Código:

DESCRIPCIONES DE CARGO Fecha:

CARGO REPORTA A: PERSONAL A CARGO Versión: A:
SUPERVISA
Páginas 1
X Cajera Administrador General SI NO X Ningún personal.

1. PROPÓSITO GENERAL:
Recaudar el pago de los clientes por productos y/o servicios que hayan sido adquiridos utilizando los diversos
métodos de pago que van desde el pago en efectivo hasta la utilización de tarjetas bancarias

2. RESPONSABILIDADES:
2.1.-CARGO
 Atención al cliente
 Elaborar facturas y notas de entrega
 Manejo del punto de Venta
 Cierre de caja
 Elaborar control diario de caja
 Cierre de puntos de Venta
 Elaborar facturas de crédito en dólares
 Notificar al cliente notas pendientes al momento de solicitar nuevo credito e ir descontando el pago de las
primeras notas emitidas
 Vigilar pagos de crédito
 Verificar transferencias
 Llevar control de crédito y pago empresarial
 Archivar documentos
 Mantener su equipo en condiciones optimas de operabilidad y su area de trabajo limpia y ordenada
 Mantener la confidencialidad de la información suministrada por la empresa
 Proponer la elaboración, modificación y/o eliminación de políticas, normas y procedimientos asignados a su
área de trabajo.
 Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y Salud establecidos por la empresa
 Realizar cualquier actividad a fin o conexa con las anteriormente descritas y que permitan el logro de los
objetivos de la empresa.

2.1.-SEGURIDAD
 Realizar sus funciones en constante consideración del compromiso de REFRINDUSTRIA C.A.., con la Política de
Seguridad, Higiene y Ambiente.
 Mantenerse familiarizado con el Plan de Seguridad, Higiene y Ambiente.
 Conocer el Programa de Seguridad y Salud Laboral de REFRINDUSTRIA C.A..
 Notificar a su supervisor inmediato de cualquier accidente e incidente laboral o vehicular en el que se haya visto
involucrado, en el transcurso de las primeras 02 horas de transcurrido el evento.
 Realizar las disposiciones de los desechos (alimenticio, papel, metal, madera, crudo) de acuerdo a los
procedimientos de REFRINDUSTRIA C.A.
 Utilizar y mantener en buenas condiciones el Equipo de Protección Personal dotado por la empresa de acuerdo al
riego involucrado en el trabajo. Reportar cualquier daño o deterioro del mismo a su superior para su debido
reemplazo.
 Realizar Tarjetas de Observación de Seguridad cuando detecte una condición o acto inseguro.
 Mantener sus áreas de trabajo y de uso común de forma segura, ordenada y limpia, de manera de cumplir con el
Programa de Seguridad, Orden y Limpieza (SOL).
 Asistir a las charlas de seguridad organizadas por la empresa.
 Si trabaja con Sustancias o Productos Químicos, debe mantenerse actualizado con las Prácticas de Trabajo Seguro
para el manejo de productos químicos. Así como mantener actualizado el registro de consumo de sustancias
controladas según el régimen legal 4 y 7.

NOMBRE APELLIDO CEDULA DE IDENTIDAD FECHA FIRMA HUELLA

 Código:
DESCRIPCIONES DE CARGO Fecha:
CARGO REPORTA A: PERSONAL A CARGO Versión: A:
SUPERVISA
Páginas 2
X Cajera Administrador General SI NO X Ningún personal.

 Informar al Comité de seguridad las situaciones de riesgo que se presenten y manifestar sus sugerencias para el
mejoramiento de las condiciones de salud ocupacional en la empresa.
 Abstenerse de operar equipos o instrumentos sobre los cuales no este autorizado o entrenado.
 Cumplir con las normas, recomendaciones, reglamentos e instrucciones de servicio obligados por la Empresa.
 Dar cumplimiento a los procedimientos establecidos y a la política de seguridad, higiene y ambiente.
 Canalizar a través de su superior inmediato, o el Comité de seguridad y salud laboral, las sugerencias y los actos
inseguros que observe en la empresa, para la eliminación, reducción o mejoramiento de estas actividades.
 Velar por que el personal a su cargo use el EPP y solicitar su reemplazo cuando amerite por daño o deterioro.
 Cumplir el horario de trabajo establecido por la Empresa

3. PERFIL DEL CARGO.

NIVEL ACADÉMICO AÑOS DE EXPERIENCIA

Universitario en

Técnico superior en

Técnico medio en

Bachiller en Estudios de Bachillerato (5to Año) 1 año

Educación básica (6to grado)

ÁREAS DE DOMINIO GAFPRI-ADMININ.

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DESCRIPCIONES DE CARGO Fecha:
CARGO REPORTA A: PERSONAL A CARGO Versión: A:
SUPERVISA
Páginas 3
X Cajera Administrador General SI NO X Ningún personal.

4. COMPETENCIAS REQUERIDAS

NO REQUERIDA 0

EN FORMACIÓN 1
NIVELES DE COMPETENCIA
CONSOLIDADA 2

AVANZADA 3

TIPOS DE COMPETENCIAS

ORGANIZACIONALES NV INDIVIDUALES NV TÉCNICAS NV

Organización y planificación del trabajo 2 Facilidad de 1 WORD 1

comunicación

Trabajo en equipo 2 Responsabilidad 2 EXCEL 0

Administración de personal 0 Adaptabilidad 1 GAFPRI-ADMIN. 1

Liderazgo 0 Proactividad 2

Capacidad de negociación 0 Amabilidad 2

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CARGO REPORTA A: PERSONAL A CARGO Versión: A:
SUPERVISA
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X Cajera Administrador General SI NO X Ningún personal.

CONTROL VERSIÓN DEL DOCUMENTO

No. versión Fecha Motivo Responsable de Revisión Responsable de

Aprobación

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