INSTITUTO TECNOLÓGICO “DON BOSCO”

ÁREA: COMERCIAL Y SERVICIOS

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CULTURA ORGANIZACIONAL DISNEY

ESTUDIANTE: CINTHYA PINAYA QUISPE
SALLY MARLENE CONDORI LIMACHI
BELEN MARTHA HUANCA RODRIGUEZ
YORGELIZ MERIAN CANAVIRI MAMANI
JHONATAN CARVAJAL QUISPE
TANIA MARJORIE TITO PACHECO

DOCENTE: LIC. MERY MERCADO

CURSO: PRIMER AÑO

EL ALTO – BOLIVIA
2023
 ORGANIZACIONAL Y EL AMBIENTE DE THE WALT DISNEY COMPANY

4.1 Concepto y definición de cultura organizacional.

_La cultura organizativa, también denominada como cultura corporativa, cultura

empresarial o cultura institucional, es el conjunto de códigos de comportamiento, normas,
protocolos, procedimientos y políticas determinados a nivel organizacional como las
actitudes, creencias, tradiciones, valores y patrones relacionales que se han ido creando
a lo largo del tiempo y conforman el ADN de la compañía.
La finalidad de la cultura es especificar el modo en el que se espera que los miembros
interactúan entre ellos y con el exterior._

4.1.. La clave de la Cultura organizacional de Disney .

La base de Disney está conformada por un patrimonio sólido, tradiciones establecidas,

estándares de calidad y valores compartidos. La clave aquí, es que la cultura no está en
estatutos o manuales tediosos que casi nadie lee. En Disney la cultura organizacional se
vive y se respira a todo momento, además, cada integrante se ve sometido a un curso
de iniciación llamado “Tradiciones”, el cual se encarga de capacitar e instruir al personal
a través de creencias y valores que han permanecido en la empresa desde sus inicios.

4.2 La cultura como personalidad de la organización de Disney.

En cualquier parte del mundo, cuando se habla de la atención y el servicio al cliente, Walt
Disney Company suele aparecer como un ejemplo a imitar por sus buenas prácticas en
estas áreas.
Los parques de Disney reciben millones de visitantes de todos los paises. Así que en
esta empresa saben satisfacer de manera magistral a los clientes, independientemente
de sus orígenes geográficos y costumbres.

Por supuesto, Disney sabe que maravillar a los clientes es un negocio sin desperdicio.
Con esta visión ha construido en Florida el centro de recreación más grande del mundo,
con cuatro parques de diversiones, dos parques acuáticos, 23 hoteles y cientos de
tiendas (adicionalmente tienen otros famosos parques en París, Tokyo y Hong Kong y
una línea de cruceros).

El liderazgo de Disney no tiene bases secretas ni misteriosas. Los principios de su cultura

organizacional, en la práctica, pueden ser imitados por cualquier empresa que desee
cosechar la lealtad y la máxima rentabilidad de sus clientes. Especialmente las
organizaciones de servicio.

Estos son 4 de los pilares de su cultura que he inferido de los libros Be Our Guest y The
Disney Way, los cuales pone en práctica en la cotidianidad de sus operaciones:

1. ¿Contra quién competimos en Disney?

En Disney están convencidos de que la competencia es cualquier persona con la que los
clientes los compare. Cualquier persona que trabaje para obtener parte del dinero que
las personas disponen en diversiones, debe ser considerada un competidor.

Igualmente, las empresas que elevan las expectativas de los clientes son competencia.
Si satisfacen a los clientes mejor que uno, sin importar el tipo de negocio en el que estén,
establecen referencias comparativas de atención y servicio que los clientes utilizan para
evaluar tu trabajo.

Los competidores dejaron de ser las empresas similares o las que están en la misma
área de negocio. En los mercados contemporáneos, la competencia más importante
ocurre en el campo de la satisfacción de los clientes. Es decir, competencia es cualquiera
con quien los clientes entren en contacto y con quien nos comparen.

Esta amplia visión de la competencia ayuda a Disney a mantenerse siempre en

disposición de aprender, mejorar e innovar, aprovechando las oportunidades de negocio
que surgen desde donde menos se esperan.

2. ¿Cuál es la labor diaria de todos los que trabajan en Disney?

Disney establece en su cultura que todos en la empresa deben prestar “exagerada
atención” a todos los detalles en todas sus instalaciones. Su meta cotidiana es hacer que
cuando se abren las puertas de los parques cada día, todo luzca como nuevo. Y esto
sólo lo pueden lograr por dedicar un esmerado esfuerzo en cuidar los detalles. No se
trata de un eslogan corporativo sino de una firme convicción de negocio.

La gerencia de Disney sabe que designar apropiadamente prioridades y racionalizar el

uso de los recursos es sumamente importante. Nadie tiene recursos ilimitados. Sin
embargo, en Disney destinan importantes recursos a cualquier detalle que afecte la
experiencia de los clientes, tanto en el corto como en el largo plazo.

Un buen ejemplo de esto se puede apreciar con la limpieza. No sólo es una

responsabilidad y un compromiso de los trabajadores de base de la empresa, sino
también de los gerentes y directores. Inclusive, el propio Walt Disney es recordado como
alguien devoto de este asunto.

3. Queremos distinguirnos por ser especialmente amistosos.

Todos los integrantes del “reparto” (como se llama a los empleados dentro de los
parques), tienen permitido interrumpir cualquier actividad que estén realizando para
ayudar a un “invitado” (como le dicen a los clientes) que lo necesite.

El entretenimiento, la seguridad y la satisfacción de los clientes, en Disney están primero.

La gente es más importante, y las labores tienen sentido si realmente están orientadas
a satisfacer las necesidades de los invitados.

En los parques, cada invitado tiene en promedio 60 oportunidades de contacto con los
empleados. Así que Disney aspira darle a cada cliente un momento mágico de atención
y servicio, a través de un trato notorio y auténticamente amistoso. El objetivo es influir
positivamente en la experiencia de los clientes dentro de los parques. Esa influencia es
un pilar en la experiencia de cada invitado.

Disney sabe que la lealtad está supeditada al recuerdo de la atención y el servicio que
se lleven los visitantes. Así que cada vez que un cliente entra en contacto con cualquier
empleado, es una excelente oportunidad para hacerlo sentir apreciado y valorado.

En el mismo sentido, en Disney tienen un amplio sistema para obtener todo el tiempo
retroalimentación de sus clientes sobre cómo la están pasando. Es el caso de los “súper
saludadores”, un sistema permanente de encuestas para registrar las impresiones de los
invitados en tiempo real mientras sus experiencias aún están frescas en sus mentes.
4. La cultura organizacional se debe cultivar por todos.

Es un asunto vital que concierne directamente al presidente de la empresa, sus

directores, sus gerentes y todos los que trabajan en Disney.

La cultura no es entendida como un procedimiento formal que se cumplió al redactar la

misión, la visión y los valores de la empresa. De ninguna manera.
La cultura organizacional de Disney está conformada por todas las conductas que han
sido definidas y por lo que se espera que la gente haga como parte crucial de la empresa.
Por ejemplo, los nuevos empleados pasan por una capacitación llamada “Tradiciones”,
con la cual se busca transmitir las creencias prácticas y las tradiciones que tienen los
parques desde sus orígenes.

En la misma dirección, el liderazgo en Disney pone énfasis en un sistema de

reconocimiento de las buenas prácticas. Ellos saben que lo que más consolida su cultura
es el reforzamiento positivo de las conductas que le han dado éxito a la empresa.

Reconocimiento es invertir más tiempo en “cachar” o descubrir a la gente practicando la

cultura Disney, para expresarle aprecio y gratitud por su esfuerzo e iniciativa. Reconocer
explícitamente lo que la gente hace bien, fortalece más la cultura que se desea promover,
que solamente señalar los errores o equivocaciones.

Por supuesto, la cultura Disney tiene muchos otros principios. Pero éstos 4 sirven de
referencia práctica para cualquier empresa que quiera contar con una cultura de
excelencia y productividad personal, que sea sostenible en el tiempo. Toma en cuenta
que Walt Disney inauguró su primer parque, Disneylandia (en California) en 1955, en
California.

5.Cultura para todos

Aquí la cultura no está en estatutos que casi nadie lee, en Disney la cultura
organizacional se vive y se respira a todo momento. Cada integrante se ve sometido a
un curso de iniciación llamado “Tradiciones”, el cual se encarga de capacitar e instruir al
personal a través de creencias y valores que han permanecido en la empresa desde sus
inicios.

4.2.1 La fuente de la cultura de Disney.

La multinacional estadounidense The Walt Disney Company recibió a principios de
noviembre la autorización del gobierno de China para la construcción de un parque
temático en Shanghai. Con ello sumarán dos las instalaciones de este tipo en China,
después de la inauguración en 2005 de un parque en Hong-Kong.

El acuerdo para un Disneylandia en Shanghai tiene enormes implicaciones culturales y

financieras. Los analistas estiman que el parque inicial -sin incluir la infraestructura
hotelera y de turismo- costará 3 mil 500 millones de dólares, lo que lo convertiría en una
de las mayores inversiones extranjeras en China. Considerado una vez como icono del
imperialismo de Estados Unidos, hoy Walt Disney es apreciado y querido por la población
del país comunista. Disneyworld, una firma exitosa Walt Disney World Resort, en Orlando
Florida, es el centro de recreación más grande del mundo, con cuatro parques de
diversiones, dos parques acuáticos, 23 hoteles y cientos de tiendas.

De acuerdo a datos entregados por Attraction Attendance Report, la empresa de

entretenimiento dominó el mercado mundial de los parques de temáticos durante el año
pasado.

Además, sus parques son un importante motor de consumo para muchas marcas. Kodak
estima que aproximadamente 4% de todas las instantáneas tomadas en Estados Unidos
se hacen en Walt Disney World Resort o en Disneyland California. Coca Cola, en tanto,
calcula que en Walt Disney World se consumen anualmente más de 50 millones de su
conocido refresco.

Como vemos, Disney es considerado un negocio duro y competidor, donde no es

necesariamente fácil trabajar en relación con otras empresas. Sus cifras lo posicionan
como un líder en su mercado, destacado por la calidad del servicio que entrega.

Visión:

"La misión de The Walt Disney Company es convertirse en el más grande productor y
proveedor de entretenimiento e información del Mundo. Usando nuestro amplio portafolio
de marcas para diferenciar nuestro contenido,servicios y productos de consumo;
buscamos desarrollar la experiencia de entretenimiento y productos relacionados más
creativo, innovador y rentable del mundo.".

Misión:

"Hacer a la gente feliz en todo el Mundo."

¿Cómo consigue tan buenos resultados?

Sin dudas, la firma es un gran ejemplo a seguir para quienes buscan aumentar la lealtad
de los clientes para con su empresa.

Principios

• La competencia es cualquier persona con la que el cliente lo compare a uno

● Cualquier persona que trabaje para obtener parte del dinero que las personas
disponen para diversiones, podría considerarse un competidor. Algunos de los
principales adversarios son L.L. Bean, Fed-Ex y General Electric.
● Cualquier empresa que eleve las expectativas de sus clientes es competencia,
porque si alguien satisface a los clientes mejor que uno, sin importar el tipo de
negocio, comienzan las odiosas comparaciones.
● La competencia ya no es un banco con otro banco o un distribuidor con otro
distribuidor, todos compiten en el campo de satisfacción de clientes, literalmente
la competencia es cualquiera con quien los clientes entren en contacto y contra el
cual lo comparen a uno.
● Prestar exagerada atención a los detalles En Disney la meta es hacer que cuando
se abre el parque, éste luzca como nuevo cada día. Esto lo logra porque la
atención a los detalles es parte de la cultura de la empresa. Asignar prioridades y
racionalizar recursos es rentable y esencial. Nadie tiene recursos ilimitados, pero
Disney asigna sus recursos a cualquier cosa que afecte la experiencia de los
invitados a corto o largo plazo.
Uno de sus parques se construye teniendo en cuenta todos los detalles hasta el
más mínimo. Posibilidades, elección, diseño de piezas y construcción, sin dejar
de lado los colores, que parece ser lo más importante.
● Ser “dinámicamente amistoso”
Todos los integrantes del reparto, como se llama a los empleados dentro del
parque, están permitidos de interrumpir cualquier actividad que estén haciendo
para ayudar a un invitado en apuros.
● Todos predican con el ejemplo
Cada invitado de Disney tiene en promedio 60 oportunidades de contacto con
integrantes de reparto. La meta de Disney es darle a cada uno de ellos un
momento mágico.
Dentro de sus instalaciones no es necesario ser integrante del reparto para
predicar con el ejemplo. Es una dinámica que se expande incluso a los invitados.
 Esto hace que cada vez que un cliente entra en contacto con la empresa se
provoque una oportunidad para crear valor.
Además, de asuntos básicos – como la limpieza- no sólo se encargan los
integrantes del reparto, sino también el mismo Dick Nunis, presidente del consejo
de administración de Walt Disney y Judson Green, director general de la empresa.
Inclusive el propio Walt Disney tenía este compromiso, en general se puede decir
que todos los grandes directivos.
● La cultura organizacional es inculcada a todos por igual
Esta cultura surge en el momento que existe un nuevo integrante de reparto en el
parque. Inmediatamente se lo conduce a una capacitación llamada “Tradiciones”,
donde no se busca orientar a los nuevos empleados, sino más bien transmitir las
tradiciones que tiene el parque desde su existencia.
.
● Líneas de autoridad
En Walt Disney Company todos son parte de todo. Aquí el único que siempre
manda es el invitado o cliente.
En ciertas ocasiones es cierto que las líneas de autoridad no están lo
suficientemente marcadas. Sin embargo, cada uno de los integrantes de la
organización debe tener muy inculcada la preocupación por mantener sus
tradiciones y, si es necesario, recordárselas a los demás integrantes, sin importar
en que rango esté ubicado.
● Recuperación de servicio
Cuando algo no ocurre del modo que alguien lo espera, el reparto hace un
esfuerzo adicional para corregirlo. La meta es que nadie salga desilusionado, por
lo que tienen la práctica de hacer que las cosas regresan a un estado de equilibrio.
● Retroalimentación entre clientes y personal
La empresa tiene un amplio sistema para obtener retroalimentación de sus
clientes y dirigirla a sus empleados.
Súper saludadores, por ejemplo, es un sistema de encuestas que se usa en
computadoras portátiles alrededor del parque. Es muy útil para registrar las
impresiones de los invitados en tiempo real mientras sus experiencias aún están
frescas en sus mentes.
● Reconocimientos, recompensas y celebración
El reconocimiento consiste en apreciar y reconocer que alguien hizo algo
especial. Muchas organizaciones hacen apenas lo indispensable para reconocer
a su personal, pero sólo algunas lo hacen parte de un sistema.
En la empresa tienen varias formas de recompensar a sus trabajadores.
Tarjetas de felicitaciones, “Premios al Espíritu”, por mencionar algunas.
● Selección y manutención del personal adecuado
 La contratación en Disney implica planeación, capacitación y trabajo duro, puesto
que en la empresa consideran que los clientes leales son consecuencia de una
planeación detallada, trabajo en equipo sin contratiempos y ejecuciones sin
defectos.
Los aspirantes a integrantes de reparto incluso toman exámenes de selección que
duran de cuatro a seis horas y que incluso pueden llegar a ser más difíciles que
un examen de derecho constitucional. Luego, dependiendo del lugar donde
trabajarán, reciben entrenamiento individual por varios días.
Además, en la empresa hay diferentes programas de capacitación. Para
integrantes con experiencia existe “Carreras Futuras”, acerca de las nuevas
oportunidades que se abrirán en el parque y cómo prepararse para ellas.También
está “Pedir un deseo a una estrella”, para personas que trabajan muchos años en
Disney, pero que no han tenido la oportunidad de salir y ver qué cosas han
cambiado. Estos trabajadores salen de la rutina laboral durante tres días, en los
cuales la mayoría de tiempo se la pasan recorriendo el parque, para ver qué hay
de nuevo y diferente.

4.2.2 Distintas formas en las cuales los empleados aprenden la cultura.

Disney indica que las bases y valores de la compañía deben sentirse en toda la empresa
y se debe crear estrategias creativas donde se pueda socializar esta información y
asegurar de que tus colaboradores sí han accedido a ella.

1. Selección de talento adecuado

De acuerdo con el diario El comercio, el elenco total de Disney asciende a 60 000

personas y cada semana se incorporan entre 150 y 200 más a la organización. El
promedio de rotación de personal oscila entre el 18 y el 19%, considerado normal dentro
de un negocio dedicado al servicio del entretenimiento.
En Disney buscan candidatos, no solo para llenar un puesto, sino para alcanzar altos
estándares. Al seleccionar a la persona correcta para el puesto correcto en una de las
muchas divisiones, departamentos o equipos, el departamento de contratación, conocido
como Disney Casting, debe responder a las necesidades de los clientes, huéspedes y
de la gerencia.

2. Capacitación

El proceso de capacitación de Disney es una estrategia de recursos humanos integral

diseñada para promover y reforzar los valores de la compañía, su historia y sus filosofías
operativas. Al compartir con los miembros del elenco las tradiciones del pasado y las
prioridades del presente, Disney se posiciona para mantener su ventaja competitiva en
el futuro. Las cinco etapas del proceso de capacitación incluyen:
- orientación global
-capacitación de área de trabajo -capacitación local,
-capacitación práctica
-plan continuo de carrera.

Inicialmente, les exigen a todos los empleados sin importar cual sea su nivel o posición,
que asistan a un curso de orientación también llamado “Tradiciones Disney”, dictado por
la facultad de la Universidad Disney. Algunas de las temáticas que se ven es este curso
son:
1. Los empleados son “miembros del elenco”
2. Los clientes son ”huéspedes”
3. Una multitud es una “audiencia”
4. Un turno de trabajo es una “representación”
5. Un puesto es un “papel”
6. Una descripción del puesto de trabajo es un “guion”
7. Los uniformes son “el vestuario”
8. El departamento de personal “reparte los papeles”
9. Estar laborando es “entrar en escena”
10. Quedar libre es estar “entre bastidores"

4.3 El ambiente.

Ambiente de la empresa Disney:

Creatividad e imaginación: Disney fomenta un
ambiente creativo e imaginativo en todas sus
divisiones. La empresa valora la innovación y
busca constantemente nuevas formas de contar
historias y entretener a su público.

Magia y diversión: La marca Disney se asocia con

la magia y la diversión, y esto se refleja en el ambiente de la empresa. Desde los parques
temáticos hasta las películas y programas de televisión, Disney se esfuerza por brindar
experiencias que encanten a sus audiencias y las transporten a un mundo mágico.
 Enfoque en la calidad: Disney tiene una
reputación de mantener altos estándares de
calidad en todas sus producciones. La
empresa se esfuerza por ofrecer contenido y
experiencias de primera clase para garantizar
la satisfacción de sus clientes.

Cultura corporativa: Disney promueve una cultura corporativa positiva y colaborativa.

Valores como la integridad, la inclusión, la diversidad y el respeto son fundamentales en
el entorno de trabajo de la empresa.

Organización de la empresa Disney:

Unidades de negocio: Disney opera a través de
varias unidades de negocio, que incluyen Disney
Studios (producción cinematográfica), Disney Media
Networks (televisión y medios de comunicación),
Parques, Experiencias y Productos de Consumo, y
Disney Direct-to-Consumer & International
(transmisión y servicios directos al consumidor).

Estructura jerárquica: Disney tiene una estructura

jerárquica en su organización, con líderes y equipos en cada unidad de negocio. Hay una
cadena de mando clara que permite la toma de decisiones y la gestión eficiente de las
operaciones.
Enfoque en la propiedad intelectual: La propiedad intelectual es un aspecto crucial de la
organización de Disney. La empresa posee y gestiona una gran cantidad de personajes,
marcas y franquicias, y se asegura de proteger y aprovechar al máximo su propiedad
intelectual en todas sus divisiones.
Sinergia entre divisiones: Aunque Disney tiene varias unidades de negocio, la empresa
fomenta la colaboración y la sinergia entre ellas. Por ejemplo, personajes de películas
pueden aparecer en los parques temáticos, y programas de televisión pueden generar
productos de consumo. Esta integración busca maximizar el valor y la exposición de las
propiedades de Disney.

4.4 La organización y su ambiente.

El ambiente en la empresa Disney es muy auténtico y mágico, lo que refleja su identidad

como "un lugar donde los sueños se hacen realidad". La compañía pone un gran énfasis
en la calidad del servicio al cliente y en la creación de experiencias únicas y memorables
para sus visitantes.

Los empleados de Disney, también conocidos como "miembros del elenco", deben seguir
ciertas reglas y directrices para mantener el ambiente y la atmósfera en los parques
temáticos y en otras áreas de su empresa. Se espera que los miembros del elenco sean
amistosos, educados y serviciales con los visitantes en todo momento. Además, los
empleados llevan uniformes diseñados para adaptarse al tema específico de cada área
del parque, y se espera que mantengan una apariencia limpia y ordenada.

Disney también tiene una estructura organizativa muy bien definida. La compañía está
dirigida por un equipo de liderazgo ejecutivo compuesto por el presidente y CEO, Bob
Chapek, y otros ejecutivos de alto nivel. La empresa se divide en varias divisiones, cada
una responsable de una parte específica de los negocios de Disney, como los parques
temáticos, la televisión y el cine.

La organización de la empresa Disney esta estructurada de la siguiente forma:

La cultura corporativa de Disney se basa en la innovación, la creatividad, la calidad del
servicio y la diversidad. La empresa promueve una cultura de colaboración y anima a los
miembros de su equipo a trabajar juntos para lograr objetivos comunes. Los empleados
son valorados y se les brinda capacitación continua y oportunidades de desarrollo
profesional. En general, Disney se esfuerza por ofrecer un ambiente de trabajo positivo
y emocionante para sus empleados y visitantes.

4.4.1 Ambiente general.

Cuando se escucha la palabra “Disney”, no hay

nada más que aclarar, está en nuestro ADN.
Este universo infantil del entretenimiento
atravesó a generaciones y generaciones y se
expandió por el mundo convirtiéndose en un
sello indiscutido para grandes y chicos. Una
compañía creada bajo el nombre y el talento de
su fundador, Walt Disney.
Películas, cortometrajes, merchandising de todo
tipo y parques temáticos son el resultado de una franquicia bien pensada que se forjó a
prueba y error y supo reconfigurarse más de una vez ante las adversidades.
Dicen que detrás de toda gran idea siempre hay un gran hombre. Y en este caso hay
que remitirse al inquieto Walt Disney, que dándole su nombre y su vida a este imperio,
supo catalizar el cambio de los tiempos y convertir sus caricaturas de papel en exitosos
dibujos animados para la pantalla grande.
Considerado el caso de mayor éxito en la historia de la animación y el entretenimiento
infantil, en el Aniversario de Walt Disney Company te contamos por qué se celebra cada
16 de octubre el cumpleaños de la compañía y cómo salió de la bancarrota.

Walt Disney Company: ¿Por qué se celebra

cada 16 de octubre su aniversario?

Eran los comienzos de los años 20 y

Hollywood, la cuna de la industria
cinematográfica, atravesaba un momento de
gran esplendor. Hasta ahí llegó, desde
Chicago y con apenas 22 años, el joven Walt
Disney.
Tenía solo 40 dólares en el bolsillo, su único
capital luego de la quiebra que había sufrido
“Laugh-O-Gram Films Inc.”, su pequeña
compañía de cortos animados basados en
cuentos de hadas populares, elogiados por el público pero cuyos costos de realización
sobrepasaba considerablemente las posibles ganancias.
Pero Walt no pensaba darse por vencido y apostaba al éxito de su gran tesoro: Alicia en
el País de las Maravillas, su última producción. Las puertas del prometedor Hollywood,
sin embargo, no se abrieron para él. Y el dibujante, animador y guionista decidió enviar
“Alicia…” a una distribuidora neoyorkina que, para su sorpresa, no solo compró la idea
sino que le encomendó producir más cortos que combinaran animación con acción real.
Así, el 16 de octubre de 1923, fundó junto a su hermano Roy “Disney Brother's Studio”,
la piedra basal de la que luego sería Walt Disney Company. Y esa fecha, el 16 de
octubre, se convirtió para siempre en el Aniversario de Walt Disney Company.
Walt Disney en una foto de 1964. Creador de parques temáticos únicos./Foto Disneyland.
Un largo camino

Las “Comedias de Alicia” -donde una niña real se sumergía en el mundo de los
personajes animados e interactuaba con ellos-, tuvieron relativo éxito. Pero en 1927, por
problemas internos de la empresa y con la tendencia del mercado apuntando casi
exclusivamente a la animación, es decir, sin combinar dibujos con acción real, las series
dejaron de producirse.
Ese mismo año, sin embargo, los hermanos Disney recibieron la propuesta de Universal
Pictures para crear una nueva serie
de cortometrajes. Del ingenio y el
talento del caricaturista Ubbe Ert
Iwwerks (Ub Iwerks) –viejo amigo de
Walt y que ya había sido su socio en
los comienzos- nació “Oswald el
conejo afortunado”.
Oswald fue bien recibido por el
público, pero al poco tiempo Disney
Brother´s Studio sufrió un nuevo
traspié: tras fuertes negociaciones
con el distribuidor, la compañía
Disney perdió los derechos de su
personaje estrella, que sin la mano
mágica de Disney al poco tiempo
quedó en el olvido.
Para salir de la bancarrota: nace
Mickey Mouse

Pese al golpe y dispuestos a redoblar la apuesta, Walt Disney y Ub Iwerks trabajaron

sobre un nuevo personaje, un ratón al que bautizaron Mickey Mouse y que cambiaría la
historia del cine animado para siempre.
El genial Mickey Mouse nace en 1928
y trasciende cualquier época.
El adorable ratón no podía estar solo
y crearon también a Minnie Mouse,
vestida con una pollera blanca -con el
tiempo mutaría a rojo y lunares
blancos- apelando a la moda de las
adolescentes de la época.
La primera aparición del archifamoso
ratón y su novia fue el 15 de mayo de
1928 en “Plane crazy”, un
cortometraje mudo, error que los llevo
a no encontrar distribuidoras
interesadas ya que el boom del cine
sonoro había desplazado esa vieja
idea.
Levantándose una vez más, estos titanes crearon una nueva película llamada
“Steamboat Willie”, ya con banda sonora y con Mickey convertido en icono del cine de
animación. El resultado fue el gran éxito que la compañía necesitaba. El propio Walt se
ocupaba tanto de los efectos sonoros de cada film como de doblar la voz de Mickey,
tarea que realizaría hasta entrada la década
del 40.
Mickey y Minnie, en la recepción de Magic
Kingdom./Foto: Walt Disney World Resort
En 1930 Mickey Mouse amplía la franquicia
de Disney convirtiéndose en comic en papel
como puntapié inicial para una cantidad de
productos derivados: relojes, juguetes e
incluso joyas de Cartier contaban con la cara
del ratón, lo que produjo ganancias
incalculables para la empresa.
Con este nuevo equipo de trabajo, en 1932
nació “Flowers and trees”, la primera película
en colores de la empresa, que le valió un
Óscar a Mejor cortometraje de animación y el
Óscar honorifico a Walt Disney por la creación de Mickey Mouse.
En simultáneo producían “Silly symphonies”, una
serie de películas animadas a cargo de Iwerks, pero
que fueron el detonante para separar a estos dos
grandes amigos. Iwerks –co-creador de Mickey- era
el socio creativo y estrella, pero sentía que su
trabajo no era valorado lo suficiente, por lo cual
decidió abandonar su puesto en la compañía.

“Blancanieves”. 1937. Fue el primer largometraje

animado de Walt Disney Company.
“Blancanieves y los siete enanitos”, un nuevo filme
cuya producción se volvió eterna (entre 1934 y
1937), se llevó todos los fondos financieros de la empresa y casi pone a Disney en la
quiebra una vez más. El experimentado empresario hasta tuvo que convencer a sus
empleados de hacer la gran apuesta con él para ver los resultados.
Deudas, la guerra y un hombre de genio

La película, que en sus inicios iba a costar 250.000 dólares, demandó 1.488.000 dólares
y el empresario debió tomar un préstamo del Bank of América. Su visión era
acertada: “Blanca Nieves” recaudó 8 millones de dólares, se saldó la deuda, se salvó la
compañía y se comenzaron a producir los films “Pinocho” y “Fantasía”.
Los cortos del ratón, ya un clásico, seguían su exitoso camino. Pero un conflicto gremial
pondría a Walt en la obligación de mejorar los salarios de sus empleados e incluir en los
créditos de sus películas a todos los que habían participado.

Walt Disney lanzó Bambi en 1942. Otra obra que se convertiría en clásico.
La llegada de la Segunda Guerra Mundial frenó la maquinaria de producción animada y,
para subsistir, el hábil empresario comenzó a producir cortos épicos, educativos y de
formación militar para el gobierno de los Estados Unidos.

Aburrido de estos films que apenas permitían mantener a flote la empresa, en 1942 nació
“Bambi”, un largometraje destinado con el tiempo a ser un éxito, pero que en su estreno
paso desapercibido por la lógica del humor mundial en tiempos de guerra.

Con la compañía nuevamente al borde del cierre por una deuda de cuatro millones de
dólares, y su hermano Roy totalmente desanimado, Walt Disney logró convencerlo de
apostar a un último desafío, un largometraje basado en un cuento de hadas: La
Cenicienta, que fue proyectada por primera vez en la ciudad de Boston, el 15 de febrero
de 1950.

La producción costó tres millones de dólares pero la recaudación de la película –

distribuida en muchos países del mundo- llegó a los 85 millones, salvando por fin a la
compañía de la bancarrota. El chico nacido en Chicago, hombre de un empuje
inigualable, moriría joven, en 1966 y cuando estaba lleno de proyectos, con solo 65 años.
 Lily James y Cate Blanchett, en La Cenicienta de
2015./Disney
Pero lo que la enfermedad en los pulmones que se lo
llevó no pudo tocar era la leyenda que ya había
quedado para toda la humanidad. Walt Disney vive en
esa compañía bien norteamericana que nos deleita
desde niños con sus parques infantiles inigualables y
sus estrenos en cine y plataformas de streaming con
personajes siempre sorprendentes e inolvidables.

4.4.2. Ambiente específico

Walt Disney: celebra su aniversario con una serie de eventos especiales

5 de diciembre de 2022

El pionero en la industria de la animación habría cumplido 121 años este lunes 5 de

diciembre.

Lunes de fiesta para Disney. Este 5 de diciembre, Walter Elias Disney, mejor conocido
como Walt Disney, habría cumplido 121 años. Nacido en 1901, su legado sigue
deleitando a distintas generaciones con sus montajes, productos, parques y personajes
únicos.

El 23 de octubre de 2023, The Walt Disney Company cumple 100 años de existencia y,
con motivo de esta fecha, se están llevando adelante eventos especiales como también
anuncios exclusivos para los fanáticos.

Un stand especial en CCXP

La Comic Con Experience (CCXP 2022), que tuvo lugar entre el 1 y el 4 de diciembre
en San Pablo, tuvo un stand dedicado a los 100 años de Disney.

En el espacio fue posible fotografiarse con la escultura de platino de Mickey Mouse y en

diferentes escenarios de largometrajes como La Sirenita, Toy Story y Monsters Inc. Los
visitantes también pudieron conocer a Zé Carioca y participar en un juego de Ruleta en
Radio Disney.

Disney100: The Exhibition

Durante D23, Disney anunció la apertura de Disney100: The Exhibition el 18 de febrero

de 2023 en el Instituto Franklin en Filadelfia, Pensilvania.

La muestra comprende diez magníficas e imaginativas galerías temáticas, todas con

historias que celebran los clásicos, desde Blancanieves y los siete enanos hasta Mundo
Extraño.

Parques y productos especiales

Los parques temáticos de Disney también

tendrán una mirada especial en esta festividad.
La nueva decoración, comidas y bebidas
especiales, experiencias con personajes y más
llegarán a los parques de todo el mundo, con el
corazón de la celebración en el Disneyland
Resort. Se estrenarán dos nuevos espectáculos
nocturnos.

Además, Disney Consumer Products, Games and Publishing tendrá varias colecciones
de productos nuevos y colaboraciones para celebrar los 100 años de las maravillas de
Disney.

Otras acciones especiales están programadas para los próximos meses, incluso en
plataformas digitales y servicios de streaming como Disney+ y Star+.
 CONCLUSIONES
Considerado el caso de mayor éxito en la historia de la animación y el entretenimiento
infantil, en el Aniversario de Walt Disney Company te contamos por qué se celebra cada
16 de octubre el cumpleaños de la compañía y cómo salió de la bancarrota. Mickey y
Minnie, en la recepción de Magic Kingdom.Foto: Walt Disney World Resort En 1930
Mickey Mouse amplía la franquicia de Disney convirtiéndose en comic en papel como
puntapié inicial para una cantidad de productos derivados: relojes, juguetes e incluso
joyas de Cartier contaban con la cara del ratón, lo que produjo ganancias incalculables
para la empresa. Con la compañía nuevamente al borde del cierre por una deuda de
cuatro millones de dólares, y su hermano Roy totalmente desanimado, Walt Disney volvió
a convencerlo de apostar a un último desafío, un largometraje basado en un cuento de
hadas: