UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE MEDICINA HUMANA

PROGRAMA DE ESTUDIO DE PSICOLOGIA

ENTREVISTA ORGANIZACIONAL
INTEGRANTES:
León Narro Carla Patricia.

CURSO: Técnicas de la Entrevista y Observación II

DOCENTE: Jaramillo Carrión, Carmen.

TRUJILLO_PERU
2023
Definición la entrevista de evaluación:
Una entrevista organizacional, es un proceso en la cual la comunicación entre un
entrevistador y un entrevistado, que tiene como un objetivo evaluar la idoneidad del
candidato para un puesto de trabajo, así como informarle sobre las características de la
empresa y el cargo.
I. Característica del proceso de evaluación:
 Es una de las características esenciales, de la entrevista de evaluación es
un proceso planificado y estructurado, que sigue un guion previo de
preguntas y temas a tratar.
 Una buena entrevista de evaluación debe de ser un proceso dinámico y
bidireccional, que implica un intercambio de información, opiniones y
emociones entre el entrevistador y el entrevistado.
 La esencia de esta entrevista de evaluación es un proceso de diagnóstico
y selección, que permite obtener datos relevantes sobre el perfil, las
competencias, las motivaciones y la personalidad del candidato.
 Al abordar diferentes dimensiones o área de funcionamiento, ahora será
momento de promoción y divulgación, que permite dar a conocer la
empresa, su cultura, sus valores y sus expectativas al candidato.

II. Fases y objetivos de la entrevista de evaluación

 Fase de preparación y objetivo:
Descripción:
En esta fase ya el entrevistador define el objetivo, el perfil y los criterios de evaluación
de la entrevista, así como las preguntas y las técnicas que va a utilizar. También revisa
el currículum y la documentación del candidato, y prepara el ambiente y los materiales
necesarios para la entrevista.

Objetivo:
El objetivo crucial, es el definir el propósito y el alcance de la entrevista, seleccionar a
los participantes, elaborar el guion o el cuestionario, establecer el cronograma y el lugar,
y obtener el consentimiento informado de los entrevistados

 Fase de inicio y objetivo:

Descripción:
Se basa en que el entrevistador recibe al candidato, se presenta y le explica el propósito,
la duración y el desarrollo de la entrevista. También establece un clima de confianza y
cordialidad, y rompe el hielo con algunas preguntas generales.

Objetivo:
Es llevar a cabo la entrevista, siguiendo el guion o el cuestionario, y registrar las
respuestas de los entrevistados, ya sea mediante grabación, transcripción, notas, u otros
medios.
  Fase de desarrollo y objetivo:
Descripción:
Es importante empezar dar lugar a las preguntas previstas, siguiendo un orden lógico y
adaptándose al ritmo y al estilo del candidato. Algo muy esencial que no debe faltar y
nos va a facilitar si lo utilizamos correctamente que es escucha activamente, observa el
lenguaje verbal y no verbal, y toma notas de las respuestas y las impresiones. El
entrevistador puede utilizar diferentes tipos de preguntas, como abiertas, cerradas,
directas, indirectas, hipotéticas, situacionales, conductuales.

Objetivo:
Es analizar las respuestas de los entrevistados, identificar los temas, las categorías, los
patrones, las tendencias, las fortalezas, las debilidades, las oportunidades, y las
amenazas de la organización, y elaborar un informe con los resultados y las
conclusiones de la entrevista.

 Fase de evaluación objetivo:

Descripción:

En esta última fase el entrevistador analiza los datos obtenidos, contrasta la información
con otros métodos de evaluación, y elabora un informe con los resultados y las
conclusiones de la entrevista. También valora su propio desempeño como entrevistador,
y propone mejoras para futuras entrevistas.

Objetivos:
Es presentar el informe a los entrevistados, discutir los hallazgos, validar los
resultados, y proponer acciones de mejora o cambio para la organización.
Además, se debe informar al entrevistado sobre el resultado de la entrevista, y en
caso de ser positivo, continuar con el proceso de contratación o incorporación.
III. Característica de la entrevista de evaluación:

 Tiene un propósito específico: Debe tener un objetivo claro y definido, que

oriente el desarrollo y el análisis de la misma. El objetivo puede ser explorar,
describir, explicar o valorar algún aspecto de la organización, como su
estructura, cultura, procesos, resultados.
 Tiene un enfoque sistémico: la entrevista de evaluación organizacional debe
considerar la organización como un sistema complejo e interrelacionado, que
está influenciado por factores internos y externos. La entrevista debe abarcar
diferentes niveles de análisis, como el individual, el grupal y el organizacional.
 Tiene una metodología rigurosa: Se debería realizar una seguir una serie de
pasos y criterios para garantizar la calidad y la validez de la información
obtenida. La entrevista debe estar basada en un marco teórico y conceptual, tener
una muestra representativa, utilizar instrumentos adecuados, aplicar técnicas de
análisis de datos y elaborar un informe con conclusiones y recomendaciones.
 Tiene una comunicación efectiva: Se establecer una comunicación clara y
fluida entre el entrevistador y el entrevistado, que favorezca el intercambio de
información. La comunicación debe ser verbal, no verbal y paraverbal, y debe
tener en cuenta aspectos como el lenguaje, el tono, el ritmo, el contacto visual, la
postura, los gestos.
 Tiene una orientación al cambio: Toda entrevista tiene como finalidad generar
cambios positivos en la organización, que mejoren su rendimiento y su
adaptación al entorno. La entrevista debe proporcionar feedback constructivo,
identificar áreas de mejora, proponer acciones correctivas y preventivas, y
facilitar el seguimiento y la retroalimentación.

IV. Referencias Bibliograficas:

 Ortega, C. (2023, 13 septiembre). Entrevista laboral: qué es, objetivo, tipos y
cómo realizarla. QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/entrevista-
laboral/
 Ortega, C. (2023, July 5). Evaluación organizacional: Qué es, ventajas
y cómo llevarla a cabo.
QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/evaluacion-
organizacional/
 Rivas, D. (2023, February 3). Características De La Entrevista En
Psicología Organizacional - Psicología
organizacional. https://psicologiaorganizacional.com.mx/. https://
psicologiaorganizacional.com.mx/caracteristicas-de-la-entrevista-en-
psicologia-organizacional/?expand_article=1