UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA:

LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA.

TEMA:

LISTA DE LOS BENEFICIOS

GRUPO: #6

MATERIA:

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

DOCENTE:

LEYLA FLORES

AUTORES:

o Janis Lara Mejillón

o Ericka Peña Burgos

o Lisbeth Mejía Gómez

Seleccione un producto y una marca que utilice frecuentemente y haga una lista de los

beneficios que obtiene al usarlos. Sin enseñarle su lista, pida a un compañero que

use una marca diferente en esta categoría de producto (de preferencia a un amigo del

sexo opuesto) y que haga una lista similar para su marca. Compare las dos listas e

identifique las implicaciones para utilizar la segmentación por beneficios para

comercializar las dos marcas.

Marca Yanbal - Lista de beneficios

1. Mejora mi aspecto: Los productos Yanbal me ayudan a realzar mi belleza y

destacar mis rasgos de manera natural.

2. Calidad garantizada: Confío en la calidad de los productos Yanbal, lo que me

asegura resultados efectivos y duraderos.

3. Variedad para elegir: Yanbal ofrece una amplia gama de productos de belleza,

cuidado de la piel y fragancias, lo que me permite encontrar exactamente lo que necesito.

4. Ingredientes de alta calidad: Me encanta que muchos productos Yanbal contengan

ingredientes de alta calidad que cuidan mi piel y cabello, como vitaminas y extractos

naturales.

5. Seguridad para mi piel: La marca somete sus productos a pruebas dermatológicas,

lo que me da confianza en su seguridad y su compatibilidad con mi tipo de piel.

6. Estilo y elegancia: Los productos Yanbal no solo son efectivos, sino que también

lucen elegantes y atractivos en mi tocador.

7. Apoyo a la investigación: Me gusta saber que Yanbal invierte en investigación y

desarrollo para estar a la vanguardia de las tendencias en belleza.

 8. Oportunidades de negocio: Además de ser usuaria, puedo convertirme en

consultora independiente de Yanbal y ganar ingresos extra vendiendo sus productos.

9. Compromiso social y ambiental: Me satisface que Yanbal tenga un enfoque en la

responsabilidad social empresarial y se preocupe por el medio ambiente.

10. Excelente servicio al cliente: La marca siempre brinda un servicio al cliente

atento y apoyo a sus consultores, lo que me hace sentir respaldada.

 Nike - Lista de beneficios

1. Comodidad excepcional: Cuando uso productos Nike, experimento una comodidad

excepcional. Sus zapatillas y ropa están diseñadas para adaptarse a mi cuerpo y ofrecer un

ajuste cómodo.

2. Estilo moderno: Nike ofrece un estilo moderno y atractivo en sus productos, lo que

me hace sentir bien y seguro en lo que llevo puesto.

3. Calidad duradera: Confío en la durabilidad de los productos Nike. Sus zapatillas y

ropa resisten el desgaste diario y me duran mucho tiempo.

4. Rendimiento superior: Ya sea para correr, hacer ejercicio o practicar deportes, los

productos Nike me ayudan a alcanzar un rendimiento superior gracias a su diseño y

tecnología.

5. Variedad de productos: Nike tiene una amplia gama de productos, desde zapatillas

deportivas hasta ropa y accesorios, lo que me permite encontrar lo que necesito para

cualquier ocasión.

6. Innovación constante: La marca Nike está en constante evolución y mejora.

Siempre están innovando con nuevas tecnologías y diseños, lo que me permite mantenerme

actualizado.

7. Ajuste personalizado: Nike ofrece opciones de personalización en algunos de sus

productos, lo que me permite tener un aspecto único y adaptado a mis gustos.

8. Soporte para deportes y actividades específicas: Ya sea que practique baloncesto,

fútbol o cualquier otro deporte, Nike tiene productos diseñados para satisfacer las

necesidades específicas de cada actividad.

 9. Reconocimiento global: Nike es una marca reconocida a nivel mundial, lo que me

hace sentir parte de una comunidad global de entusiastas del deporte y la moda.

10. Compromiso social y ambiental: Aprecio el compromiso de Nike con la

sostenibilidad y la responsabilidad social, lo que me hace sentir que apoyo a una empresa con

valores sólidos.

Comparando las dos listas de beneficios para las marcas Yanbal y Nike, podemos

identificar algunas implicaciones para utilizar la segmentación por beneficios en la

comercialización de ambas marcas:

1. Enfoque en diferentes necesidades y deseos del consumidor: Ambas marcas se

dirigen a diferentes segmentos de mercado con beneficios distintos. Yanbal se enfoca en la

belleza y el cuidado personal, mientras que Nike se enfoca en la comodidad, el rendimiento

deportivo y el estilo. Esto implica que sus estrategias de marketing deben ser específicas para

satisfacer esas necesidades.

2. Personalización: Tanto Yanbal como Nike ofrecen productos que permiten cierto

grado de personalización. Yanbal ofrece la oportunidad de convertirse en un consultor

independiente, lo que brinda un enfoque personalizado en la comercialización. Nike, por otro

lado, ofrece opciones de personalización en sus productos. Ambas estrategias se alinean con

el deseo de los consumidores de sentir que los productos se adaptan a sus necesidades

individuales.

3. Reputación y valores de la marca: Ambas marcas han establecido una reputación

en sus respectivos campos. Yanbal se enfoca en la calidad, la investigación y el compromiso

social y ambiental, mientras que Nike se enfoca en la innovación, el rendimiento y la

responsabilidad social. Esto tiene implicaciones para la construcción de la imagen de marca y

la confianza del consumidor.

4. Diversidad de productos: Tanto Yanbal como Nike ofrecen una amplia variedad

de productos, lo que les permite atender a una amplia base de consumidores. Esto significa

que sus estrategias de marketing deben comunicar eficazmente la gama de productos

disponibles y cómo se alinean con los beneficios deseados por los consumidores.

5. Reconocimiento global: Nike es una marca reconocida a nivel mundial, lo que le

brinda una ventaja en términos de reconocimiento de marca y confianza del consumidor en

todo el mundo. Esto tiene implicaciones para la expansión global y la estrategia de marketing

de Nike.

En resumen, la segmentación por beneficios es una estrategia importante para

comercializar marcas como Yanbal y Nike, ya que les permite dirigirse a segmentos

específicos de mercado y comunicar de manera efectiva los beneficios que ofrecen a sus

consumidores. Cada marca se enfoca en beneficios únicos, lo que requiere estrategias de

marketing adaptadas a esas diferencias.