ENSAYO MARKETING DIGITAL Y E-BUSINESS

En el presente ensayo hablare sobre el marketing digital dando a conocer el

concepto de la mercadotecnia que apoyada con las tecnologías modernas toma el
nombre de marketing digital. Tomando como base el internet, el marketing adopta
ese nuevo concepto. Dentro de nuestra vida diaria el internet es una herramienta
que forma parte de ella, tanto si buscamos informarnos, jugar, entretenernos, o
comercializar, por lo tanto, si como empresarios de una pequeña o mediana
empresa deseamos buscar una fuente del éxito, ésta es una buena opción para
posicionarnos o crear fidelidad para con nuestra empresa de parte del cliente.

Las organizaciones se enfrentan al cambio constante en la manera de dar a

conocer a sus clientes los productos y servicios que ofrecen, esto se debe, al
entorno cambiante a causa de la globalización, la tecnología y el internet, es por
esta razón que el marketing digital es una herramienta que brinda a las empresas
una solución práctica y a bajo costo, que además permite llegar a un número más
amplio de consumidores a comparación del marketing convencional.

El marketing sin duda es uno de los términos magníficos de los empresarios, al

hablar de marketing hablamos de consumidor, cliente o usuario como un punto de
referencia básico para la actividad económica de las empresas. Cabe anotar la
importancia del marketing para lograr el éxito en las compañías basada en medir y
anticipar los deseos de los clientes para responder a sus necesidades. Las
empresas deben entonces considerar el marketing como una herramienta que
permite lograr los objetivos económicos dentro de la organización, la satisfacción
de sus clientes y su permanencia en el mercado.

El marketing digital se ha convertido en un reto para las agencias de publicidad y

para aquellas empresas que pretenden obtener una relación más cercana con sus
clientes, generando un alcance efectivo y de amplia cobertura en sus estrategias
de marketing. En la actualidad los medios convencionales y con un alto costo,
como la prensa, la radio y la televisión no dejan de tener importancia, pero pasan
a ser en muchos casos medios de bajo impacto, si no se realiza una importante
inversión para llegar a tener el alcance esperado.
En el mundo de los negocios está en constante movimiento, ya que el internet es
uno de los grandes elementos que ayudan a las organizaciones atener mucho
éxito por ende tener más ventas. La red ofrece nuevas oportunidades para las
empresas de negocios, ya que es una forma interesante de comunicación por todo
el mundo y por ende ganar clientes. Las organizaciones acuden a estructuras que
faciliten la entrega de productos y servicios a sus clientes. Con ese fin, diseñan
sus canales de distribución, fuerzas de ventas, formas de pago, exposición de
productos etc. La infraestructura física, la tecnología y los procesos complementan
esta labor. Cada vez es más común, que, en la formulación de la estrategia de
negocio, estas estructuras estén apoyadas por procesos de innovación
tecnológica.

las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones están suponiendo

una transformación en las organizaciones empresariales con la llegada de una
nueva sociedad en la que la gestión, la calidad y la rapidez de la información se
han convertido en elementos clave para el comercio electrónico. Es por ello que se
establece a partir de las necesidades de empresas colombianas que desean llegar
a posicionarse en un lugar importante dentro del mercado, proyectándose a nivel
local, nacional e internacional permitiendo optimizar operaciones, realizar ventas
en línea y brindar un mejor servicio a sus clientes.

E-business, “es una interacción con los socios de negocio, donde la interacción es
permitida por tecnología de información”. Esto es una definición exacta, pero no
nos da mucha penetración en el e-business. También se le define como un
sistema de información o aplicación a la cual se le delegan procesos de negocios.
El uso tanto de tecnología como de nuevas estrategias de comercialización para
realizar negocios en línea. El negocio en línea provee un canal de ventas,
marketing, e información on-line. Otra forma, es identificar a e-business como
cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de Internet, no sólo de
compra y venta, sino también dando servicio a los clientes y/o colaborando con
socios comerciales.
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