TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

HOSPITAL NAVAL DE CARTAGENA

ESTUDIANTES
KENDY LORENA GALE ALDANA
MARELYS GÓMEZ EDNA

EVELYN ANDREA OJEDA HANG

TUTORA
ASTRID CALDERÓN HERNÁNDEZ

ASIGNATURA
INVESTIGACIÓN
I

IV SEMESTRE DE
ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS
DE LA SALUD

FACULTAD DE ENFERMERÍA

CARTAGENA DE INDIAS, D. T. Y C.
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2023

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METODOLOGÍA

Tipo de investigación

El tipo de investigación el cual estoy empleando para este trabajo es cualitativo ya

que cuenta con los siguientes niveles de investigación: Exploratorio, explicativo,
descriptivo. La información que recolecto de documentos de internet, la página
de la clínica LA NUESTRA de Cartagena, noticias, entre otras fuentes investigativas,
la explico describiendo lo que estos expresan y describo las situaciones que se
presentan en relación con el tema.

Método de investigación

El método utilizado en la investigación es de forma descriptiva debido a que se

desea describir, en todos sus componentes principales, una realidad.

Mediante este tipo de investigación se logra caracterizar un objeto de estudio o

una situación concreta, señalando sus características y propiedades. Combinada
con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los
objetos involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigación
exploratoria, puede servir de base para investigaciones que requieran un mayor
nivel de profundidad.

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CONCLUSIONES

A partir de los planteamientos obtenidos como resultado de este proyecto,

podemos concluir que el la calidad en la prestación del servicio de salud es un
concepto importante a la hora de ejercerlo, puesto que está nutrido de
determinados factores que, de ser tenidos en cuenta en todo momento, aseguran
que la atención a los pacientes sean lo más efectiva y eficiente posible, lo que
genera que el servicio llegue en condiciones óptimas a quienes lo necesiten. A
partir de la definición de calidad y salud podemos obtener ciertos criterios, los
cuales se presentan como principios, que desde la normativa vigente en Colombia
se prescriben, con tal de garantizar el derecho fundamental de la salud. Es por ello
que dentro de cada uno de los hospitales se debe tener una correcta
administración para con ello poder ofrecer óptimos servicios a los usuarios para
resultados beneficiosos a las dos partes implicadas dentro de este servicio
prestado.

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BIBLIOGRAFÍA

[1] Administración de servicios de salud - ¿Qué es? y su importancia.

Escuela Colombiana de Rehabilitación
https://www.ecr.edu.co/que-es-administracion-de-servicios-de-salud

[2] Páginas - Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS). (n.d.).

Ministerio de Salud y Protección Social.
https://www.minsalud.gov.co/salud/PServicios/Paginas/sistema-obligatorio-garant
ia-calidad-SOGC.aspx

[3] Perez, O. (n.d.). La excelencia en los servicios de salud: un reto de la

actualidad. https://www.monografias.com/trabajos85/excelencia-servicios-salud-
reto-actualid ad/excelencia-servicios-salud-reto-actualidad

[4] Suplemento Oral 1. (n.d.). Medigraphic.

https://www.medigraphic.com/pdfs/oral/ora-2008/oras081a.pdf

[5] El Hospital Naval Nivel III De Cartagena Inició Restructuración en el.

https://www.sanidadfuerzasmilitares.mil.co/direccion-sanidad-naval/institucional

comunicaciones/noticias/hospital-naval-nivel-iii-cartagena-inicio