INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES FRONTERA SUR

IESFROSUR
CLAVE:07PSU0041F

MATERIA:
RECURSOS HUMANOS
GRADO:
SEGUNDO CUATRIMESTRE
GRUPO:
4B
ACTIVIDAD:
UNIDAD 1.- LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LA
ACTUALIDAD.
UNIDAD 2.- PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, INVENTARIO DE PERSONAL Y
CONTROL DE PLAZAS.
CATEDRATICO.
MARIA GUADALUPE TOMAS HERNANDEZ.

CARRERA: CONTADURIA PUBLICA ALUMNO: GENDRI MISAEL CARDONA HURTADO

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Cuadro Sinóptico Administración de RRHH.

Administración de
Recursos Humanos

Definición: Proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las

experiencias, la salud, etc., de los miembros de la organización en beneficio del individuo, de la propia
organización y del país en general.

Antecedentes Generales

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Cuadro Sinóptico el Sistema de Administración de RRHH.

Principios de Sistema de Funciones del Departamento de Personal

Administración Administración de RRHH

 Dirección del Trabajo.

Planeación del
 Autoridad y Organización Integración Control
Personal Dirección
Responsabilidad. Empresarial.
 Disciplina.
 Unidad de Mando.
 Unidad de Dirección. Se debe Analizar: Admisión y empleo, Registro de
 Remuneración. Admisión y empleo, entrenamiento Personal y
 Centralización. entrenamiento higiene, seguridad y Auditoria
 Jerarquía de Autoridades. higiene, seguridad y medicina industrial. de personal
 Orden. Que necesita la medicina industrial.
 Equidad. organización en términos
 Estabilidad en el empleo. de Recursos Humanos.
 Iniciativa. Para elevar la moral del personal.
 Espíritu de Equipo. Que ofertas existen en el Relaciones Laborales.
mercado. Relativas a la prestación de servicio de bienestar social.
Relativas a la administración de sueldos y salarios.
Qué Medidas de
planeación se debe
utilizar.

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Cuadro Sinóptico Teoría del Comportamiento Humano.

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO

Teoría de Mc
Cleand.
Teoría de Maslow.

Necesidades.
Factores de Factores
Realización de Poder. Fisiológicas. De Auto relación.
o de Logro. Afiliación. Respiración.
Alimentación.
Descanso.
De Seguridad.
Sexo.
Home oasis. De Estima.
Fin. Contactos Influir. Moralidad.
Sociales
Meta. Personales Enajenamiento. Creatividad.
Objetivo. Comunicación Manipulación. Física. Espontiabilidad.
Teoría de Herzberg Empleos. Autoconocimiento. Falta de
Recursos. Amistas. Confianza. Prejuicios.
Moral. Afecto. Respeto. Aceptación de
Factores Familiar. Intimidad Éxito. Hechos.
Factores
Intrínsecos. Extrínseco Salud. Sexual. Resolución de
s. Propiedad Problemas.
Privada.

Responsabilidad Limpieza
Iniciativa. Compañerismo
Simpatía.

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Cuadro Sinóptico de Competencias Laborales.

Competencias Laborales.

Tipos de Competencias. Catálogos de Competencia.

Competencias Técnicas.

Competencia Metodológica.

Aceptación de Normas y Autoconfianza. Capacidad Crítica. Empoderamiento.

Competencias Sociales. Políticas.
Actitud de Servicio.
Adaptabilidad.
Competencia Participativas. Adaptación de Cambio.
Administración de Tiempo.
Análisis de Problema.
Análisis Numérico.
Aptitud Verbal.
Atención al Cliente.
Autocontrol.
Autodesarrollo.
Autoevaluación.
Asunción de Riesgos.
Búsqueda de Información.
Búsqueda de Excelencia.
Capacidad de Análisis.
Capacidad para Aprender.
Capacidad de Decisión. Flexibilidad.
Capacidad de Gestión. Ética.
Capacidad de Negociación. Gestión de Cambio.
Comprensión Interpersonal. Gestión de Recurso.
Compromiso. Innovación.
Comunicación Efectiva. Influencia.
Comunicación Escrita. Iniciativa.
Comunicación Interpersonal. Etc.

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Cuadro Sinóptico de Niveles de Desarrollo de Competencias.

Nivel 1 En la realización de una variada gama de actividades laborales, en su mayoría rutinarias y predecibles.

Es una importante y variada gama de actividades laborales, llevadas a cabo en diferentes contextos. Algunas actividades
Nivel 2 son complejas no rutinarias y existe cierta autonomía y responsabilidad individual, pues requiere la colaboración de otras
personas.

En una amplia gama de diferentes actividades laborales desarrolladas en una gran variedad de contextos que es su mayor
parte, son complejos y no rutinarios.
Nivel 3
Existe una considerable responsabilidad y autonomía; y se requiere el control y la provisión de orientación de otras
personas.

Es una amplia gama de actividades laborales profesionales o técnicamente complejas, llevadas a cabo en una gran
Nivel 4 variedad de contextos y con un gran grado considerable de autonomía y responsabilidad profesional, requiere
responsabilizarse por el trabajo de otros y la distribución de recursos.

En la aplicación de una importante gama de principios fundamentales y técnicas complejas en una amplia y a veces
Nivel 5 impredecible variedad de contextos. Se requiere una autonomía personal muy importante y gran responsabilidad
respecto al trabajo de otros y la distribución de recursos sustanciales.

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Cuadro Sinópticos Análisis de Puestos.

Análisis de Puesto

Identificación de
Puesto.
Sistema de Información Diseño de Puestos.
sobre RRHH..
Obtención de la Identificación de
Información. Puesto.

La productividad y la
La identificación del puesto consiste en Especialización.
determinar el lugar en el organigrama
empresarial que la empresa requiere
estabilizar o identificar. La Satisfacción y la
Especialización.
Identificar los puestos que es necesario analizar.
Preparar un cuestionario de análisis de puesto. Las descripciones de puestos Aprendizaje y
Obtener información para el análisis de puesto. las especificaciones y los niveles Especialización.
de desempeño integran la base
mínima de datos que necesitan Técnicas para un Nuevo
Compensar en forma equitativa los empleados. los departamentos de personal y
Ubicar a los empleados en los puestos adecuados. Diseño de Puestos.
permiten la toma de decisiones.
Determinar niveles realistas de desempeño.
Crear planes para capacitación y desarrollo para el personal. Rotación y
Identificar candidatos adecuados para las vacantes. Especialización.
Planear las necesidades de capacitación del talento humano.
Proporcionar condiciones que mejoren el entorno laboral.
Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afecten Especialización Especialización
en el desempeño de los empleados. excesiva. insuficiente.
Eliminar requisitos y demandas no indispensables.
Conocer las necesidades reales de una empresa en lo que a
talento humano se refiere.

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En el reclutamiento interno se trata de cubrir la
vacante mediante la reubicación de los
colaboradores.
Ventajas.
Es una gran fuente de motivación.
Es más conveniente para la empresa.
Es más rápido.
Desarrolla una sana competencia.
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Cuadro Sinóptico Reclutamiento y Selección de Personal.
Fuente de Reclutamiento
Reclutamiento Reclutamiento
Interno. Externo.
Candidatos espontáneos.
Recomendaciones de empleados de la
empresa.
Anuncios de prensas.
Agencias de empleo (Tradicionales/online).
Campañitas de identificación de nivel ejecutivo.
Instituciones educativas.
Desventajas. Desventajas.
Ventajas.
Limita a la empresa en cuanto al
Enriquece la empresa con Es más costosos.
talento disponible.
ideales nuevas y experiencias. Es menos seguro.
Pérdida de autoridad.
Aprovechar inversiones en Frustración del personal
Dar un ascenso solo por motivo de
capacitación y desarrollo interno que considera que
antigüedad.
efectuadas por otras empresas se ha preferido alguien de
El principio de Peter puede aparecer.
o por los candidatos. afuera que no conoce la
Imposibilidad de regreso al puesto
cultura de la empresa.
anterior.
La depresión y rotación.
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