Asertividad

¿Qué es?
 Asertividad
Habilidad que permite a las personas
expresar de la manera adecuada, sin
hostilidad ni agresividad, sus
emociones frente a otra persona.
Tolerante y
respetuoso
¿Cómo es una Dice las cosas
con sinceridad
y lo que

persona asertiva? siente

Acepta sus Seguro de si

errores mismo
Estilos de
Comunicación
 Estilo asertiva
Habilidad fundamental para el convivir

Permite dialogar con calma y respeto

Sin herir los sentimientos de las otras

personas
 Estilo pasiva
Evitan conflictos.
No expresan sus opiniones y
sentimientos.
Tienen un tono bajo evita contacto
visual.
Estilo agresiva
No escuchan.
Sus opiniones o ideas van
acompañado de amenazas
implícitas o explicitas .
Tono alto.
¿Cómo las
aprendemos?
 Por
observación

Por experiencia
directa
Verbal o
instruccionall
Dinámica
Muchas
Gracias