UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÈXICO

LICENCIATURA EN ENFERMERIA

CAMPUS COYOACAN

GESTION EN SALUD
ACTIVIDAD 13 PROYECTO INTEGRADOR ETAPA 3

INTEGRANTES:

HERNÀNDEZ FRANCO AMERICA MONSERRAT

MARTINEZ SANCHEZ PAMELA

SANTOS TORRES JHOANA PAOLA

SANVICENTE OLIVARES JENIFER

TOSCANO ROMERO ELENA CLARISSA

DOCENTE: OSCAR OVALLE LUNA

FECHA DE ENTREGA: 06/11/2023

Gestión en salud 1
 Proyecto integrador
Etapa 3. Control y evaluación
Datos de identificación

Nombre del HERNÀNDEZ FRANCO AMERICA MONSERRAT

alumno:
MARTINEZ SANCHEZ PAMELA

SANTOS TORRES JHOANA PAOLA

SANVICENTE OLIVARES JENIFER

TOSCANO ROMERO ELENA CLARISSA

Fecha: 06/11/2023

Institución de Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía

salud:

INSTRUCCIONES: Identifica y describe, de la institución de salud pública o privada seleccionada, los

elementos siguientes:
Estrategias de control en función de lo establecido en el plan estratégico
Nombre de la estrategia Descripción (tres estrategias)

1. Implementar mecanismos de
evaluación por resultados
La relevancia de este objetivo es contribuir con las prioridades manifestadas
por el Gobierno de la República en el ámbito de la salud, conforme a lo
establecido en el Plan Nacional de Desarrollo 2019 – 2024 y en el Programa
Sectorial de Salud 2020 – 2024, de manera específica en el área de las
neurociencias., a través de la atención de los problemas complejos que no
pueden ser resueltos en el primer o segundo nivel de atención, como son las
urgencias calificadas, las consultas, la hospitalización, cirugías e intervenciones
de especialidad y alta especialidad. Salud (Secretaria de salud )2020

Gestión en salud 2
2. Fortalecer la calidad de la
formación y capacitación en
neurociencias que brinda el
INNNMVS
3. Contar con la infraestructura,
instalaciones y equipos en pleno
funcionamiento que contribuya
a brindar una atención de
vanguardia con calidad a los
pacientes.
Gestión en salud
A efecto de fortalecer la capacitación en neurociencias se creó e implementó
una metodología simplificada para estructuración pedagógica de los cursos
básicos, clínicos y de educación continua, se diseñaron programas de
profesionalización docente para el desarrollo y mejora de competencias tecno
pedagógicas, se capacitó al equipo en la Impartición de cursos de capacitación
presenciales, se sistematizaron todos los cursos básicos y clínicos en el LMS
Neuro campus. Salud (Secretaria de salud )2020
Se realizó un análisis de situación del estado del equipo médico del Instituto, en
el cual se identificó la necesidad prioritaria de mantenimiento preventivo y
correctivo de equipo médico no obsoleto, destacando por su importancia los
realizado a los equipos de imagen marca Siemens, equipos médicos marca
General Electric y la actualización de la Resonancia Magnética, así como el
mantenimiento del acelerador lineal. En cuanto a la sustitución de equipo
obsoleto, se aprobó el proyecto de inversión denominado “Modernización de
equipos médicos de hospitalización y laboratorios 2021 del Instituto Nacional
de Neurología y Neurocirugía Manuel Velasco Suárez” por un monto de
inversión de $110,034,811.00. Salud (Secretaria de salud )2020
3
Métodos de control
Cuadros de mando
INSTRUCCIONES: Esquematizar en un diagrama de flujo las actividades del proceso de control de
gestión de la institución de salud pública o privada.

Gestión en salud 4
 Evaluación del control
INSTRUCCIONES. Describe al menos tres acciones de supervisión y tres de medición cuantitativa,
por ejemplo, trabajo realizado en una unidad de tiempo, duración de una actividad particular y
porcentaje de cumplimiento de un objetivo que se puede presentar a modo de evaluación del
desempeño.

Acción Descripción

1. Reuniones de seguimiento Programar reuniones regulares con los miembros del

equipo hospitalario para discutir el progreso de proyectos,
metas y tareas. Durante estas reuniones, se pueden revisar
los avances, identificar obstáculos y tomar decisiones para
abordar cualquier problema que se presente en el recinto.

2. Auditorías médicas y de Los auditores revisan la documentación médica, incluidos

registros clínicos
los registros de pacientes, órdenes de tratamiento,
diagnósticos y procedimientos. Esto asegura que la
información esté completa, precisa y cumple con las
regulaciones y estándares de calidad. Las auditorías
también pueden identificar áreas de mejora en la
documentación y el cumplimiento de políticas.

3. Índice de satisfacción del La medición cuantitativa de la satisfacción del paciente se

paciente realiza a través de encuestas estandarizadas que evalúan
la experiencia del paciente durante su estancia en el
hospital. Los pacientes son invitados a calificar aspectos
como la atención del personal, la comodidad de las
instalaciones, la información proporcionada y la calidad de
la atención médica. Los resultados se cuantifican y se
utilizan para evaluar el nivel de satisfacción y para
identificar áreas de mejora en la atención al paciente.

Gestión en salud 5
 4. Indicadores de seguridad Los hospitales utilizan indicadores cuantitativos para
del paciente evaluar la seguridad del paciente. Estos indicadores
cuantitativos ayudan a identificar áreas de riesgo y evaluar
la efectividad de las iniciativas de seguridad del paciente en
el hospital.

Gestión en salud 6
Referencia

• Álvarez, R. y Kuri-Morales, P. (2018). Salud pública y medicina preventiva (5a. ed.) [versión electrónica].
Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=5307969&query=Salud+p%C3%B
Ablica+y+medicina+preventiva
• Indicadores para la medición cuantitativa y cualitativa en gestión por competencias susana huberman. (s. f.). PPT.
https://es.slideshare.net/Caep2016/indicadores-para-la-medicin-cuantitativa-y-cualitativa-en-gestin-por-
competencias-susana-huberman
•

Sitios de interés
• Biblioteca digital Universidad del Valle de México. http://www.bibliotecas.uvmnet.edu/

• Salud [Secretaria de Salud] (Director). (2020). PROGRAMA INSTITUCIONAL. INSTITUTO NACIONAL DE

NEUROLOGÍA Y NEUROCIRUGÍA AVANCE Y RESULTADOS 2021. Recuperado 1 de noviembre de 2020,
de https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/735938/12_PI_INNN_AyR21.pdf

Gestión en salud 7