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¿De qué manera influye el marketing digital en las PYMES de Lima Este en
el distrito de Ate 2017?
Motivación
El Marketing Digital en una empresa es necesario para su éxito, las compañías
están cada vez más a la vanguardia con el propósito de atraer, manejar y
mantener a sus clientes, lo que conlleva a establecer un plan digital de marketing
que sirva para el desarrollo y la supervivencia de una empresa, por ende, los
consumidores podrán opinar sobre productos y servicios, compartir el contenido
y construir lo que quieren
quieren consumir. Nos inter
interesó
esó investigar este tema debido a
que nuestra carrera está dirigida a administrar
admi nistrar y emprender un negocio así como
buscar estrategias de emprendimiento.
Es importante para las PYMES, estar en sintonía con las tendencias y cambios
en el comportamiento del consumidor, lo cual nos permite acceder al mercado
global y el crecimiento exponencial, donde el vendedor puede variar las
características de su oferta, añadiendo productos surtidos y modificando las
condiciones de venta, es por eso, que es absolutamente necesario que toda
PYMES cuente con una estrategia de marketing digital diseñada y aplicada con
buenas prácticas para tener ventaja sobre la competencia, si quiere sobrevivir
en el mercado. En un mundo digital donde las personas utilizan redes sociales,
blogs y foros para comunicarse u organizar propuestas, dejarán de verse como
un elemento tradicional a la estrategia comunicativa para pasar a ser una
herramienta más, quizá la principal de la comunicación interna de las empresas.
Pero no solo se trata de informar a los empleados sobre avisos o el avance de
sus tareas. Se trata de brindarles un canal bidireccional en donde puedan
interactuar como jamás lo habían hecho.
Justificación
El Marketing Digital se encuentra todo el tiempo en evolución, lo cual nos brinda
oportunidades, estrategias, herramientas para el mercado. Hoy en día, las
personas optan por buscar información digitalizado; puesto que el Internet se ha
vuelto en un medio de información
inf ormación muy importante para la sociedad.
El Marketing Digital se
se ha convertido
convertido en un reto para aquellas empres
empresas
as que
pretenden obtener
obtener una
una relación cercana con
con sus clientes, lo cual siguen
invirtiendo en publicidades tradicionales, que además de ser muy costosas,
muchas veces son difíciles de medir sus resultados e incluso a veces son muy
poco productivas, donde no ofrecen la forma de segregar y mostrar la
publicidades a una audiencia específica, como la pueden realizar aquellas
herramientas que hoy en día se aplican a través del Internet, De ese modo nace
la necesidad de buscar herramientas, técnicas y estrategias de Marketing digital.
Para realizar una buena práctica se desarrolla estudios como es el análisis del
mercado, su segmentación demográfica y económica, diseño de producto,
desarrollo de la marca, creación de valor agregado, identificación de ventajas
competitivas, desarrollo de publicidad, propuestas de promoción siendo estos de
mucha importancia para los PYMES. Sin embargo, los conocimientos y la
difusión de estos aún son un tema de investigación y debate.
Definiciones básicas
Según Ros (2008), cuando cita a Aguilera (2006):
‘’El marketing digital es el conjunto de actividades que a través del uso de las
herramientas digitales, desarrolla campañas de marketing y comunicación
integrada, la cual es capaz de generar resultados medibles que ayudan a la
organización a identificar y controlar continuamente las necesidades de la
aplicación, facilitar los intercambios de una forma innovadora, incluso con los
miembros de la empresa, al crear una relación interactiva que va a generar valor
con el tiempo. ’’
organización beneficios,
nuevos clientes, ya que mejorar
o simplemente puede centrar todos
el alcance desus esfuerzosademás
su negocio, en obtener
con
una estrategia de marketing digital correctamente desarrollada una organización
podrá obtener una serie de beneficios adicionales. Entre los principales
beneficios de un plan de marketing digital están:
Retención de clientes.
Mayor visibilidad.
Marketing enfocado.
d) Desarrollo de una
una es
estrategia
trategia de marketing digital
La organización debe elegir una combinación de estrategias de marketing digital
que le ayudarán a alcanzar sus objetivos y en forma con las estrategias de
marketing tradicionales
debe decidir el enfoqueexistentes que ya han
que le ayudara planeado. Además
al cumplimiento de suslaobjetivos.
organización
Es
decir, a qué canal digital va a dar prioridad a través de redes social o web, para
priorizar y qué tipo de sitios pretende desarrollar. En la actualidad existen una
serie de sitios digitales disponibles para que una organización pueda desarrollar
sus estrategias de marketing, entre los principales
pr incipales medios digitales están:
Blogging
Redes sociales.
Email marketing.
Marketing Vídeo.
Sitio web corporativo.
El marketing viral.
Contenido gratuito (libros electrónicos, revistas electrónicas).
Las comunidades en línea, o foros.
Sitios de marca.