Todo sobre Marketing Bases Teóricas

Historia del Marketing

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marketing.html

El nacimiento del marketing es una cuestión que siempre crea controversias

entre los distintos autores ya que no suelen ponerse de acuerdo ni en la época
ni en el país de procedencia. Se menciona que el término "marketing" aparece
en el ámbito académico a comienzos de la primera decada de 1990. Por lo que
el proceso histórico para el cambio de paradigma del marketing ha
evolucionado considerablemente según procesos históricos.
La orientación del mercado ha variado y evolucionado.
1920: Producción
1950: Ventas
1980: Mercadeo masivo
Actual: Mercadeo uno a uno
Es importante entender la dinámica y evolución del marketing, en donde
aspectos relevantes han ayudado a su impulso, como lo son la era digital,
comienzo de la publicidad radiofónica, impresa entre otras. Según lo anterior, a
lo largo de los años se ha ido incursionado en nuevos modelos, herramientas
nuevas y maneras de comunicar la información a los clientes, lo que le ha
generado al marketing la relevancia que tiene.
Como aspectos más relevantes se tienen en cuenta:
1730: Emergen las revistas por primera vez
1839: Popularidad de los pósters
1941: Surge la publicidad en TV
1980: Surgimiento del mercadeo social
2000: El mercadeo se adapta a la cultura, teniendo en cuenta variables que
afectan decididamente las necesidades de los compradores. Tambien se
incorpora en el marketing digital, el cual es un concepto que llegó para
quedarse.
2003: Lanzamiento de las primeras redes sociales: Facebook, MySpace y
LinkedIn

Definición de Marketing
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© 2016 Economía Simple
El concepto marketing presenta muchos significados. Este término inglés que
se podría traducir al castellano como mercadotecnia, es la disciplina orientada
al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Se
encarga de estudiar la gestión comercial de los negocios con el propósito de
captar y fidelizar a los clientes por medio de unos productos o servicios que
satisfagan sus necesidades.

Características del marketing

El término marketing se centra en una serie de aspectos básicos como son los
siguientes:

 El objetivo de la empresa es satisfacer una serie de necesidades que

tienen un grupo concreto de clientes.
 Hay un target en el que centrarse.
 Será necesario contar con un buen programa de investigación de
mercados para identificar los gustos y necesidades del usuario.
 Las entidades entienden que al ofrecer el mejor servicio a la hora
satisfacer los deseos de los consumidores podrán fidelizar clientes y
ganarse su buena opinión, que serán esenciales para alcanzar sus
objetivos.

Objetivos del marketing

El marketing se propone conocer lo mejor posible al cliente para que los
servicios y productos que oferte se ajusten a sus necesidades.

Buscar satisfacer las necesidades de los consumidores, a través de una serie

de actividades coordinadas, al tiempo que contribuya a que la empresa consiga
sus metas. Para ello la organización debe investigar, distribuir los productos a
los clientes y continuar adaptando los artículos para mantenerlos actualizados
a las preferencias del mercado.
Regular la demanda de productos, de manera que la entidad pueda acceder a
sus metas. Cuando haya una demanda negativa, por ejemplo, que es cuando
la gente tiene opiniones desfavorables, lo necesario sería emplear un
marketing de conversión para cambiar la imagen. Por su parte, si no hay
ninguna demanda por tratase de un bien secundario, como pueden ser
artículos naturistas, cigarrillos o alcohol, la labor de la mercadotecnia consiste
en estimular la demanda generando un deseo en el consumidor.
El marketing en una empresa se encarga de tomar una serie de decisiones
estratégicas que influyen en la mayoría de los aspectos de la organización con
el objetivo de mejorarla. Para ello, es necesario crear un plan de marketing en
el que se desarrolle todo el estudio del mercado realizado y donde se plasmes
las acciones y decisiones tomadas para conseguir los objetivos marcadas.
Conoce toda la información sobre el plan de marketing empresarial y los pasos
para diseñarlo.

¿Qué es el marketing?
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marketing.html
Según A.M.A el marketing es una función de la organización y un conjunto de
procesos, para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar
las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la
organización.

Concéptos del marketing

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marketing.html
PRODUCTO: Todo aquello tangible o intangible (bien o servicio) que se ofrece
a un mercado para su adquisición, uso o consumo, y que puede satisfacer una
necesidad o un deseo. Puede llamarse producto a objetos materiales o bienes,
servicios, personas, lugares, organizaciones o ideas.
PRECIO: Es el monto de intercambio asociado a la transacción. Existen varias
estrategias para su asignación o fijación, que pueden variar entre cada
empresa según el tipo de producto, competencia, entre otros...
PLAZA O DISTRIBUCIÓN: Lugar en donde se comercializa el producto (bien o
servicio) que se ofrece. Incluye temas de canales de distribución y logística,
ubicación y métodos de entrega.
PROMOCIÓN: Se refiere a la comunicación de los beneficios y el valor del
producto al consumidor. Esto incluye todas las funciones realizadas para que el
mercado conozca la existencia del producto/marca, como: Publicidad,
anunucios publicitarios, relaciones públicas, promoción de ventas, entre otros...

¿Qué es marketing?
https://www.gestiopolis.com/que-es-marketing/
Experto GestioPolis.com
Marketing
26.09.2016

Marketing es un anglicismo traducido al español como mercadotecnia, palabra

que está conformada por los términos mercado (operación de compra y venta)
y tecina (arte o técnica), se podría decir entonces que la mercadotecnia es el
arte de la operación de compraventa, o que marketing es el arte del
intercambio, pero esta definición contemplaría una visión muy estrecha o
demasiado amplia, según el gusto, de un concepto que está presente en gran
parte de las actividades del ser humano actual.
 Termino s Básicos Definición teórica de marketing
A continuación dos conceptos, meramente teóricos, que intentan englobar, en
un breve párrafo, todo el concepto que encierra el término:

Marketing es una actividad, un conjunto de instituciones y procesos de

creación, comunicación, entrega e intercambio de ofertas que tienen valor para
consumidores, clientes, socios y sociedad en general. American Marketing
Association

Mercadotecnia: Conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del

comercio, especialmente de la demanda. Estudio de los procedimientos y
recursos tendentes a este fin. Diccionario de la Real Academia Española
(Marketing es un término aceptado por la RAE desde 1992. En los países de
habla hispana se ha traducido como mercadotecnia, mercadeo, mercadología o
comercialización)

Premisas del concepto de marketing

La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto definido de
deseos de un grupo determinado de clientes.
La organización reconoce que para satisfacer esos deseos se requiere un buen
programa de investigación de mercados para saber cuáles son tales deseos.
La organización reconoce que todas las actividades de la compañía que
tiendan a afectar a los clientes deben ser colocadas bajo un control de
mercadotecnia integrado.
La organización cree que el desempeñar una buena labor para satisfacer a sus
clientes le ganará la lealtad de ellos, su preferencia y su buena opinión, cosas
que son indispensables para alcanzar las metas de la organización.

Objetivos del marketing

El objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que los
productos o servicios se ajusten perfectamente a sus necesidades y se vendan
solos. En una situación ideal, el marketing haría que los consumidores
estuviesen dispuestos a comprar, y entonces sólo habría que hacerles llegar
los productos o servicios. (Drucker, p.49)

Ads by scrollerads.com
El principal objetivo del marketing consiste en buscar la satisfacción de las
necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades
coordinadas, que, al mismo tiempo, permita a la organización alcanzar sus
metas. Siendo la satisfacción de los clientes lo más importante para el
marketing, la empresa debe:
Investigar cuáles son las necesidades de su cliente para poder crear productos
realmente satisfactorios;
Hacer llegar estos productos a los consumidores;
Continuar adaptando y modificando los productos con el fin de mantenerlos
actualizados, de acuerdo con los cambios en los deseos y preferencias del
consumidor;
Las funciones de la mercadotecnia comienzan y terminan en el cliente.
La mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos, de esta
forma es posible que la empresa logre sus objetivos:
Si existe una demanda negativa, es decir, si la gente tiene opiniones en contra
y de sus beneficios, hay que utilizar una mercadotecnia de conversión que trate
de cambiar la imagen negativa del producto para hacerla positiva.
Cuando no existe ninguna demanda, cuando el consumidor no requiere
algunos productos (por ejemplo: yogurt, cigarrillos, productos naturistas) o sea
que la mayoría de los productos existentes en el mercado no tienen ninguna
demanda, la tarea de la mercadotecnia es estimularla creando en el
consumidor un deseo del producto.
Si encontramos una demanda latente (cuando las personas desean o tienen
necesidad de algo pero no han encontrado el producto adecuado para
satisfacerla), la mercadotecnia a utilizar será la mercadotecnia de fomento, que
trata de buscar productos adecuados a esas necesidades y fomentar la
demanda. Ejemplos: los consumidores de refrescos que no desean engordar,
tienen la necesidad latente pero no la satisfacen. Así al fabricar refrescos
dietéticos se fomentará la demanda.
Cuando tenemos una demanda decreciente es necesario revitalizarla. Cuando
los consumidores pierden el interés por el producto existente en el mercado, la
empresa debe realizar una re mercadotecnia creando nuevamente la
necesidad del producto.
Cuando tenemos una demanda plena es necesario mantenerla.
El concepto de marketing en la práctica
Ya se enunciaron un par de definiciones teóricas, algunas de las premisas que
contribuyen a la creación de un concepto y los objetivos de la mercadotecnia,
pero en la práctica ¿qué es marketing? Veamos:

El marketing consiste en satisfacer necesidades de forma rentable. (Kotler y

Keller, p.5)
Marketing es marca
Marketing es el proceso de posicionamiento de una marca para hacer máximo
su valor. (Levy, p.23)

Marketing es valor y rentabilidad

El marketing pretende crear valor para los consumidores de modo que la
empresa consiga un crecimiento rentable. (de Andrés, p.21)

Marketing es un proceso
Marketing es el proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus
clientes y establecen relaciones sólidas con ellos para obtener a cambio valor
de éstos. (Kotler y Armstrong, p.5)

Qué es marketing - El proceso de marketing

Qué es marketing – El proceso de marketing. Fuente Kotler y Armstrong, p.5
Marketing es un proceso de gestión
Marketing es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y
satisfacer las necesidades de los clientes, obteniendo a cambio un beneficio
económico. (Santambrosio, p.12)

Marketing es planeación y ejecución

Marketing es el proceso de planear y ejecutar el concepto, el precio, la
promoción y la distribución de ideas, bienes y servicios con el fin de crear
intercambios que satisfagan los objetivos particulares y de las organizaciones.
(Kotler y Keller, p.31)

Marketing es función social

Marketing es un proceso social por el cual tanto grupos como individuos
consiguen lo que necesitan y desean mediante la creación, la oferta y el libre
intercambio de productos y servicios de valor para otros grupos o individuos.
(Kotler y Keller, p.6)

Marketing es actitud y aptitud

El marketing puede definirse como la actitud y la aptitud de la empresa para
detectar, anticipar y satisfacer las necesidades del segmento de consumidores
elegidos como target. (Theodore Levitt. Citado por Dvoskin, p.32)

Marketing es una filosofía y un proceso

El marketing tiene dos facetas: la primera es una filosofía, una actitud,
perspectiva u orientación administrativa que pone énfasis en la satisfacción del
cliente. La segunda consiste en que el marketing es una serie de actividades
que se utilizan para implantar esta filosofía. Este es el proceso del marketing.
(Lamb y McDaniel, p.6)

Marketing es una mezcla de estrategias

El marketing es una mezcla planificada de estrategias que, partiendo del
conocimiento cualitativo y cuantitativo del entorno y del mercado y de sus
tendencias, se ocupa de la concepción, desarrollo, planificación, difusión y
comercialización de marcas, productos y servicios, que satisfagan las
expectativas de la demanda, logrando resultados rentables para la empresa u
organización interesada. (Iniesta, p.15)

Marketing es ciencia y arte

El marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para
satisfacer las necesidades de un mercado objetivo, y obtener así una utilidad.
El marketing identifica las necesidades y los deseos insatisfechos; define, mide
y cuantifica el tamaño del mercado identificado y la potencial utilidad; determina
con precisión cuáles segmentos puede atender mejor la compañía; y diseña y
promueve los productos y servicios apropiados. (Kotler, p.1)

Marketing es una disciplina

El marketing es una disciplina —tiene un orden interno y un grado de
sistematización— cuyo objetivo es conocer al cliente y sus necesidades, y
buscar la forma de satisfacerlas. Para ello cuenta con herramientas que le son
propias, como los modelos de segmentación de mercado, la investigación de
mercado, los análisis del comportamiento del consumidor, el estudio de los
costos que implica para el consumidor satisfacer sus necesidades, la
determinación del lugar de conveniencia de compra y la comunicación que se
establece entre la organización que ofrece un satisfactor y el potencial receptor
de dicho satisfactor. (Dvoskin, p.39)

Marketing es lo que se hace para vender

El marketing es una actividad estratégica y una disciplina centrada en el
objetivo de conseguir que más consumidores compren un mayor número de
productos y más a menudo de manera que nuestra empresa gane más dinero.
… La función del marketing es vender mucho y ganar mucho dinero; es
conseguir que más gente compre un mayor número de productos, más a
menudo y a precios más altos. … Cuando entendemos que el marketing es lo
que hacemos para vender, el dinero que le dedicamos es una inversión y no un
gasto. (Zyman, pp.35 y 36)

Marketing es un conjunto de relaciones

García (p.25) se pregunta ¿Qué es, pues, el marketing? Y responde:

El marketing se entiende en clave de “relaciones”. En concreto, las relaciones

que mantiene la empresa con sus clientes -actuales y potenciales- para
responder a las necesidades que éstos expresan en condiciones de
satisfacción para ambas partes.
Por un lado, los clientes tienen necesidad de bienes y de servicios.

Por el otro, las empresas cuentan con la capacidad para responder a las
mismas con soluciones satisfactorias.

En ese encuentro entre quienes precisan soluciones y quienes las aportan

reside una vocación doble: beneficio y continuidad. En otras palabras, ambos
-empresa y cliente- salen ganando, y la relación pretende perdurar en el tiempo
con intercambios sucesivos. Así se puede decir que el marketing pone en
práctica una serie de observaciones y análisis para entender cuáles son las
inquietudes, gustos, preferencias y necesidades de los posibles compradores.
Después se trata de concebir y crear los productos y servicios que mejor las
satisfagan para, seguidamente, desarrollar acciones capaces de estimular la
demanda de quienes tienen el potencial de adquirirlos.

Tras este planteamiento reside una idea fundamental: la función de marketing

no persigue la venta de lo que fabrica la empresa, sino al contrario: la
fabricación de lo que sea capaz de vender. Esto exige, pues, averiguar primero
qué se puede vender -para que coincida con los gustos de los clientes- para
entonces concebir y crear una respuesta coherente.

Marketing es una ciencia social

Rivera y de Garcillán (p.31) plantean que desde una perspectiva teórica, el
marketing es la ciencia social que estudia todos los intercambios que
envuelven una forma de transacciones de valores entre las partes. Esto supone
que se busca conocer, explicar y predecir cómo se forman, estimulan, evalúan
y mantienen los intercambios que implican una transacción de valor. Para ello
se debe realizar un análisis de cuatro aspectos:

Comportamiento de los compradores.

El comportamiento de los vendedores.
Las instituciones y factores que pueden facilitar o impedir el intercambio de
valores.
Las consecuencias sociales que se derivan de las relaciones establecidas por
los tres agentes anteriores.
Desde una perspectiva práctica o aplicada a las empresas, el marketing es el
proceso social que desarrollan las organizaciones e individuos cuando se
relacionan para satisfacer sus necesidades. Este proceso se basa en la
creación e intercambio voluntario y competitivo de satisfactores, Tiene como
objetivo establecer una transacción o la generación mutua de utilidad. Todo
este proceso se mantiene cuando ambas partes sienten que están ganando y
se interrumpe cuando una percibe que está recibiendo menos de lo que
entrega.

Marketing es una filosofía de negocios

Puede ser considerado como una filosofía de negocios que configura un
conjunto de creencias, valores, opiniones y actitudes respecto al mercado.
Esta filosofía es proactiva, creativa, activa y metódica (Rivera y de Garcillán,
p.32):

Es proactiva porque el marketing busca prever las necesidades de los

consumidores para desarrollar su oferta y las estructuras y acciones necesarias
para anticiparse a la competencia.
Es creativa porque la empresa debe construir una realidad (el producto) a partir
de su interpretación de los resultados de los estudios de mercado.
Es activa porque para vender un satisfactor no es suficiente fabricarlo sino que
debe hacerse conocer. También se debe convencer al mercado para que lo
pruebe. lo adopte y lo prefiera a otros productos competidores.
Es metódica porque la satisfacción de los mercados es el resultado de un
proceso, el cual está formado por etapas ordenadas que están estructuradas
por un objetivo común. La omisión o la falta de rigor en una etapa tienen
impacto en todo el proceso e impide la satisfacción de los mercados.
En el siguiente video se recogen muchos de los conceptos hasta aquí
presentados sobre lo que es marketing (o como sea que le llames:
mercadotecnia, mercadeo, mercadología o comercialización) y su relevancia
para la empresa y la sociedad actuales, en las cuales manifiesta su
omnipresencia.
Bibliografía
De Andrés, Patricia. Marketing para Dummies, Grupo Planeta, 2016.
Drucker, Peter F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. 1986.
Dvoskin, Roberto. Fundamentos de marketing. Teoría y experiencia Ediciones
Granica, 2004.
García Sánchez, María Dolores. Manual de marketing, ESIC Editorial, 2008.
Kotler, Philip. Las preguntas más frecuentes sobre marketing, Editorial Norma,
2005.
Kotler, Philip y Armstrong, Gary. Marketing, Pearson Educación, 2012.
Kotler, Philip y Keller, Kevin Lane. Direccion de Marketing. Pearson Educación,
2009.
Lamb, Charles W. y McDaniel, Carl. Fundamentos de marketing, Cengage
Learning Editores, 2006.
Levy, Alberto. Marketing avanzado, Ediciones Granica, 1998.
Rivera Camino, Jaime y de Garcillán López Rúa, Mencía. Dirección de
Marketing. Fundamentos y aplicaciones, ESIC Editorial, 2012.
Santambrosio, Mau. Todo lo que debes saber sobre marketing, Grupo Planeta,
2013.
Zyman, Sergio. El final del marketing que conocemos, Ediciones Granica, 1999.

Herramientas de Marketing
https://marketingescrituraehipertexto.weebly.com/herramientas-empleadas-en-
marketing.html

Se considera que esta técnica fue originalmente propuesta por Albert S.

Humphrey durante los años 60' y 70' en los Estados Unidos. Es una
metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto,
analizando sus características internas (debilidades y fortalezas) y su situación
externa (oportunidades y amenazas). Sirve para conocer la situación real en la
que se encuentra una organización, empresa, proyecto, entre otros y asi poder
planear una estrategia a futuro.

Un análisis DOFA puede utilizarse para explorar nuevas soluciones a los

problemas, identificar las barreras que limitarán los objetivos, decidir sobre la
dirección más eficaz y revelar las posibilidades y limitaciones para cambiar
algo.
Análisis interno: Incluye las fortalezas y debilidades, factores sobre los cuales
la empresa puede tener control o influencia directa.
Análisis externo: Incluye las oportunidades y amenazas, factores que están
relacionados con el entorno de la empresa y tienen lugar en el mundo externo.
Estos son influenciables más no controlables.

Existen ciertas directrices para poder realizar dicho análisis y realizar una
evaluación objetiva de la organización. Sin embargo, se suele apelar a la
subjetividad de la persona que ha realizado dicho análisis.
Esta es una herramienta gráfica para analizar la cartera de negocios de una
empresa desarrollado en la década de los 70' por el Boston Consulting Group
(BCG). Este modelo tiene como objetivo ayudar a las empresas a posicionar
sus productos o unidades de negocio en el mercado (UEN: Unidades
Estratégicas de Negocio). La idea es ayudar a tomar las mejores decisiones a
nivel de enfoque de negocios y sobre todo de inversiones.
La matriz de BCG tiene cuatro cuadrantes 2X2, cada uno de los cuales
propone una estrategia diferente para las UEN. El eje vertical de la matriz
define el crecimiento en el mercado y el horizontal la cuota de mercado. Esta
matriz está divida entonces en Perros, Vacas, Interrogantes y Estrellas.

Cuota o participación de mercado: Proporción o porcentaje de productos o

servicios específicos vendidos por un negocio dentro de una región dada (que
puede ser una sola comunidad o el mundo entero).
Crecimiento del mercado: La tasa de crecimiento del mercado es el procentaje
que un mercado de una industria en lo particular crece en un periodo
determinado.
HomeMarketing InmobiliarioVentajas y desventajas de las redes sociales en
marketing digital

Ventajas y desventajas del marketing digital

http://marketingd2016.blogspot.com/2016/01/ventajas-y-desventajas-del-marketing.html

Hablando de marketing digital podemos encontrar bastantes ventajas con respecto al marketing
tradicional, y si bien es cierto sus beneficios son muchos también debemos mencionar que tiene
algunas desventajas.

Ventajas:
- Una de las principales ventajas es la disponibilidad de la información, ya que los
clientes/usuarios pueden consultar las 24 horas del día cualquier producto o servicio que
les interese, incluso pueden comprarlo de manera online.
- La presencia en internet puede ayudar a una empresa en su expansión tanto en el mercado
nacional como internacional, haciendo que las probabilidades de crecimiento
y expansión sean prácticamente infinitas.

- Permite a las empresas ahorrar dinero ya que su inversión económica es mucho menor, pero
el alcance que tiene es igual o incluso mayor que el marketing tradicional.

- Aumenta la competencia entre grandes y pequeñas empresas, ya que estas ultimas no

necesitan mucho dinero para darse a conocer, basta con una buena campaña de marketing,
ofreciendo así ventajas a los consumidores.

- Gracias al internet las empresas pueden medir que campañas les funcionan mejor
dependiendo del mercado al cual están dirigidas, conocer que tipo de usuarios se interesan por
sus productos o servicios, etc.
Desventajas:
- Hoy día aun son muchas las personas que no están conectadas
a Internet y cuyos medios de comunicación favoritos son la TV o la radio.

- Una mala conexión a internet puede ocasionar que la experiencia del usuario no sea del todo
buena, dejando una mala imagen a la empresa.

- Las compras online no permiten al usuario conocer físicamente el producto que desea

comprar, motivo por el cual algunas empresas implementan la devolución del producto como
forma de garantía.

- Muchas personas no confían en el Internet para realizar sus comprar, esto debido al miedo
de que su información bancaria sea robada y estén expuestos a ser victimas de un fraude.

El Mundo del Marketing sus Ventajas y

Desventajas
https://ramonagarcia.info/el-mundo-del-
marketing-sus-ventajas-y-desventajas/
 20 julio, 2018 Ramona Garcia  0 comentarios

Básicamente, el marketing engloba un conjunto de estrategias o

herramientas para aumentar las ventas. Esta herramienta es muy
común en el ámbito empresarial y también por muchos
inversionistas. Es importante destacar que el marketing no tiene que
ver con la publicidad, son dos términos y actividades completamente
distintas.
Estas estrategias del marketing son esenciales para lograr alcanzar el
objetivo principal: satisfacer las necesidades de los clientes. Por ello,
se dice que en el mundo del marketing sus estrategias se basan en
las “4P”: Producto, precio, plaza y promoción.
Tabla de contenido
¿Pero qué significan las 4P?
El producto es lo que se le ofrece al cliente, a este producto hay que
darle un precio, de manera que el cliente consuma ese y no otro de
otra marca. El valor agregado a ese producto, se lo dará el envoltorio
y la forma cómo se ofrece al consumidor. El precio, se refiere al costo
del producto, que va mucho más allá de calcular los gastos de
producción y las ganancias. En cuanto a la plaza, se trata de los
puntos de ventas para llegar a la mayor cantidad de consumidores
posibles. Por último, la promoción es la forma de hacer aumentar las
ventas de ese producto. Esto se logra a través de anuncios,
descuentos, cupones, ofertas, entre otras.
Ahora bien, como todo, el mundo del marketing tiene algunas
ventajas y desventajas, las cuales te mencionaremos a continuación:
Ventajas del mundo del Marketing:
Dentro de las ventajas del marketing se pueden mencionar:
-Las empresas que manejan grandes clientes, tienen poca cantidad
de estos, los cuales pueden ser atendidos por altos ejecutivos que
cumplan con sus funciones habituales, para así minimizar gastos en
esa gestión.
-Los clientes con mayor poder de compra pueden ser atendidos por
personal con alta experiencia y mejor nivel cultural. Lo que
conllevaría a tener una mejor influencia sobre el cliente a la hora de
tomar decisión sobre un producto.
-Mientras mejor sea la estrategia de marketing que se utilice, mejor
es la capacidad de adquisición del producto. Por ello, una de las
ventajas del mundo del marketing, es que permite conocer la
estrategia de promoción del producto. Si ésta no genera los
resultados esperados, se puede modificar o cambiar por otra hasta
conseguir los objetivos esperados.
-Sin el marketing no es posible aumentar las ventas en una empresa.
Desventajas del Marketing
La mala implementación de las estrategias del marketing, puede traer
desventajas para una empresa, éstas pueden ser:
-Hostigamiento del cliente; lo que influirá en la decisión a la hora de
escoger el producto nuevamente.
-No siempre se puede trabajar en función de mejorar la calidad de un
mismo producto. Es necesario innovar en productos alternativos que
puedan generar ganancias en la empresa.
-Promocionar un producto sin conocer la demanda o la cantidad
estimada de ventas del producto. Esto podría generar la venta total
del mismo y no tener el stock para cubrir toda la demanda,
perjudicaría al cliente y esto generaría la mala imagen de la empresa.
-En cuanto al enfoque de ventas, se dice que los consumidores no
adquieren todos los productos de una misma empresa. Esto a menos
que esta cuente con excelentes estrategias de promoción. Eso
conllevará a vender lo que producen y no lo que el mercado necesita,
generando clientes insatisfechos; lo cual es una desventaja pues se
pierde ese cliente y muchos más.
Como verás, toda empresa necesita del marketing para poder
generar ganancias significativas. Como dicen muchos
emprendedores, cuando el negocio va en serio es necesario
implementar una estrategia de marketing para lograr tus objetivos
empresariales. Adicionalmente, así como mostramos en este post,
son muchas las ventajas que ofrece esta estrategia que sus
desventajas. El secreto está en cómo implementar la estrategia. Si te
ha gustado este artículo, no dejes de visitar nuestros otros artículos
relacionados.

Importancia del Marketing

https://www.importancia.org/marketing.php

Cualquier empresa
de cualquier sector intenta ofrecer un buen producto o
servicio y a un precio competitivo. El mundo empresarial
es complejo y presenta dimensiones diversas, pero es
fundamental emplear algún tipo de estrategia de marketing
para optimizar la eficacia empresarial. Un buen producto
asociado a una mala imagen es muy probable que no se
venda bien.

En estos últimos tiempos se está dando una mayor

importancia no solo a los mensajes que se transmiten, sino
también al modo en que se está transmitiendo, por lo que
han adquirido mayor popularidad las carreras universitarias
orientadas a la Publicidad y Creatividad, además de
analizar las distintas estrategias que permiten llegar a
mayor cantidad de personas.

Tecnicismo alrededor de la etimología

Es conocido en español como Mercadotecnia, y derivando

de su equivalente en idioma francés Mercatique, o
mayormente conocido por su referencia en inglés
marketing.
Quien es considerado el mentor de este movimiento, Philip
Kotler, lo ha definido como un proceso administrativo y
social en el que se tiende a la satisfacción de una
necesidad mediante la creación de todo tipo de servicios y
bienes, por parte de individuos en partícular o bien por
grupos productores.
Es por ello que de esta aserción se deriva como un área de
estudio en el cual se busca analizar las distintas
necesidades de los postenciales clientes para poder
comercializar un producto, obtener ganancias del mismo, o
simplemente buscar que éste se difunda de la mejor
manera posible, relacionándose esta práctica a la
publicidad del mismo.

Una herramienta clave en el mundo empresarial

Los expertos en marketing consideran que es
imprescindible pautar objetivos a corto y medio y plazo.
Para ello es necesario recopilar toda la informaciónposible
sobre todo tipo de aspectos: el producto que se quiere
vender, el cliente a quien va dirigido, el soporte de la
campaña, el momento más oportuno para ponerla en
marcha, etc. Como es lógico, todos estos aspectos deben
ser desarrollados por personas cualificadas.
Metas firmes para obtener los resultados esperados, y
apoyarse en los sentimientos

Para despertar el interés en una audiencia es aconsejable

que los mensajes sean claros y directos. El humor y el
enfoque optimista son dos caminos que normalmente
conectan con los consumidores. En este sentido, no hay
que olvidar que el marketing tiene una dimensión
emocional.
Es interesante conocer qué hacen los demás, pero cada
empresa debe encontrar su propio camino. Por otra parte,
no hay que olvidar que la publicidad se rige por ciertas
normas legales que deben respetarse.

El cliente siempre tiene la razón, y cuando está

equivocado, que difícilmente es conciente de ello, hay
que esforzarse en la sutileza

La realización del marketing conlleva entonces a una gran

cantidad de actividades que tienen como objetivo principal
la satisfacción del cliente potencial que debe captarse,
mediante el ofrecimiento de un producto o un servicio
determinado, considerando no solo obtener la mayor
ganancia posible, sino también algo derivado de ello, que
es la mayor cantidad de usuarios posible (es decir, que
nuestro producto o servicio llegue a la mayor cantidad de
destinos).

También, contempla poder obtener le mayor beneficio de

un producto determinado, buscando apuntar a distintos
sectores del mercado y que sean capaces de pagar el
precio acorde a cada producto (fijado también por los
distintos análisis de mercado que deben realizarse), siendo
también conocido como Estrategia Comercial,
considerándose como parte de ella a las Promociones y
Publicidades relativas al producto.

No debe confundirse por ello al marketing con la publicidad

o las publicidades, siendo éstas solamente unas
herramientas que forman parte de la Mercadotecnia, como
parte del Posicionamiento de Mercado y distintos estudios
que se realizan en base a estrategias de ventas.

Errores típicos del marketing online

- Hay empresas que comunican buenos mensajes, pero

olvidan la comunicaciónbidireccional, es decir, que el
consumidor también debe participar activamente de alguna
manera; por ejemplo haciendo preguntas o realizando
comentarios y valoraciones.
- Con cierta frecuencia se usan las redes sociales para
publicar contenidos ya existentes y no para crear
contenidos nuevos.
- No siempre un mayor número de visitas implica un
incremento en las ventas. En este sentido, hay contenidos
con un número reducido de visitas pero que generan un
valor cualitativamente importante.
 - Los expertos aconsejan cuidar al máximo el contenido de
un mensaje. Así, debe escribirse con una correcta
ortografía, de manera creativa y con un lenguaje asequible.

- Hay que evitar hablar demasiado de uno mismo. Por el

contrario, es mejor que los usuarios y clientes expresen su
opinión sobre un producto.

- El marketing online no hace milagros. En otras palabras,

si un producto es bueno las opiniones serán favorables y si
es malo se producirán críticas.

- No hay que estar en una red social porque esté de moda,

sino en aquellas donde se encuentra el público objetivo al
que se dirige un mensaje.

- Publicar con demasiada frecuencia y a un gran ritmo no

siempre es eficaz. En ocasiones es preferible publicar
menos contenidos pero con una gran calidad.

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MARKETING EN REDES SOCIALES O

SOCIAL MEDIA MARKETING
¿Qué es y por qué es importante para mi marca?

El marketing en redes
sociales puede ayudar a elevar tu audiencia y convertir a personas interesadas,
en clientes potenciales de una forma significativa. Un contenido relevante y
diseñado para tu audiencia es clave para aumentar la presencia que tiene tu
marca dentro de los medios digitales.
Es vital comprender el funcionamiento de las redes sociales y la respuesta de tu
audiencia en cada una de ellas, analizando, evaluando y ejecutando el
contenido, es por ello que te compartimos algunas razones de por qué es
importante el marketing en tus redes sociales.

IMPORTANCIA DEL MARKETING

EN REDES SOCIALES
Construcción de marca
Como marca, debemos ser capaces de atraer y satisfacer a nuestra audiencia
de manera predecible y coherente, para generar empatía con nuestros
consumidores. Una de las mejores maneras de hacerlo es ofreciendo
contenido que los enriquezca tanto en el ámbito intelectual como emocional
para construir una marca fuerte y positiva en la mente de nuestra audiencia.
Tráfico web
Hablamos del número de visitantes que acceden a nuestro sitio web y agregan
valor a nuestro portal digital. El uso de una buena estrategia en redes sociales
es una excelente forma de atraer visitantes a nuestro sitio desde
plataformas ya conocidas como Facebook, Twitter, Linkedin y muchas más.
Posicionamiento (SEO)
Más tráfico en nuestro sitio, significa una mejor reputación cuando los
motores de búsqueda deciden hacer el trabajo de posicionamiento. Así mismo
la actividad de nuestros perfiles sociales agrega valor a nuestra marca en el
mundo digital. Un sitio con mayor referencias externas tiene mejor ubicación en
las páginas para los motores de búsqueda.
Retorno de inversión (ROI)
Las redes sociales son herramientas de gran alcance y hacer marketing en ellas
representa un costo mucho menor si lo comparamos con otros medios
digitales y tradicionales. Además de ser más económicos, la segmentación que
ofrece es específica y atinada, lo que nos permite llegar a nuestro mercado
objetivo de manera más rápida haciendo que nuestra marca sea más relevante
y la intención de compra sea mayor.
En pocas palabras, el marketing en redes sociales es clave para el
crecimiento de tu marca en la actualidad. Si tu marca aún no tiene
estrategias de posicionamiento web, ahora es el momento de empezar.
En ProWeb Marketing Digital, sabemos que contar con una estrategia de
marketing en redes sociales es clave para el crecimiento de tu negocio, y
nosotros le damos ese impulso digital que necesita.
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