25/10/2023

Expo de marolu:
EN LA VISIÓN Y MISIÓN
significado de empatía

EN HOGAR Y ACCESORIOS
función del homepad mini
ORGANIGRAMA

exponer a las personas más importantes 😄 (pero para que esté en tu word o presentación está bien)
MACRO PROCESOS NIVEL 0
todo bien wii
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

saber explicarlo mejor 😞

5 FUERZAS DE PORTER

producto sustituto: habla de las marcas¿ (ej. dispositivos sin garantía, teléfonos de casa, teléfonos
públicos, cabinas, etc.)
proveedores: buscar más productos que le proveen
PRODUCTOS
también fabrican softwares (licencias)
SERVICIOS
apple music, etc
CADENA DE VALOR

hacer cadena de valor para servicios tmb ***depende de lo que lleguen a encontrar de los servicios pero el profe
dice q sí hay /les mira feo
saber explicar que hace una cadena de valor
Modelo para explicar las actividades internas de la empresa
margen: diferencia entre ventas y costos (aumentar= +ventas -costos)
act. primarias: actividades esenciales para aumentar el valor del producto o servicio que se brinda
act. secundarias: actividades de complemento a las actividades primaria
CADENA DE VALOR VIRTUAL
Buscar del ERP
Buscar videos de lo que se hace con las tecnologías
Que no sean suposiciones :angry:
BALANCE SCORECARD

saber para que sirve (es un modelo de planificación y dirección que enlaza las estrategias y objetivos al poder
medir el logro de los objetivos con las metas e indicadores)
Verificar indicadores
 Las metas se hacen en año 1, año 2, año 3

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Gestion por procesos y Gestion funcional

Ficha de procesos
Diagrama de flujos