TEMAS: Unidad I

1.1 Historia Etiqueta y Protocolo

1.2 Relación entre etiqueta y Protocolo
PARTICIPANTE:
Jorge Misael Santos Martínez
MATRICULA:
100067193
 ¿Qué es la etiqueta y el protocolo?

La etiqueta y el protocolo representan las regulaciones, normas y conductas

personales ante diferentes actos y eventos.
Protocolo: Representa las normas en un acto o evento.
Etiqueta: Representa a los estilos, usos o costumbres en un acto.
Ceremonial: Representa el conjunto de formalidades (La forma), ante
cualquier acto público o solemne.
Protocolo, etiqueta y ceremonial; se encaran de la preparación, organización y
ejecución en un acto oficial o privado.

Historia Etiqueta y Protocolo

desde los tiempos más antiguos de la historia el ser humano se ha relacionado

mostrando ciertas normas de comportamiento. Siendo la educación el pilar que
ha permitido evolucionar al hombre.
Desde que el hombre está sobre la tierra se conoce la existencia de pautas
sociales y normas de comportamiento ante determinados eventos. Aunque
todas estas reglas las encontramos repartidas a lo largo de toda la historia, hay
un hecho definitivo y claro que nos da un punto de partida importante: la
creación de la corte. Esto dará un auge definitivo a las buenas maneras.
La nobleza, se comentaba en esa época, no se lleva solamente en la sangre
sino en la forma de comportarse ante el Rey y ante el pueblo. Un hecho que
debemos tener siempre presente en nuestra vida. Se puede ser rico, culto e
incluso un genio, pero todos somos personas y hay que comportarse
educadamente con los demás. El auge de la buena manera era glosado por
trovadores y novelas de caballería donde se daban consejos sobre cómo ser
una dama o un caballero educado.
Ser educado no es una moda, aunque algunos piensen lo contrario. Ahora
bien, tampoco se debe abusar, y caer en la petulancia. Todos los excesos son
malos. La buena educación abre muchas puertas y dice mucho de las
personas. Dice una conocida frase de Tayllerand, Príncipe de Benevento: "Solo
los tontos se ríen de la buena educación". Hay que ser natural en sus modales,
y no forzarlos. Y una frase que será muy utilizada en esta Web: si no sabe, es
mejor no fingir (puede caer en un ridículo espantoso); observe al resto de la
gente cómo se comporta.
El fundamento de las buenas costumbres es el sentido común el cual reside
en el respeto por los demás, en la comprensión con que ellos esperan ser
tratados correctamente y en observar la disciplina de la libertad personal, que
termina donde empieza la de otros. Es en esto que se basa en gran medida lo
que es la etiqueta y el protocolo.

Relación entre etiqueta y Protocolo

Frecuentemente el concepto etiqueta y protocolo suelen ser confundidos, pero

hay aspectos que los diferencian claramente.
La etiqueta regula la conducta personal de los individuos, es decir todas
aquellas cosas que nadie puede hacer por otros.
La etiqueta no siempre comprende reglas protocolarias, pero todo acto
protocolario incluye la etiqueta en el comportamiento individual de los
asistentes.
La etiqueta la constituyen las normas, sentimientos, tradiciones y costumbres
de los pueblos. Las normas de etiqueta son muy universales
El protocolo establece criterios de trato y precedencia de una persona o
institución con relación a sus similares.
El protocolo deriva de la normatividad institucional de cada estado y
organismo. Las normas de protocolo son muy particulares y varían según las
circunstancias de cada país; su cultura y religión.
La etiqueta debe estar presente en todos los momentos de la vida.
El protocolo se aplica solo en ciertos momentos y circunstancia
El protocolo se basa en tres conceptos básicos: Urbanidad, Diplomacia y
Relaciones Públicas.
En el protocolo de las personas y símbolos, se deben tener en cuenta tres
aspectos esenciales: orden, lugar y tratamiento.
Orden: establece la precedencia con respecto de los demás. Sin orden, el acto
sería un caos.
Lugar: es dónde se va a situar la autoridad o símbolo, dependiendo del puesto
que tienen dentro del ordenamiento o protagonismo en el acto. En función de la
procedencia que se tenga en el protocolo del Estado, se sitúa en un lugar de
más o menos importancia. Los espacios en los que se desarrollan los actos
protocolarios tienen zonas más relevantes que otras. A una primera autoridad
siempre se le situará en un puesto de honor.
Tratamiento: hay que dar el debido, como muestra de respeto y de
reconocimiento del cargo que se ocupa, del título nobiliario que se posea, de la
condecoración que se tenga otorgada. El ceremonial, la etiqueta y las reglas de
cortesía son parte de un todo que llamamos protocolo.