Guía de estudio administración

1. ¿Qué es la administración?
La administración es todo aquello que requiere de organización, planeación
y control sobre distintas actividades dentro de una empresa, negocio o en la
vida cotidiana, con el fin de obtener progreso y estabilidad.
2. ¿Importancia de la administración?
Es indispensable para cualquier tipo de organización, ya que permite tener
claridad respecto a un organigrama para establecer y comprender mejor las
responsabilidades que se asignan.
3. ¿Por qué estudiar administración?
Con el estudio de administración seremos capaces de reconocer la buena
administración y apoyarla. Además, es la realidad de que la mayoría de los
estudiantes al salir de la universidad y empezar su carrera laboral
administran o son administrados.
4. ¿Quiénes son los administradores?
Son todas las personas naturales y jurídicas.
5. Campo de acción de la administración:
 De forma independiente, es decir que inicie su propia empresa o
realice consultas independientes.
 De forma dependiente, ya sea en el sector privado o público.
 Investigación y docencia.
6. ¿Cuáles son las funciones de un administrador?
 Planear.
 Organizar.
 Dirigir.
 Controlar.
7. Niveles de un administrador:
 Dirección operativa. (BAJO)
 Dirección media. (MEDIO)
 Alta dirección. (ALTO)
8. Roles de un administrador:
 Roles interpersonales:
 Representante.
 Líder.
 Enlace.
 Roles informativos:
 Monitor.
 Difusión.
 Portavoz.
 Roles decisorios:
 Emprendedor.
 Manejador de problemas.
 Asignador de cursos.
 Negociador.
9. Habilidades de un administrador:
 Habilidades técnicas: relacionadas con el trabajo y los
procedimientos de ejecución.
 Habilidades humanas: es decir la facilidad de establecer relaciones
interpersonales y grupales.
 Habilidades conceptuales: permiten planear el futuro, interpretar la
misión, desarrollar la visión y percibir oportunidades donde ninguna
otra persona las ve.
10. ¿Qué es la misión?
Es la razón de ser, es decir, a que se dedica.
11. ¿Qué es la visión?
Como esperan verse en el futuro.
12. ¿Cómo se dividen los objetivos?
En generales y particulares.
13. ¿Qué es ética?
Es la forma en que nos comportamos, es decir, distinguir el bien del mal,
así como tener valores.
14. ¿Qué es la responsabilidad social?
Es un marco ético en el que los individuos o corporaciones son
responsables de cumplir con su deber cívico y tomar acciones que
beneficien a la sociedad en su conjunto.
15. ¿Qué es el proceso administrativo?
Es un proceso social que tiene como objetivo lograr los máximos resultados
mediante la coordinación de actividades y personas que integran un
sistema organizacional.
16. ¿Cómo se divide o se clasifica el proceso administrativo?
DEBE SEGUIR EL ORDEN ESTRICTAMENTE
Mecánica:
 Previsión.
 Planeación.
 Organización.

Dinámica:

 Integración.
 Dirección.
 Control.