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MÓDULO 6. CÓDIGO DE INTEGRIDAD, NORMAS


DE INTEGRIDAD Y CANAL DE DENUNCIAS

OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO
2020
MÓDULO 6
CÓDIGO DE INTEGRIDAD, NORMAS DE
INTEGRIDAD Y CANAL DE DENUNCIAS

1. Código de Integridad
2. Política Antifraude y Anticorrupción
3. Lineamiento del Sistema de Integridad
4. Canal de denuncias – Línea de Integridad
5. Comité de Integridad
¿Qué es el Código de Integridad?

El Código de Integridad es un documento que sirve de guía para la toma


de decisiones y establece la conducta aceptable y permitida que deben
tener los trabajadores de la Empresa.

Para PETROPERÚ

“Es un conjunto de compromisos que asumimos con nuestros


grupos de interés para cumplir con nuestra estrategia y misión
haciendo siempre lo correcto, manteniendo la integridad, los
buenos valores y la transparencia”.

A continuación revisaremos los 21 compromisos del


Código de Integridad:
Compromisos con los compañeros de trabajo

• Promovemos un ambiente digno y respetuoso


• Fomentamos el desarrollo y crecimiento profesional basado en competencias
Buen clima laboral y • Fomentamos el trabajo en equipo y la comunicación honesta
respeto • Promovemos un ambiente inclusivo, libre de todo tipo de discriminación, así
como la igualdad de oportunidades
• No al acoso sexual ni el hostigamiento en ninguna de sus formas.

• Nos preocupamos por asegurar un ambiente libre de maltrato físico o


psicológico
• Identificamos los peligros a los que están expuestos nuestros compañeros
Ambiente de trabajo
• Difundamos, cumplimos y hacemos cumplir nuestra Política de Gestión
seguro
Integrada de la calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo
• Promovemos el bienestar físico y mental
• No alcohol y drogas
Compromisos con nuestra empresa
• Construimos y preservamos la confianza que PETROPERÚ S.A. y nuestros
Uso responsable de superiores depositan en la forma como tomamos decisiones y nos comprometemos a
la posición de actuar con los más altos estándares de honestidad, veracidad y ética.
confianza • Brindamos calidad y eficiencia en el desarrollo de cada una de nuestras funciones,
buscando el resultado más adecuado, en tiempo y recursos

• Velamos por la integridad de la información de la Empresa, manteniendo con


exactitud la información generada, sin ningún tipo de manipulación o alteración por
Integridad de la personas o procesos no autorizados.
información • Somos transparentes, cumpliendo con el T.U.O. de la Ley de Transparencia y Acceso
a la Información Pública y con nuestra Política Corporativa de Transparencia

• Aseguramos el buen uso y la protección de la propiedad intelectual de PETROPERÚ


S.A., tal como secretos industriales, marcas registradas, signos y símbolos de
Preservación de la identidad, patentes, y conocimientos (“know how”), y reconocemos que los inventos,
propiedad intelectual mejoras, innovaciones y desarrollos generados como trabajadores de PETROPERÚ
S.A., en relación directa con nuestras funciones y responsabilidades, son propiedad
de PETROPERÚ S.A.
Compromisos con nuestra empresa
• Protegemos la información confidencial de PETROPERÚ S.A. y no la difundimos fuera
Uso correcto de la del ámbito de la empresa, entre amigos, miembros de nuestras familias, ni
información internamente con personal que no la necesita, ya que, al ser usada indebidamente por
confidencial terceros, en el mercado de valores o en otros ambientes, se podría afectar el valor de
PETROPERÚ S.A., sus marcas y acciones.

• Nos comprometemos a implementar acciones de prevención de riesgos de toda


situación de fraude (o corrupción) que impacte o pueda impactar en la organización.
como los siguientes casos (pero no limitándose a estos): » Apropiación de activos o
información de PETROPERÚ S.A. » Actos de corrupción, soborno o conflictos de
interés. » Actos de manipulación de reportes o estados financieros. » Acciones que se
Prevención del fraude vinculen con el hurto, robo, sabotaje y peculado. » Cualquier otro acto ilícito que vaya
en contra de la integridad de PETROPERÚ S.A. y de las personas.
• Permanecemos atentos a cualquier hecho, indicio o sospecha que represente una
posible irregularidad cometida internamente o por terceros, reportándola
inmediatamente a las instancias internas competentes a través de los canales
correspondientes que PETROPERÚ S.A. ha puesto a disposición de sus trabajadores.
Compromisos con nuestra empresa

• Se consideran “conflictos de intereses” toda situación en la que los intereses


personales, familiares, laborales, económicos, financieros, de negocios o políticos de
un trabajador de PETROPERÚ S.A. puedan interferir con el juicio o con el adecuado
cumplimiento de sus funciones, obligaciones y responsabilidades a su cargo.
• Buscamos siempre proteger los intereses de PETROPERÚ S.A., y como trabajadores
evitamos situaciones que signifiquen o pudieran significar un conflicto entre intereses
personales y los intereses de PETROPERÚ S.A.
• Ejercemos nuestras funciones con transparencia y ética, reportando de manera anual
Evitar conflictos de o cuando se presente, cualquier situación de conflicto de interés, real o potencial o
interés aparente, de nosotros como trabajadores y de nuestros parientes.
• Si existiera alguna situación de conflicto de intereses al participar en alguna gestión,
contratación, negocio o actividad de la Empresa, el trabajador deberá informar esta
situación e inhibirse de tomar alguna decisión.
• Nos comprometemos a comunicar a nuestro jefe inmediato y a las áreas de Recursos
Humanos correspondientes, nuestras relaciones familiares dentro de la organización,
a fin de evitar una situación de conflicto de intereses por parentesco al interior de la
Empresa.
Compromisos con nuestra empresa
Protección de la reputación • La reputación de PETROPERÚ S.A. depende de nuestro comportamiento; por lo que
y representación de este debe reflejar nuestros valores corporativos, en coherencia con las claves
PETROPERÚ S.A reputacionales entre sus grupos de interés, tales como transparencia, integridad,
compromiso con el país, eficiencia y calidad.

Criterios para la aceptación


• Rechazamos la aceptación de regalos o atenciones de parte de terceros que puedan
y otorgamiento de regalos y ser entendidos o usados como un medio para influir en las decisiones de quien los
atenciones recibe, excepto promocionales o publicitarios (merchandising) o atenciones
contempladas en los lineamientos de PETROPERÚ S.A.

Uso responsable de los • Utilizamos los bienes que PETROPERÚ S.A. nos proporciona para el desempeño de
bienes de PETROPERÚ nuestras funciones y responsabilidades para el beneficio de PETROPERÚ S.A. y no
S.A. y de la tecnología de para fines personales o de terceros. Entendemos que estos bienes son de propiedad
información de PETROPERÚ S.A. y que están referidos a los bienes tangibles (físicos) e
intangibles (información, planes de negocio, patentes, marcas, entre otros).

• Reportamos los gastos de viaje de manera exacta, completa, fidedigna y dentro del
Uso responsable del plazo, siguiendo estrictamente lo establecido por la regulación y las políticas
presupuesto de viajes establecidas por PETROPERÚ S.A., por lo que nunca registramos de forma deliberada
datos falsos o que busquen un beneficio personal del trabajador.
Compromisos con nuestros clientes,
competidores y proveedores
• Mantener relaciones equitativas basadas en los principios y valores
establecidos en el presente documento y demás políticas de PETROPERÚ
S.A. cumpliendo también, las normas que regulan la libre competencia en el
mercado y prohíben las prácticas de competencia desleal.
Preservar una • Somos cuidadosos para que el interés por alcanzar los objetivos definidos
relación justa y ética por el negocio no afecte nuestra reputación personal ni la de PETROPERÚ
S.A., por lo que no nos involucramos en transacciones irregulares.
• Desarrollamos relaciones comerciales sobre la base de la buena fe,
confianza, transparencia, respeto y visión a largo plazo, para la construcción
de relaciones de mutuo beneficio con clientes, competidores y proveedores.
Compromisos con el estado, la comunidad, el
ambiente y los medios de comunicación
• Rechazamos cualquier tipo de acto de corrupción y soborno actuando con
rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer los intereses legítimos
Prevención de actos
de nuestra Empresa, desechando el provecho o ventaja personal.
de corrupción y
• Promovemos una cultura de tolerancia cero como mecanismo de lucha
soborno
contra todo acto de corrupción, cumpliendo con las políticas corporativas
correspondientes.

Relacionamiento con • No realizamos actividades de proselitismo político a favor o en contra de


funcionarios públicos algún partido político (sea durante o fuera del calendario electoral), dentro del
y contribuciones horario de trabajo, mientras se permanezca en los locales institucionales, o
políticas durante las comisiones de servicio.

Relacionamiento con • No realizamos actividades de proselitismo político a favor o en contra de


funcionarios públicos algún partido político (sea durante o fuera del calendario electoral), dentro del
y contribuciones horario de trabajo, mientras se permanezca en los locales institucionales, o
políticas durante las comisiones de servicio.
Compromisos con el estado, la comunidad, el
ambiente y los medios de comunicación
• Cumplimos las normas respecto a la prevención de lavado de activos y
Prevención de lavado de financiamiento del terrorismo y respaldamos los esfuerzos locales e
activos, financiamiento internacionales para prevenir el crimen.
al terrorismo y • Ejecutamos acciones e implementamos controles para evitar que nuestras
narcotráfico actividades sean utilizadas para operaciones ilícitas que atenten contra la
legitimidad y transparencia del comercio local e internacional.

• Cumplimos las leyes y regulaciones aplicables a PETROPERÚ S.A.


Cumplimiento de leyes, • Estamos comprometidos con los Principios del Pacto Mundial de Naciones
regulaciones y normas Unidas, los Principios de Ecuador, la Declaración Universal de Derechos
de aplicación voluntaria Humanos, los Principios de la Organización para la Cooperación y Desarrollo
Económico y las mejores prácticas aplicables en esta materia.

• Estamos comprometidos con el desarrollo de actividades ambientalmente


Protección del sostenibles y entendemos la importancia de proteger el ambiente.
ambiente • Promovemos el uso eficiente de los recursos y cumplimos las leyes y normas
ambientales aplicables a nuestros negocios.
Compromisos con el estado, la comunidad, el
ambiente y los medios de comunicación
• Reconocemos nuestra responsabilidad como integrantes de PETROPERÚ
S.A. y nos preocupamos en desempeñar un papel activo y positivo en el
respaldo de una sociedad justa, digna y sostenible, en cumplimiento a
Buenas relaciones y
nuestra Política de Gestión Social.
apoyo social con
nuestras comunidades
• Actuamos de una manera socialmente responsable, dentro de las leyes,
costumbres y tradiciones de las zonas donde operamos, reconociendo,
respetando y valorando la diversidad cultural de las poblaciones de nuestras
áreas de influencia, procurando el beneficio mutuo.

• PETROPERÚ S.A. se compromete a divulgar información precisa, suficiente,


Relacionamiento con
oportuna y veraz a nuestros grupos de interés a través de los canales
medios de
formales establecidos, de conformidad con la Política de Información y
comunicación
Comunicaciones.
Política Antifraude y Anticorrupción
El objetivo de la presente Política es establecer principios generales para
implementar una cultura ética de “tolerancia cero” respecto a actos de fraude y
corrupción. La postura de la Empresa es no tolerar ningún tipo de conducta, activa
o pasiva, que constituya fraude, corrupción, engaño, ofrecimiento, pago o
autorización indebida, solicitud o aceptación de sobornos en ninguna de sus formas
u otro tipo de conducta inapropiada por parte de sus trabajadores o terceros.

Los compromisos que asumimos son:

Conocer y ser Asegurar que los Aplicar las medidas Reportar, a través de Implementar y Cumplir con
diligentes en la procesos comerciales, que correspondan a los canales difundir la presente todas las
ejecución de los operativos y todos quienes están competentes, en Política y leyes,
controles diseñados administrativos se señalados en su caso se sospeche o documentos regulaciones
para identificar, lleven a cabo y se Alcance que logren se tenga relacionados; aplicables y
prevenir y detectar reporten con resultados a cambio conocimiento de un promoviéndolos normativa
actos de fraude y honestidad, exactitud y de incumplir la ley o acto de fraude o entre los clientes,
corrupción. transparencia. actuar de manera corrupción proveedores,
deshonesta proveniente de contratistas
cualquier persona o
entidad
Lineamiento del Sistema de Integridad
Se encuentra conformado por los siguientes 4 Lineamientos:

Lineamiento Antifraude: Lineamiento Anticrorrupción:


Importante tener presente que existe 3 factores de riesgo La Empresa alienta a que los trabajadores mantengan
de fraude: buenas relaciones funcionarios públicos, en la medida que
no atenten contra ninguno de los principios y compromisos
El incentivo: o presión para perpetrar un fraude, por el ética y de lucha contra la corrupción.
cual se obtenga un beneficio directo o indirecto. Ejemplo:
presión por cumplimiento de metas; incentivo de obtención Relacionamiento apropiado: Los trabajadores
de una bonificación; presión financiera por gastar más allá podrán relacionarse, como parte de sus labores, con
de las posibilidades económicas. funcionarios públicos siempre y cuando existan asuntos
La oportunidad: por parte del perpetrador de laborales de por medio, propios de la función.
cometer un acto irregular. Ejemplo: debilidad en el sistema Relacionamiento inapropiado: constituye acciones
de control interno; debilidad en la supervisión de los como: Ofrecer, pagar o dar algo de valor a un funcionario
procesos; limitaciones en la segregación de funciones. público, local o extranjero, con el fin de obtener un
La racionalización: del acto irregular por parte del beneficio indebido; realizar pagos para facilitar un trámite;
perpetrador, justificando, de manera interna o externa, su intentar inducir a un funcionario público a que incumpla
accionar. Ejemplo: inconformidad con la situación laboral sus funciones, realizar un pago si se sabe o se sospecha
actual, “si todos los hace”, “es la única manera de hacer que todo o parte de dicho pago puede ser canalizado a un
las cosas”. funcionario público, entre otros.
Lineamiento del Sistema de Integridad
Se encuentra conformado por los siguientes 4 Lineamientos:

Lineamiento Conflicto de Intereses: Lineamiento Regalos y Atenciones:


Tener presente que “Queda prohibido recomendar o Los regalos y atenciones dependiendo de su magnitud y
aprobar una contratación de servicios, obras o bienes, un oportunidad, pueden dar la impresión de haber sido
otorgamiento de crédito y/o descuentos especiales a otorgados o recibidos para persuadir o influir
clientes, o cualquier otro tipo de transacción con clientes, indebidamente en las decisiones del beneficiario
proveedores o competidores, con la intención de generar
algún beneficio personal, directo o indirecto, en reemplazo ACEPTADOS: Regalos que no son percibidos como
de lo que es mejor para PETROPERÚ”. indebidos. Ejemplo: merchandising, bebidas o alimentos
modestos.
En este sentido, todo trabajador deberá cumplir con la siguiente NO ACEPTABLES: Regalos o atenciones que puedan ser
disposición: Si entre el trabajador de la Empresa y la contraparte percibidos como acto irregular, deberán de ser
tercera, existiera alguna persona con vinculación conyugal (o de rechazados. Ejemplo: regalos y atenciones antes, durante
convivencia) o relación de segundo grado de afinidad y/o
parentesco hasta el cuarto grado de consanguinidad (padres, hijos,
ni después de los procesos de negociación; regalos
hermanos, abuelos, nietos, tíos, sobrinos) o se tenga intereses recibidos en direcciones distintas al domicilio de la
propietarios de cierta significación, el trabajador deberá informar a Empresa; dinero en efectivo o valores negociables;
su jefe o supervisor inmediato y se inhibirá de tomar alguna regalos y atenciones inapropiadas, que puedan afectar
decisión. negativamente la reputación de PETROPERÚ

Para mayor información revisar el Lineamiento del Sistema de Integridad.


CASO PRACTICO 1 DE CONFLICTO DE INTERESES
Eres jefe del área de contratación de personal y eres propuesto como integrante de la terna de selección de personal
para un nuevo proyecto. Uno de los solicitantes es amigo tuyo, dado que eres familiar de su esposa. Este dato no lo
saben los demás miembros de la terna de selección.

Decides que esta relación puede afectar tu criterio en el proceso de selección de personal. La decisión que tomas es
excusarte de la terna de selección bajo el argumento que tienes una relación cercana con uno de los candidatos al
puesto. Sin embargo, no renuncias a ser quien apruebe la contratación del candidato ya que es una función y
responsabilidad que te corresponde como jefe del área de contratación de personal, y decides que respetarás las
opiniones y evaluaciones que el comité haya concluido del proceso.

¿Qué harías tú en esa situación?

¿Fue esta una decisión apropiada?


No, a pesar de que renunciaste a tu posición en la terna de selección y que respetarás las opiniones de la terna, el
hecho de ser quien haga la contratación dará espacio a un conflicto de intereses, lo que dañará la legitimidad del
proceso.

¿Qué deberías de hacer como trabajador en dicha situación?


Renunciar completamente a participar de todas las etapas del proceso de selección y contratación, excusándote e
informado de ello a tu jefe inmediato.
CASO PRACTICO 2 DE CONFLICTO DE INTERESES
Un Gerente es responsable de aprobar la orden de trabajo de una empresa que dará mantenimiento al edificio en el
que trabaja, y la empresa que cumple con todas las especificaciones técnicas tiene por empleado a su hijo en una
posición de mando medio. El proceso de selección fue de manera directa, y dependió en gran medida de la decisión
final que tomara el Gerente.

El Gerente no mencionó a nadie que su hijo trabaja en dicha empresa en un puesto medio, ya que consideró que no
se encontraba en una situación de conflicto de intereses.

¿Qué harías tú en esa situación?

¿La situación podría ser considerada como un conflicto de intereses?


Si, podría parecer que el Gerente está garantizando empleo a largo plazo para su hijo. Asimismo, la contratación
podría tener menos legitimidad si el proceso de selección de la empresa no contó con suficientes garantías de
imparcialidad.

¿Qué pudo haber dado mayor legitimidad al proceso?


Un proceso de selección más riguroso y llevado a cabo por personal que seleccione a la empresa de manera objetiva.
Además que el Gerente informara que su hijo trabaja en una de las empresas a seleccionar, para tomar medidas de
control acertadas.
CASO PRACTICO 3 DE CONFLICTO DE INTERESES

Eres supervisor de un área de servicios. Un distribuidor, que le ha dado el servicio de mantenimiento a los teléfonos
de la compañía por años te ofrece una computadora gratis. A través del tiempo, el distribuidor se ha vuelto tu amigo.
La computadora es vieja y no vale mucho pero consideras que te podría ayudar en tus trabajos de posgrado, ya que
no puedes comprar un computadora ahora, y decides quedarte con la computadora.

El contrato de servicios de mantenimiento de teléfonos se vence dentro de poco, y tendrán que volver a sacar un
nuevo proceso de contratación. Formarás parte del área usuaria que revisará las propuestas técnicas de los postores,
y tu sabes que uno de los postores será tu amigo, igual que años anteriores.

¿Qué harías tú en esa situación?

¿Aceptarías el regalo de tu amigo?


No deberías aceptar el regalo de tu amigo dado que eres el supervisor que verificará las propuestas técnicas de los
postores del nuevo proceso de contratación, te encontrarás en una situación de conflicto de intereses. Además
parecería que te estas aprovechando de tu cargo para obtener algunos beneficios personales.

¿Qué deberías hacer como trabajador?


No aceptar el regalo, pues en todo caso afectaría la imparcialidad al momento de verificar su propuesta técnica.
Además, deberías revelar tu amistad y comunicárselo a tu jefe inmediato, a fin de tomar decisiones eficientes y de
control.
Canal de Denuncias
Un elemento clave en todos los Sistemas y Modelos de Prevención de la Corrupción y e Integridad es
implementar un Canal de Denuncias. PETROPERÚ S.A. ha implementado desde hace más de 3 años, la
Línea de Integridad.

¿Qué son los canales ¿Cómo? Fortalecer nuestra cultura


y clima de integridad
de denuncias?
Alcanzando Tomar acción de manera
Es una herramienta clave para que
información útil a oportuna Proteger la
todos participemos en la PETROPERÚ imagen y
protección de nuestra organización sobre Actuar de acuerdo con los
reputación de
y su reputación corporativa, irregularidades principios y valores de la PETROPERÚ
pudiendo, a través de los canales Empresa
para:
de comunicación realizar denuncias
contra la ética e integridad. Cumplir con la ley
Línea de Integridad de PETROPERÚ
El canal de denuncias de PETROPERÚ se llama Línea de Integridad de y
sus canales son:

Formulario web https://www.lineadeintegridadpetroperu.com/


Correo electrónico reportes@lineadeintegridadpetroperu.com

Línea telefónica y Buzón de voz 0-800-77-788

En momentos de Pandemia, puedes llamar a la línea telefónica indicada y


solicitar una entrevista virtual con los especialistas.
El Operador de la Línea de Integridad te asignará un código con el cual puedes
hacer seguimiento a tu denuncia.

Asimismo, puedes hacer tu denuncia con tus superiores, para que luego
la canalicen al Comité de Integridad.
Línea de Integridad de PETROPERÚ
La Línea de Integridad es operada por una empresa proveedora con la finalidad de garantizar
confidencialidad, resguardad la identidad del enunciante, y respetar el anonimato.

COMITÉ DE INTEGRIDAD DE
DENUNCIANTE
PETROPERÚ

OPERADOR DE LA
LÍNEA DE INTEGRIDAD
La Operadora de la Línea de
Integridad recibe la denuncia, la
procesa, elabora un informe con El Comité de Integridad revisa el caso y
Un trabajador o ciudadano escoge un código y lo remite a la
algunos de los canales de denuncias puede determinar la investigación,
Secretaría del Comité de asegurándose de su culminación y
y reporta un caso de irregularidad, Integridad.
sospecha o de conocimiento, ante la proponiendo acciones de respuesta de
Línea de Integridad comprobarse su veracidad.

CONFIDENCIALIDAD, RESGUARDO DE LA IDENTIDAD, ANONIMATO


Nuestra Gestión de Denuncias
Una persona denuncia
un caso, por los canales 1. CAPTURA
de la Línea de Integridad
o por otro medio
2. FILTRO
La Secretaría del Comité de
5. RESPUESTA Integridad realiza una evaluación
de casos recibidos o situaciones
La respuesta hace referencia a como la
identificadas para enfocar los
Empresa reacciona a un caso
casos relevantes y desestimar los
comprobado contra la ética. El Comité
que no.
de Integridad recomienda tomar
medidas frente al caso probado de El Comité de
incumplimiento, de acuerdo con los Integridad puede
procedimientos vigentes. conformar equipos de El Comité de Integridad
trabajo, o terceros. decide los casos a
3. PLANEACIÓN investigar.
Casos que son menores
4. INVESTIGACIÓN son resueltos directamente
La finalidad es obtener evidencia por el Comité de Integridad.
relevante que permita confirmar las
irregularidades recibidas, a fin de tomar
de decisiones, considerando la
normativa interna y regulación vigente.
Consejos para presentar una denuncia
¿Qué sucedió? ¿Dónde ocurrió? ¿Quién es(son)
¿Y SI CONOZCO DE Describa los hechos el(los)
Incluya no sólo la
ALGUN HECHO completos, con el responsable(s) /
ciudad y lugar sino
mayor detalle posible. involucrado(s)?
IRREGULAR? también, la
ubicación específica, Incluya sus cargos
¡LO DENUNCIO! ¿Cuándo entre otros datos. y áreas.
ocurrió?¿Por cuánto
De tener algún temor por tiempo sucedió? ¿Este hecho ha
represalias, te contamos ¿Todavía está sido comunicado ¿Quién más
que nuestro sistema ocurriendo? con anterioridad? conoce de esta
resguarda tu identidad y Indique fechas, hora, ¿Cómo? ¿Qué situación?
la información que cuántas veces sucedió, pasó?
pueda identificarte. sea lo más específico ¿Dónde existen
Siempre se implementan posible. evidencias o
nuevos mecanismos sustentos que
para resguardar ello. puedan ser
En la medida en que brindemos información
validados por la
de calidad, podremos ayudar a gestionar de
empresa?
forma correcta el caso reportado.
Comité de Integridad
El Comité de Integridad es el órgano autónomo e independiente a
cargo de la atención de incumplimientos y/o irregularidades respecto
del Código de integridad de PETROPERÚ S.A. y normas relacionadas,
conformado por profesionales independientes y/o Gerentes de la
Empresa. Garantiza la imparcialidad y objetividad en la evaluación de
los casos o eventos irregulares que pudieran presentarse, como
denuncias vinculadas a miembros de la Gerencia o a temas
financieros y contables.

Reporta al Comité de Auditoría y Control (Comité del Directorio).


Asimismo, la Secretaría del Comité de Integridad leva un registro de
los casos denunciados a través de la Línea de integridad u otros
canales.

Contar con dicho órgano de gobierno nos garantiza: confidencialidad,


mismo criterio para la evaluación de casos, independencia, objetividad
y transparencia, a la vez que fortalece nuestro gobierno corporativo.

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