Gestión de procesos y Base de datos

Tarea Académica 1

INFORME N°1

1. Datos de la empresa de estudio:

1.1. Razón Social: CORPORACION PRODESA S.A.C.

1.2. RUC: 20519078504

1.3. Misión y Visión:

- Misión

Somos una empresa peruana y capitales peruanos que se ha especializado en la

elaboración de productos de cuidado personal dentro de las categorías de cuidado
infantil, femenino y de adulto mayor.

- Visión

Ser una empresa líder a nivel nacional en la fabricación y comercialización de pañales y

productos sustentables, generando un alto número de empleos directos e indirectos.

1.4. Breve descripción:

La empresa Corporación Prodesa S.A.C. tiene como actividad principal la fabricación y

comercialización de pañales para bebes y de adulto mayor. Asimismo, promueve el
uso de productos orgánicos como una alternativa sustentable y amigable logrando el
100% de satisfacción los usuarios. Por lo cual, realizaremos el modelo del proceso de
ventas de acuerdo al punto de vista del vendedor.
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2. Objetivo de tarea académica 1

- Modelar el proceso de ventas de la empresa Corporación Prodesa S.A.C. con el fin

de cumplir el objetivo de la comercialización de pañales y satisfacer las
necesidades de los usuarios.

3. Desarrollo

3.1. Propósito del modelo: Brindar un mayor orden, control y gestión respecto al modelo
del proceso de ventas, asimismo, verificar el rol que realiza el ejecutivo de ventas para
satisfacer las necesidades del usuario.

3.2. Punto de vista: Del vendedor, es establecer sus objetivos, planificar las estrategias,
investigar el mercado, captar y mantener a los clientes, conocer a mayor detalle todos
los productos y precios, que ofrece en el mercado, con el fin de satisfacer
adecuadamente las necesidades de los usuarios.
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3.3. Diagrama de contexto (A0):

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3.4. Diagrama de Nivel 1

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3.5. Diagrama de Nivel 2

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4. Resultados

Identificadas, que encontramos

5. Conclusiones.

En conclusión el proceso de ventas de la empresa Corporación Prodesa S:A:C,es de mucha

importancia, ya que nos ayuda a una mejora de planificación, control, administración y
organización por cada una de las áreas de la empresa encargadas de la comercialización de
nuestros productos desde la salida del la empresa hasta la llegada a los clientes. Por otro
lado, también al realizar un proceso de ventas nos facilita para poder cumplir adecuadamente
con los objetivos plasmados por la empresa y esto con el fin de satisfacer las necesidades de
los clientes.