Importancia de la mercadotecnia en las empresas

La mercadotecnia se encarga del proceso de planificación de las actividades de la

empresa en relación con: el precio, la promoción, distribución y venta de bienes y
servicios que ofrece.
Ayuda a definir el producto o servicio de acuerdo con las preferencias de los
consumidores con el fin de acelerar el proceso de compras. De esta manera se
podrá crear un intercambio entre las empresas y consumidores que satisfaga los
objetivos de ambas partes.
Por ende, se puede decir que el principal objetivo de la mercadotecnia es el buscar
la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de
actividades coordinadas que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar
sus metas. La satisfacción de los clientes es lo más importante de la mercadotecnia,
para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para
poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de los consumidores.
En la actualidad las empresas y organizaciones necesitan tener la capacidad de
conocer a sus clientes y de poder satisfacerlos, a cambio de una utilidad o beneficio,
por ello es necesario identificar los tipos de mercadotecnia que a continuación se
mencionan.
 Marketing offline: Es la que utilizan, tradicionalmente, las empresas para dar
a conocer sus productos o servicios. Esta forma de marketing utiliza los
medios de comunicación escritos: la prensa, así como los medios
audiovisuales: la televisión y la radio, para divulgar sus mensajes.

 Marketing directo: Es una forma directa de promocionar productos y

servicios, mediante el envío de mensajes directos y personalizados a los
clientes. Los mensajes se envían por email, mensajes de texto, llamadas o
correspondencia.

 Marketing masivo: Es la producción, promoción y distribución masiva de un

producto o servicio. La idea es atraer a todos los tipos de compradores. En
este tipo de marketing no hay segmentación de mercado.

 Marketing indirecto: Se le conoce también como marketing invisible, ya que

inserta mensajes publicitarios, sutilmente, en el contenido de programas de
televisión, juegos, revistas, películas, radios, eventos, etc.
En este sentido, la mercadotecnia se constituye en una de las funciones más
importantes ya que es la encargada de “bombear oxígeno y los nutrientes
necesarios” a cada parte de la empresa.
A diferencia de los viejos tiempos, la mercadotecnia no se ocupa únicamente de la
comunicación del producto a los consumidores; la actividad ahora se encuentra en
todos los aspectos del negocio.
Por ello, es fundamental que todo empresario conozca a profundidad cual es la
función de la mercadotecnia y cuáles son sus principales funciones, con la finalidad
de que pueda utilizarla adecuadamente para la satisfacción de las necesidades o
deseos del mercado meta y para el beneficio de la empresa.
La Mezcla de la Mercadotecnia es un conjunto de variables de Mercadotecnia a
través de los cuales se realiza una estrategia para producir una respuesta positiva
por parte de los consumidores. La Mezcla de la Mercadotecnia consiste en cuatro
elementos que son:
Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Producto: Es todo aquello que es susceptible de ser comprado, cambiado,
traspasado, etc. Incluye la forma en que se diseña, se clasifica, se posiciona, se
empaca y se reconoce a través de una marca.
Precio: Es lo que pagas para cualquier producto o servicio que consumes. Éste
influye profundamente en las percepciones de la marca por parte del consumidor.
Indica qué y cuánto el cliente paga por un producto. Las compañías aplican varias
estrategias al fijarlo. Algunos productos compiten con el precio.
Plaza: El lugar en donde está disponible tu producto. Lo profesionales de la
mercadotecnia deben de saber que el método de distribución, igual que el precio,
ha de ser compatible con la imagen de la marca, puesto a que la gente no pagará
los precios de Palacio de Hierro en un Comercial Mexicana por un producto similar.
La distribución designa la forma en que el producto se pone a disposición del
consumidor: dónde se distribuye, cómo se compra y cómo se vende.
Promoción: Son las actividades encaminadas a cambiar el comportamiento del
consumidor, dándole algo a por ese cambio de comportamiento. La Comunicación
indica todas las comunicaciones relacionadas con el marketing que se dan entre
vendedor y comprador. Las herramientas de este elemento son las de la mezcla
promociona.
Conclusión:
Se puede concluir que la mercadotecnia es una serie de actividades que se deben
tomar en cuenta para impulsar la marca y propiciar, de manera exitosa, el
intercambio de productos o servicios con los clientes.
Diseñar una buena estrategia es crucial para tener éxito. En este sentido,
el marketing ayudará a definir un negocio, crear una imagen, establecer los
objetivos e identificar los canales de comunicación más idóneos para la audiencia;
para que a partir de estos elementos se pueda como siguiente paso definir tu una
estrategia de marketing.