Descripción de ENCUESTA

Método de investigación y recopilación de

datos utilizadas para obtener información de
personas sobre diversos temas; los datos
suelen obtenerse mediante el uso de
procedimientos estandarizados, esto con la
finalidad de que cada persona encuestada
responda las preguntas en una igualdad de
condiciones para evitar opiniones sesgadas
que pudieran influir en el resultado de la
investigación o estudio. Estos son utilizados
por investigadores para obtener opiniones de
personas y para recibir retroalimentación.
 Cuadro Comaparativo
ENCUESTA
Las encuestas son para tomar decisiones y obtener
insights. Las encuestas suelen ser muy largas,
tambien debes esperar al análisis para obtener las
respuestas.
Las encuestas comúnmente tienen una mayor
cantidad de preguntas y su contexto suele ser de
preguntas abiertas.
las encuestas son comúnmente utilizadas para
obtener la opinión del público sobre un tema en
especifico o para obtener retro alimentación del
servicio que una empresa ofrece.
Una encuesta comúnmente pide algún tipo de
información personal, ya sea nombre, edad,
teléfono, correo electrónico, dirección, etc. Esta
información permite a los investigadores contactar
al participante en caso de que se requiera realizar
alguna pregunta adicional.
SONDEO
Los sondeos son más cortos, simples y
rápidos. Los sondeos te dan respuestas de manera
instantánea.
Un sondeo consiste comúnmente en una sola
pregunta de opción múltiple con dos o tres
opciones como respuesta.
Un sondeo generalmente es anónimo, ya que uno
puede visitar cualquier sitio y participar en un sondeo;
esto es porque el propósito de los sondeos
simplemente es obtener información general de lo que
piensan las personas.
Consideramos al sondeo como una manera de realizar
la venta, mediante la cual el ejecutivo se encarga de
interrogar sutilmente al cliente para que éste emita
una respuesta sobre sus preferencias, que le permita
adecuar su discurso eficientemente a las necesidades
del cliente y conseguir así con más facilidad la venta.