sino a
compartir también la dicha y a participar de la alegría de otra persona (p. 24).
La empatía puede ser cognitiva y emocional. La empatía que más nos
humaniza comprende las dos capacidades a la vez, con una conexión y
participación emocional profunda con otra persona, acompañada de una
evaluación cognitiva, poniéndose en marcha una actitud activa dirigida a
aliviar el sufrimiento cuando se producen sentimientos dolorosos.
Según Bassi (2016) citado por Rodríguez y Martinez (2020), la empatía activa
multiplica la potencia de sentir y actuar. Desempeña un papel fundamental en
la creación de nuevas ideas y en la transformación de la realidad, ya que
significa la capacidad de comprender los problemas complejos de la
actualidad desde muchos puntos de vista y la capacidad de colaborar para
resolverlos.
De igual forma, la humanidad requiere, depende y necesita en su diario vivir
las relaciones interpersonales; mediante la comunicación empática se logra
alcanzar la plenitud y esencia como persona, esta debe de ocupar espacios
que generen reflexión, se la debe identificar como potencialidades del
individuo que posibiliten y abran paso fundamental en las prácticas
educativas (p. 30).
Un estudio realizado por Garaigordobil y García (2006) a 139 participantes
con edades de 10 a 12 años, de los cuales 64 son varones y 75 mujeres,
pertenecientes a 2 centros escolares seleccionados aleatoriamente de los
centros de la ciudad de San Sebastián, confirmaron que los participantes con
 alta empatía tienen muchas conductas sociales positivas (prosociales,
asertivas, de consideración con los demás, de autocontrol, de liderazgo) y
pocas conductas sociales negativas (de retraimiento, agresivas, pasivas,
antisociales, delictivas), disponen de muchas estrategias cognitivas de
interacción asertivas, son estables emocionalmente, tienen alto autoconcepto
positivo, global, creativo, bajo autoconcepto negativo, y aportan muchas
causas que generan emociones negativas, así como formas de resolución de
estas emociones (p. 183).

IV. OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL:
● Comprender el concepto de empatía, su importancia en las relaciones
humanas y su impacto en la sociedad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
● Presentar estrategias que puedan promover el desarrollo de la
empatía en individuos y comunidades.
● Evaluar la importancia de la empatía en las relaciones humanas.
● Analizar la empatía en contextos específicos y cómo se puede mejorar
la eficacia en ciertos entornos.

V. IDENTIFICO A LAS PERSONAS QUE NECESITAN AYUDA

CASO 1:
Juan enfrenta una pérdida significativa, como la muerte de un ser querido.
Juan está pasando por un período de duelo intenso y está emocionalmente
devastado por la pérdida. Sin embargo, su pareja, María, no demuestra
empatía en esta situación, ya que en lugar de validar y comprender la tristeza
y el dolor de Juan, María resta importancia a sus emociones diciendo cosas
como "Deberías superarlo pronto" o "No es para tanto".

CASO 2:
Silvia padece de ansiedad, en su círculo familiar el tema de la ansiedad o
problemas psicológicos no le toman mucha importancia es por ello que Silvia
desarrolló ese trastorno de ansiedad por los distintos cuadro de estrés o
 tensión que su familia la hace pasar en su día a día. Su madre Laura le
comenta muy seguido a su hija Silvia que deje de fingir los ataques de
ansiedad dado que su rendimiento académico se ve perjudicado y también
que a ella no le falta nada por lo cual no debería de estar sintiéndose de esa
manera.

CASO 3:
Una familia que está compuesta por padres y una adolescente llamada Ana.
Ana está atravesando una etapa difícil en su vida, experimentando problemas
en la escuela y sintiéndose abrumada por la presión académica y social. Sin
embargo, sus padres, Carlos y Laura, no demuestran empatía en esta
situación, ya que los padres no preguntan a Ana sobre sus preocupaciones o
cómo se siente, estando ocupados con sus propios asuntos y no
mostrándose disponibles emocionalmente, ignorando los intentos de Ana de
buscar ayuda o hablar sobre sus problemas.

VI. SELECCIONO UN CASO

El caso seleccionado por nuestro equipo es el número 3, debido a que

muchas veces los adolescentes no cuentan con el apoyo total de sus padres,
siendo esto ocasionado por el excesivo trabajo o por el simple hecho de no
saber cómo acercarse a los hijos adolescentes. Una solución viable podría
ser el considerar la posibilidad de involucrar a un terapeuta familiar, este
puede facilitar la comunicación entre Ana y sus padres, ayudar a identificar
patrones de comportamiento y trabajar en el desarrollo de la empatía y
comprensión de emociones de los padres hacia Ana.

VII. EVALUACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES, SEGÚN COMPORTAMIENTOS

NO EMPÁTICOS

Comportamientos no Posibles soluciones Resultado a obtener

empáticos (acciones)

Escuchar a Ana sin

interrumpir y mostrando Fortalecimiento de la
Falta de escucha activa
empatía por sus relación.
sentimientos.
 Involucrar a un terapeuta
Mayor comprensión
Falta de apoyo emocional familiar para mediar en la
mutua.
comunicación.

Brindar consuelo,
Desinterés y falta de Mejora en la
alentarla y ofrecer ayuda
apoyo comunicación.
en caso de necesidad.

Pasar tiempo de calidad

Reducción de la presión
Falta de comprensión con Ana y entender sus
emocional.
sentimientos.

VIII. MATRIZ DE ESTRATEGIAS

- Iniciar conversaciones regulares: Los padres pueden comenzar a mantener

conversaciones regulares con Ana para preguntar sobre su día, sus amigos,
sus inquietudes y logros. Mostrar interés genuino en su vida fomentará la
comunicación.
- Escucha activa: Aprender a escuchar a Ana de manera activa, sin interrumpir
y mostrando empatía por sus sentimientos y pensamientos. Es importante
darle tiempo y espacio para expresar sus preocupaciones.
- Ofrecer apoyo emocional: Mostrar apoyo emocional cuando Ana enfrenta
desafíos. Esto implica brindar consuelo, aliento y apoyo práctico si es
necesario. Los padres pueden mostrar que están ahí para respaldarla.
- Terapia familiar: Si la situación no mejora, considerar la posibilidad de
involucrar a un terapeuta familiar para mediar en la comunicación y abordar
los problemas.
- Tiempo de calidad en familia: Establecer momentos especiales en familia,
como cenas juntos o actividades recreativas, esto puede fortalecer los lazos
familiares y crear oportunidades para una comunicación más abierta.

IX. CONCLUSIONES

La empatía es esencial para comprender emocionalmente a los demás, lo

que fortalece las relaciones, creando así un ambiente de confianza y apertura
en las relaciones interpersonales.
De igual forma, la empatía facilita la resolución de conflictos de manera
pacífica y efectiva, promoviendo la armonía en las relaciones, contribuyendo
 a una comunicación más efectiva al demostrar interés en las perspectivas y
emociones de los demás.
También fomenta la cooperación y el trabajo en equipo al reconocer y valorar
las necesidades de todos los involucrados, ya que, tanto quienes muestran
empatía como quienes la reciben experimentan reducción de estrés y
ansiedad.
En general, la empatía es un pilar fundamental para construir relaciones más
satisfactorias y promover el bienestar emocional en nuestras interacciones
diarias.

X. RECOMENDACIONES

- Establecer un tiempo para hablar: Los padres, Carlos y Laura, deben

programar un momento tranquilo para hablar con Ana, sin distracciones, y
preguntarle cómo se siente.
- Escuchar activamente: Escuchar a Ana sin interrumpirla y mostrar interés
genuino por sus preocupaciones es esencial. Esto le hará sentirse valorada y
comprendida.
- Validar sus sentimientos: Validar las emociones de Ana, incluso si no se
entienden completamente, es importante. Hacerle saber que es normal
sentirse abrumada en su situación puede ayudarla a sentirse más segura.
- Ofrecer apoyo emocional: Carlos y Laura deben demostrar que están allí para
apoyar a Ana emocionalmente. Pueden preguntar cómo pueden ayudar y
ofrecer sugerencias, si es necesario.
- Buscar ayuda profesional si es necesario: Si los problemas de Ana persisten
y afectan significativamente su bienestar, consideren la posibilidad de
consultar a un consejero o terapeuta familiar.
- Fomentar la comunicación abierta: Anime a la familia a hablar sobre sus
preocupaciones y emociones de manera abierta y respetuosa. Esto puede
mejorar la dinámica familiar.
- Tiempo de calidad: Pasar tiempo de calidad juntos como familia, haciendo
actividades que todos disfruten, puede fortalecer los lazos familiares y
proporcionar un ambiente de apoyo.
XI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Garaigordobil, M y Galdeano, P. (2017). Empatía en niños de 10 a 12 años. Revista

Psicothema, 18(2), 180-186. https://www.redalyc.org/pdf/727/72718203.pdf

Carpena, A. (s.f). La empatía es posible.

file:///C:/Users/fatim/Downloads/9788433028228.pdf

Rodriguez, E., Moya, M y Rodriguez, M. (2020). Importancia de la empatía

docente-estudiante como estrategia para el desarrollo académico. Revista
Dialnet, 6(3), 23-50. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7467931