 MERCADO META

MOTIVACIÓN Y DESCRIPCIÓN (d y e)
Diversidad e Inclusión: MAC se ha destacado por su compromiso con la diversidad,
produciendo productos que son adecuados para las personas de diferentes razas, etnias y
tonos de piel. Han trabajado para ofrecer una amplia gama de colores y productos que se
adaptan a diversas necesidades y preferencias.
Creatividad y Expresión Artística: MAC ha respaldado la idea de que el maquillaje no solo
es una herramienta para mejorar la apariencia, sino también la forma de expresión
artística. Han colaborado con muchos artistas y han lanzado colecciones de maquillajes
inspirados en el arte y la creatividad.
Calidad e Innovación: La marca ha mantenido un enfoque en la calidad de sus productos,
utilizando formulas innovadoras y participando en investigaciones para desarrollar
maquillaje de alta calidad. Su reputación se basa en ofrecer productos duraderos y
pigmentados.
Compromiso Social: MAC ha estado involucrado en diversas iniciativas benéficas y sociales
a lo largo de los años. Uno de los ejemplos mas conocidos es la campaña VIVA GLAM, que
recauda fondos para organizaciones que luchan contra el VIH/SIDA.

 ESTRUCTURA DE LA VARIABLE PLAZA (A, B Y C)

ESTRUCTURA DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
-Mayoristas: Compran productos a granel del fabricante y los venden a minoristas u otros
intermediarios.
-Minoristas: Compran productos a los mayoristas o directamente a los fabricantes y los
venden al consumidor final. Pueden ser tiendas físicas, minoristas en línea, grandes
almacenes, entre otros.

LOGISTICA DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE

-Incluye el movimiento físico de productos desde el fabricante hasta los puntos de venta.
-Puede involucrar transporte por carretera, ferrocarril, marítimo, aéreo, almacenamiento y
gestión de inventarios.

COMPONENTE DIGITAL DE LA DISTRIBUCIÓN

1. . Sistemas de Gestión de la Cadena de Suministro (SCM): Estos sistemas integran
y coordinan las actividades de la cadena de suministro, desde la adquisición de
 materias primas hasta la entrega de productos al cliente final. Utilizan tecnologías
digitales para rastrear y gestionar el flujo de bienes, información y finanzas a lo
largo de la cadena de suministro.
2. Software de Gestión de Almacenes (WMS): Ayuda a optimizar las operaciones en
el almacén, desde la recepción de productos hasta su almacenamiento y envío.
Utiliza tecnologías como códigos de barras, RFID (Identificación por
Radiofrecuencia) y sistemas automatizados para mejorar la precisión y la eficiencia
en la gestión de inventarios.
3. Sistemas de Gestión de Pedidos (OMS): Estos sistemas automatizan y optimizan el
proceso de gestión de pedidos, desde la entrada del pedido hasta la entrega.
Pueden gestionar múltiples canales de venta, como tiendas en línea, ventas
directas y ventas minoristas.
4. Tecnologías de Rastreo y Localización: El uso de tecnologías como GPS y RFID
permite realizar un seguimiento en tiempo real de la ubicación de los productos a
lo largo de la cadena de suministro. Esto mejora la visibilidad y la capacidad de
tomar decisiones informadas.
5. Integración de Plataformas de Comercio Electrónico: Para empresas que venden
productos en línea, la integración de plataformas de comercio electrónico con los
sistemas de gestión de la cadena de suministro es esencial. Esto asegura una
transición suave desde la orden del cliente hasta la entrega.
6. Análisis de Datos y Business Intelligence (BI): El análisis de datos juega un papel
crucial en la optimización de la distribución. Las empresas utilizan herramientas de
BI para analizar datos relacionados con la demanda, el rendimiento del inventario
y la eficiencia operativa.
7. Automatización de Procesos: La automatización de tareas repetitivas, como la
generación de informes, la actualización de inventarios y la asignación de recursos,
puede mejorar significativamente la eficiencia operativa en la distribución.
8. Tecnologías Emergentes: La adopción de tecnologías emergentes como la
inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático puede ayudar a prever la
demanda, optimizar rutas de entrega y mejorar la toma de decisiones en tiempo
real
  MAPA DE VIAJE DE CONSUMIDOR

 ACTIVIDADES DE RESPONSABULIDAD SOCIAL QUE REALIZA LA

EMPRESA
Hasta mi última actualización de conocimientos en enero de 2022, las responsabilidades
sociales de una empresa como MAC Cosmetics incluyen una variedad de áreas, como la
sostenibilidad ambiental, la responsabilidad ética en la cadena de suministro, el apoyo a
comunidades locales y la promoción de causas sociales. Ten en cuenta que las iniciativas y
prácticas de responsabilidad social empresarial pueden cambiar con el tiempo, por lo que
es importante verificar la información más reciente.

Algunas de las formas en que las empresas, incluida MAC Cosmetics, pueden difundir y
promover sus responsabilidades sociales a la comunidad incluyen:

1. Transparencia y Comunicación: Las empresas suelen comunicar sus prácticas de

responsabilidad social a través de informes anuales, sitios web corporativos y
comunicados de prensa. Esto permite a la comunidad y a los consumidores
conocer las acciones y compromisos de la empresa.
2. Iniciativas de Sostenibilidad: Muchas empresas implementan prácticas sostenibles
en sus operaciones, como la reducción de emisiones de carbono, la gestión
eficiente de recursos, y la adopción de envases reciclables. Estas acciones pueden
ser comunicadas a través de campañas de marketing y etiquetas en productos.
3. Programas de Responsabilidad Social: Las empresas a menudo participan en
programas y actividades destinados a beneficiar a las comunidades locales. Esto
puede incluir donaciones a organizaciones benéficas, patrocinio de eventos
comunitarios o programas educativos.
4. Ética en la Cadena de Suministro: La responsabilidad social también implica
garantizar que las prácticas comerciales sean éticas en todas las etapas de la
cadena de suministro. Las empresas pueden comunicar sus compromisos con la
ética laboral, el respeto a los derechos humanos y la transparencia en las
relaciones comerciales.
5. Participación en Causas Sociales: Muchas empresas eligen apoyar causas sociales
específicas, como la lucha contra el VIH/SIDA, la promoción de la igualdad de
género o la inclusión de la diversidad. Esta participación puede manifestarse a
través de colaboraciones con organizaciones sin fines de lucro o mediante el
lanzamiento de productos específicos cuyas ventas contribuyan a una causa
específica.