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MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

La convivencia en sociedad se da con el cumplimiento de reglas de conducta,


que al ser vulneradas originan situaciones conflictivas, que manejadas bien o mal harán
que éstas tengan un desenlace constructivo o destructivo, depende la situación.

Existen dos maneras de solucionar los conflictos, una mediante la agresión física
y/o psicológica, el chantaje, el homicidio, etc.; y otra es la forma pacífica, mediante los
denominados mecanismos de solución de conflictos, siendo la solución judicial la más
clásica y común aunque no siempre la mejor, por lo que existen otros mecanismos que
con el tiempo han logrado reconocimiento legal importante al ser una alternativa que
además de evitar la sobrecarga judicial en detrimento del servicio de justicia, permite a
los involucrados solucionar sus conflictos mediante procedimientos flexibles, seguros y
confiables.

Los mecanismos alternativos más practicados son la negociación, la mediación,


la conciliación y el arbitraje, los cuales tienen ventajas y desventajas como cualquiera
de los medios que hoy en día se hacen uso para una mejor convivencia en sociedad
puesto que la falta de información sobre lo importante que son en su aplicación los
Medios Alternativos de Solución de Controversias (MASC), que por consiguiente,
impide conocer la función tan relevante que tiene cada uno de estos medios.

Los mecanismos alternativos de solución de conflictos concebidos como una


estrategia para propiciar el derecho efectivo de acceso a la justicia forman parte de las
denominadas olas de justicia que, como expresión de las diversas medidas que buscan la
tutela judicial efectiva del derecho, han sido incorporadas de manera paulatina en
nuestro ordenamiento jurídico. No obstante, no se ha dimensionado el importante papel
que cumplen dentro de la justicia, aun cuando en el marco del postconflicto adquieren
gran importancia, como otra forma civilizada de resolver los conflictos.

Las soluciones obtenidas son de satisfacción total para las partes, contrario a la
que se logra a través de un procedimiento judicial. Existen cuatro diferentes métodos,
cada uno con sus técnicas propias, que, usadas adecuadamente, nos ayudan para
solucionar los diferentes tipos de conflictos que se presentan entre los seres humanos, la
mayoría generados por falta de comunicación.

Sin embargo, no debemos olvidar que el éxito o fracaso de los medios de


solución de conflictos reposa fundamentalmente en nosotros.
En efecto, depende de nosotros promover la solución de conflictos a través de
medios que privilegien los intereses de las partes y persigan una solución armónica al
conflicto en beneficio no sólo de los directamente involucrados sino de la sociedad en
general.

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