Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Centro Universitario Regional del Centro

UNAH-CURC

Filosofía Empresarial

Catedrático:

María Lourdes Meléndez Clase:

Creatividad e Innovación Empresarial

Sección: 1300

Estudiantes:

Anny Michelle Ortiz Macias-20221900191

David Armando Sevilla Cantarero 20191900042

Eduardo José López Bonilla 20201003020

Génesis Andrea Martínez 20201900464

Lizzie Soad Discua Reconco-20221900070

Norlan Saul Lambur Figueroa 20181900239

7 de noviembre del año 2023

RESEÑA

"Fruit's Paradise" es un emprendimiento innovador fundado en 2023, que se

especializa en la venta de minutas refrescantes hechas con frutas frescas y
naturales. Esta empresa se destaca por ofrecer opciones saludables y deliciosas
para sus clientes, contribuyendo a un estilo de vida más consciente de la salud y el
bienestar.

El enfoque principal de Fruit's Paradise es utilizar ingredientes de la más alta

calidad, proporcionando a sus clientes una experiencia refrescante y nutritiva. Su
compromiso con la frescura y la autenticidad se refleja en cada minuta que elaboran,
ya que utilizan frutas de temporada cuidadosamente seleccionadas para garantizar
sabores deliciosos y naturales.

(COMO SURGE LA IDEA Y EL NOMBRE)

MISIÓN

Nuestra misión es crear minutas de frutas exquisitas, que aporten alegría y

satisfacción a la vida cotidiana de las personas, manteniendo un equilibrio perfecto
entre sabor y calidad y accesibilidad.

VISIÓN

Seremos empresas líderes en el mercado de las minutas de frutas, siendo

reconocidos por de una fuente constante de sorpresas deliciosas y momentos
refrescantes, proporcionando satisfacción al cliente y creando una marca que
inspire sonrisas a través de cada bocado.

OBJETIVOS

• Aumentar la rentabilidad del negocio para mejorar la carta de productos que

ofrecemos al cliente
 • Aumentar mayor productividad siendo eficientes y organizados en nuestro
espacio de trabajo
• Ofrecer un excelente producto al cliente para que desease comprar
nuevamente nuestro producto
• Satisfacer al cliente con nuestra variedad de sabores y productos que
ofrecemos

VALORES

• Responsabilidad: La capacidad de cumplir con las obligaciones y

compromisos, como mantener estándares de calidad y cumplir con
regulaciones sanitarias.
• Honestidad: Actuar con sinceridad y transparencia en todas las operaciones
del negocio, desde la divulgación precisa de ingredientes hasta la
comunicación con los clientes.
• Puntualidad: Realizar las tareas y entregas dentro de los plazos establecidos
para mantener la frescura y la satisfacción del cliente.
• Compromiso con la calidad: Esforzarse por cumplir con altos estándares de
sabor, además de buscar constantemente mejoras en los procesos.
• Colaboración y trabajo en equipo: Fomentar la cooperación entre el personal,
para garantizar una operación eficiente y asegurar la calidad en la
preparación y entrega
• Ética empresarial: Actuar de manera ética y responsable en todas las
decisiones y acciones, evitando prácticas engañosas o poco éticas en la
producción y comercialización

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES

• Niños/Niñas (7-12 años)

• Personas de Comayagua
 • Personas que visiten la ciudad (Comayagua)
• Personas adultas
• Ambos Géneros

PROPUESTA DE VALOR

FRUIT´S PARADISE
• Variedades de sabores/frutas
• Precio más bajo respecto a la competencia
• Prioridad en servicio y presentación del producto
• Ofrecer nuestro servicio para celebraciones escolares y cumpleaños
• Descuento en celebraciones
• Calidad del sabor en nuestras frutas 100% natural

CANALES DE DIFUSIÓN:

• Redes sociales (Facebook, Instagram): Porque nuestro segmento de

mercado incluye jóvenes y adultos, y son ellos quienes consumen más
contenido de estas redes sociales.
• Anuncios de televisión en canales para niños: Uno de nuestros segmentos
de clientes son los niños, y por medio de anuncios en los canales de
caricaturas esperamos llegar a ellos.
• Volantes y Banners a lo largo de la ciudad: Muchas veces este tipo de
contenido es llamativo para los turistas y ellos están incluidos en nuestra
segmentación, así que esperamos llegar a ellos por medio de estos.

RELACIÓN CON EL CLIENTE

1. Crear experiencias interactivas, posiblemente a través de demostraciones de

productos o eventos de degustación.
2. Ofrecer variedad y personalización en tus minutas, permitiendo a los clientes
elegir sabores y combinaciones a su gusto.
3. Mantener un flujo constante de comunicación a través de mensajería
instantánea (WhatsApp), plataformas digitales (Tiktok) y redes sociales
(Facebook e Instagram), mostrando la frescura de los ingredientes y la
preparación de tus productos.
4. Asegurar la consistencia en la calidad y presentación de tus minutas para
generar confianza y lealtad entre los clientes.
5. Establecer un sistema de retroalimentación directa para recibir comentarios
sobre los sabores, presentación y experiencia general de los clientes.