Actividad 1_Monografia

Tema elegido: Mercadotecnia

La mercadotecnia es un concepto utilizado para significar el conjunto de actividades y

procesos llevados a cabo para fortificar y mejorar el posicionamiento de las empresas en
sus respectivos mercados.

Se le puede llamar de distintas formas, pero todos se refieren a un único concepto que
esta relacionado directamente al proceso de satisfacer las necesidades del consumidor a
partir de un producto o servicio

Mercadotecnia es el termino traducido al español, al conocido termino en ingles

“marketing”, y se define como la serie de actividades al interior de un conjunto de
procesos en que se identifica necesidades y deseos latentes de un publico que se
determina, tomando factores como lo son

 La edad
 Genero
 El entorno socio-económico
 Las características psicológicas
 Las costumbres culturales
 Condiciones físicas

Asi analizando dichos factores el objetivo es satisfacerlos de forma mas adecuada y que
termine beneficiado tanto el publico como una empresa o marca

La mercadotecnia es un asuanto social porque es un proceso en el que intervienen

grupos de personas con sus respectivos deseos, necesidades y demandas

La mercadotecnia es también relacionada al tema administrativo debido a que se necesita

elementos de la planeación, organización, implementación y control para que funcione.

Con estos dos conceptos unidos se obtiene que la mercadotecnia este encaminada a la
construcción de estrategias que crean valores superiores y que requieren que la relación
estrecha con el consumidor para tener éxito.

Instituciones expertas en el tema, definen la mercadotecnia de la siguiente manera:

La mercadotecnia es la actividad o grupo de entidades o procedimientos para crear,
comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores,
clientes, socios y la sociedad en general.

La mercadotecnia es el conjutno de principios y practicas que buscan el aumento del

comercio, especialmente de la demanda

Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que

desean a través de generar, ofrecer o intercambiar productos de valor con sus
semejantes.

Tradicionalmente el medio por el cual una organización se comunica se conecta con su

objetivo y se compromete con el para transmitir valor y, en ultima instancia, vender sus
productos y servicios, Sin embargo desde la aparición de los medios digitales, en
particular los medios sociales y las innovaciones tecnológicas, cada vez mas se trata de
que las empresas desarrollen relaciones mas profundas, significativas y duraderas con las
personas que quieren que compren sus productos o servicios

¿Qué abarca la mercadotecnia?

Necesidad: Es un estado de tensión que se provoca cuando no existe equilibrio entre lo

que se requiere y lo que se tiene, se vinculan normalmente al estado físico.

Deseo: Una vez la necesidad se traduce en objetos específicos como forma de

satisfacción, surge el deseo, que en contraposición de la necesidad, se puede crear a
base de propuestas de mercadotecnia.

Demanda: es cuando el deseo se une a la capacidad de adquisición

Valor: este concepto se refiere a cuando se establece una relación con el cliente con
respecto a los beneficios que recibe de la oferta, es algo relacionado con el concepto de
satisfacción

Marca: es un conjunto de aspectos, sentimientos y experiencias que la audiencia ha

creado o tenido gracias a los productos o servicios que la marca ofrece. Son efectos
diferenciadores que te separan de los competidores y transmite valores y principios,
desde su diseño, hasta sus acciones de comunicación.
La marca posee una serie de elementos que la construyen, estos son

Logo es aquel elemento de diseño grafico que representa a la marca y que forma parte
fundamental de sus estrategias de mercadotecnia

Diseño: tiene que ver con proyectar visualmente y encontrar vías para transmitir el
mensaje y propósito de la marca, a su vez es aplicable tanto el logo, el producto, las
campañas publicitarias, entre otras cosas.

Color: cuando se refiere a mercadotecnia, el color se utiliza para estimular las

sensaciones que surgen luego de las acciones publicitarias utilizando como receptores los
centros de vision del cerebro

Vector: el uso de formas geométricas para representar imágenes digitalmente es

denominado de grafico vectores, Trata sobre la transformación de ideas plasmadas en
papel o un archivo en pixels a un archivo vectorial en la computadora

Tipografía: las marcas deben de tener fuentes primarias y secundarias, que funcionan
como una regla general sobre el tipo de letra que se utilizara para la comunicación dentro
y fuera de la empresa.

Slogan: Se utiliza para apoyar el proceso de comunicación con el publico cuando el logo
no es suficiente, además el slogan sirve como complemento de una acción de
mercadotecnia.

El objetivo principal es la venta, pero hacer mercadotecnia no se trata de solo vender, se

trata de entender todo lo que hay detrás deesa venta, para motivar e incentivar. Por ello
los profesionales en mercadotecnia se esfuerzan en entender los factores psicológicos,
culturales y comportamentales de aquellos a quienes quieren llegar.

Siempre que tienen presentes dos extremos que son importantes en sus decisiones, con
responsabilidad social.

Por un lado, están los datos estadísticos que arrojan el panorama de al cual deben
enfrentar y los números a los que deben llegar, y por otro lado está la creatividad que
tiene que estar presente para que sus estrategias no se conviertan en un paisaje que ya
nadie quiere ver
Dentro de una empresa el departamento de mercadotecnia es el encargado de diseñar
estrategias con el fin de construir relaciones rentables con los compradores y potenciales
clientes.

La finalidad de la mercadotecnia es diseñar estrategias para las empresas a partir de los

objetivos que persiguen, entre ellos, aumentar las ventas, obtener mas ganancias y
alcanzar una mayor participación del mercadeo

La mercadotecnia también se clasifica en diferentes tipos, divididos de la manera en que

los productos llegan al consumidor final

Business-to-consumer: con esta estrategia las empresas se comunican su mensaje para

vender sus productos o servicios de manera directa al consumidor final

Business-to-business En este tipo la comunicación de la empresa se realiza con el

objetivo de vender sus productos o servicios, no a un cliente individualizado, sino, a una
empresa.

Business-to-goverment: lo que busca es conectar a una empresa con el gobierno para

que los productos o servicios puedan satisfacer las necesidades de la población final