El Centro Escolar: Organización y Gestión

Unidad 4: Relaciones y convivencia

Sesión 11: La escuela como

entramado relacional

José Miguel Nieto Cano

Dpto. Didáctica y
Organización Escolar
1. Dimensión formal e informal de la
organización
 Cómo Lo que
piensan hacen

Cómo son Relacionándose

entre sí

personalidad
necesidades
jerarquía de intereses
autoridad
interacciones
(laborales) sistema
racional

ORGANIZACIÓN METAS

sistema
social interacciones
(sociales)
 Individuos y grupos
(componentes básicos que conforman el
centro escolar)

Una colectividad, un
microcosmos o sistema social
 Personas
personalidad
elementos necesidades

Interacciones
(sociales)

relaciones

Consigo mismo

Dentro del grupo

Entre grupos
De persona a persona
Son diferentes pero están juntos
(comparten tiempos, espacios y
experiencias; responsabilidades y
también necesidades)

Buscan o tienden a relacionarse e

interactuar (se afectan mutuamente)
Las dos caras de una organización:

formal informal
Utilizamos expresiones distintas

Equipo de Ciclo Grupo de

compañeros
Departamento
Círculo de amigos
Comisión
… Pandilla
…
 La O. formal. Sus características:
• Pre-determinada por la estructura
normativa (posiciones, autoridad y
recursos)
• Objeto de “formalización”(especificadas
por reglas explícitas)
• Estables en el tiempo
• Cubren necesidades de la
organización (tareas técnicas y
logro de metas)
 La O. informal. Sus características:

• Determinadas por características

personales(afinidades, atracción o
rechazo entre individuos)
• Objeto de “rutinarización”
(comportamiento regular,
roles, normas y valores tácitos)
• Variables en el tiempo
• Cubren necesidades personales y
sociales particulares (comunicación,
cohesión, integridad, afectividad)
 ORGANIZACIÓN
FORMAL

organización
informal

Conjunto de grupos y comportamientos

informales que surgen de las necesidades
particulares que experimentan los organización
miembros de la organización (formal), en
especial cuando tales necesidades no informal
quedan satisfechas por la organización.

- Sirve de vehículo para la comunicación dentro de la organización e incluso

promueve la cohesión entre sus miembros.
- Preserva (e incluso desarrolla) la integridad personal del individuo en ella.
“El centro escolar es un microcosmos en el que se teje una red,
visible unas veces, invisible otras, de relaciones
interpersonales”, asevera Santos Guerra (1994, p. 57).

Dedicar atención a las relaciones identificables en una

organización y, particularmente, en un centro escolar no hace
sino añadir un notable grado de complejidad a este tipo de
entidades. Pues, como afirma este mismo autor, tales
relaciones
- “tienen diversa naturaleza, muy diferente finalidad e
intensidad, direcciones múltiples y una constante
variabilidad”,
- notas que provienen tanto de la “dinámica interna de la
organización como de “condicionantes externos” (ibid., p.
58).
relaciones en la organización

relaciones
determinadas
por la
estructura
(formal)
(Roethlisberger & Dickson 1939)
'Grupos informales'
• Cuando los individuos se encuentran juntos interactúan de modo
espontáneo o natural: también en las organizaciones (formales).
• En esa interacción los individuos tratan de que sean atendidas sus
necesidades.
• Según consideren que son atendidas más con unos individuos y
menos con otros, experimentarán atracción hacia los primeros e
indiferencia o incluso rechazo hacia los segundos.
• Se perseguirá la interacción con individuos atrayentes.
• Como consecuencia de todo ello, se crean conglomerados de
individuos entre los que se establece un conjunto de relaciones
interpersonales basado en tal atracción mutua.
• Estos sistemas de relaciones interpersonales afectan continuamente a
la organización (formal), pudiendo hacerlo...
– positivamente, en el caso de que haya convergencia con las metas
atribuidas a la organización y/o
– negativamente, en caso de incompatibilidad (y entonces el grupo
tenderá a sustraerse o incluso oponerse a la organización).
Grupos (informales) en centros escolares

Numerosos y heterogéneos,
aunque habrá, al menos:
- Profesores: grupo ocupacional solidario
y relativamente cerrado.

- Alumnos: principalmente dentro de las aulas

en cuyo seno no suele haber
diferenciación formal alguna: parejas,
círculos o pandillas que suelen ser
idiosincrásicos del entorno escolar
donde surgen o tener continuidad
con grupos en el entorno local en que
está inserto el centro.
2. La organización como entorno social: su
estructura y metas
La organización como entorno social: su ESTRUCTURA

• Es, ante todo, una estructura conductual: está referida al

comportamiento de sus miembros que pondrá de manifiesto
unas regularidades (o sea, un patrón).
• Pero ese patrón de comportamiento suele tener como
soporte...
– - roles, o expectativas de comportamiento y
– - normas e incluso valores, a menudo tácitos, que guían
la conducta: nociones compartidas que definen la
conducta aceptable o deseable e incluso llegan a
prescribirla como apropiada (acompañadas de medidas
dirigidas a conseguir que se hagan realidad).
 personas
(y grupos)

elementos

Interacciones
(sociales)

relaciones

ESTRUCTURA
¿ESTRUCTURA
¿orden?
orden
ORGANIZATIVA
ORGANIZATIVA?
 comportamiento regular

roles

normas y
valores

• Carácter informal, aunque suele mantener estrechas y complejas

relaciones con la estructura formal.
 Las relaciones entre individuos y grupos
revisten (o tienden a hacerlo con el tiempo),
MEDIO un orden (una estructura), el cual se
manifiesta en un comportamiento regular
(pauta o patrón), determinado por roles
establecidos y, a su vez, normas y valores.

A través de esas relaciones ordenadas,

individuos y grupos tratan de alcanzar
FIN múltiples y variadas metas, aunque suelen
acabar coincidiendo en la propia
supervivencia de la organización.
La organización como entorno social: sus METAS

• La organización no siempre está orientada al logro de las

metas que declara tener.
• Hay otras metas, a menudo poco definidas e inestables, que
los individuos y grupos integrados en la organización
persiguen y van rigiendo las acciones de éstos, pudiendo
compartirlas en mayor o en menor medida.
• Suelen producirse disparidades entre las metas que la
organización declara tener y aquellas otras metas que
individuos y grupos persiguen cotidianamente en ella,
aunque tenderán a estar regidas por una meta suprema: la
supervivencia (esto es, la organización va dejando de ser un
instrumento para alcanzar metas definidas, mientras pasa a
convertirse en un fin en sí misma).
 Otras facetas relacionales

DE AYUDA

R.
solidarias R.
micro-
políticas
CONVIVENCIA
DE PODER

(Ver González 1998)

 RELACIONES DE
CONFLICTO
versus
DE CONVIVENCIA

http://farm1.static.flickr.com/2/1874841_6abfb1d2cb_o.jpg By Santheo
3. Normas de convivencia
4. Planes de convivencia
VÉASE SESIÓN 11 ANEXO NORMAS DE
CONVIVENCIA PARA ABORDAR SU
ACTUALIZACIÓN NORMATIVA
 normas de
convivencia
guían

favorecen su aplicación e incluso su

mejora

plan de
convivencia

favorecen su
aplicación y mejora

convivencia
Sumario
1. Los centros escolares y, en general, las
organizaciones no son meramente un
conjunto de elementos (acciones llevadas a
cabo con unos recursos) al servicio de unas
metas. Son colectivos de personas y
grupos que interactúan, lo cual es
igualmente determinante de la
organización.
Sumario
2. Esos colectivos están constituidos por
personas que interactúan y, en el curso de
esas interacciones, surgen grupos, que
también interactuarán unos con otros: por
ejemplo, grupos de profesores y alumnos
en el caso de las escuelas.
3. Tales grupos y su comportamiento dan
lugar a lo que se denomina 'organización
informal' que surge ante la incapacidad de
la organización formal para atender
necesidades particulares de sus miembros.
Sumario
4. Las relaciones entre individuos y grupos
revisten orden, que se manifiesta en un
comportamiento regular, determinado por
roles establecidos y, a su vez, normas y
valores.
5. A través de esas relaciones ordenadas,
individuos y grupos tratan de alcanzar
múltiples y variadas metas, aunque suelen
acabar coincidiendo en la propia
supervivencia de la organización.
Sumario
4. Los centros constituyen ejemplos de pequeñas
sociedades y reflejan los cambios de la sociedad
en general.

5.En su contexto social, el centro ha de ser capaz

de impulsar la convivencia, garantizar el ejercicio
de los derechos y promover el cumplimiento de los
deberes de los miembros de su comunidad, ofrecer
una respuesta educativa a situaciones de conflicto,
y capacitar a sus alumnos para que actúen
solidariamente como miembros activos de una
sociedad democrática, con responsabilidad y
tolerancia.