¿Cómo beneficia la implementación de los Sistema Integrados de Gestión a la

productividad de la empresa de transporte de mercancías?

PRESENTADO POR:

Alejandra Cristancho Higuera Cód. 2011982817

Ana Milena Delgado Gañan Cód. 1821981701
Carolina Mena Arango Cód. 100209032
Gustavo A. Bonilla Vera ID. 100249021
Luisa Alejandra Giraldo Marín Cód. 1821980977

DOCENTE:

Martha Janeth Cifuentes Izquierdo

Módulo:

Gestión de la Calidad en Seguridad y Salud para el Trabajo

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD

PROFESIONAL EN SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

2021
 INTRODUCCIÓN

“Un sistema integrado de gestión es aquel que integra los diversos componentes, procesos y

áreas en la consecución de los distintos objetivos y funciones, (calidad, salud y seguridad,

medio ambiente, personal, finanzas, seguridad, etc.) de un negocio en uno solo.” (Gisbert

Soler, 2014).

En los últimos tiempos es común encontrar más empresas comprometidas con diferentes

aspectos como lo son: la seguridad, la salud, la calidad de sus servicios, el cuidado del medio

ambiente, entre otros; lo que deja a la vista el interés de los empresarios por perfeccionar su

negocio. Es importante que cada día sean más las organizaciones que comprendan que todo

se relaciona, es decir, empleados felices y sanos llevan a obtener productos de alta calidad, ya

que cuando las empresas se comprometen con su bienestar estos también se comprometen

con las compañías.

Los sistemas integrados de gestión ayudan a que los empleados y directivos conozcan los

procesos productivos con detalle, lo que aporta a su vez a la disminución de incidentes,

accidentes y enfermedades laborales; además de brindar el beneficio de que el personal tenga

conocimiento sobre cómo controlar los riesgos que amenazan su salud y a los procesos

productivos.

Según la investigación realizada se puede apreciar que el grado de accidentalidad es

más alto en la profesión de conductor a diferencia de otras. Durante 2018, murieron

7,5 conductores de cada 100.000 en accidentes laborales de tráfico. Se puede

identificar que los vehículos de mercancías y pasajeros estuvieron implicados en

19.037 accidentes de tráfico con víctimas (el 13,6 % del total de accidentes), siendo

estos accidentes los causantes de la muerte de 612 personas y la hospitalización de

472. (FSC-CCOO, 2018)

Ahora bien, así como hay empresas comprometidas con los aspectos anteriormente

mencionados; también se encuentran organizaciones que no conocen los beneficios de contar

con un sistema integrado de gestión, con altas tasas de accidentalidad y con productos no

muy deseados por los clientes.

Dada la situación presentada, se genera el siguiente interrogante: ¿Cómo beneficia la

implementación de los Sistema Integrados de Gestión a la productividad de la empresa

de transporte de mercancías?
OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar los beneficios de la implementación de los Sistemas Integrados de Gestión en la

productividad de las empresas de transporte de mercancías

Objetivos Específicos

- Indagar como la seguridad y salud en el trabajo aporta a la calidad del servicio

prestado por la empresa de transporte de mercancía.

- Identificar cómo los sistemas integrados de gestión contribuyen a la calidad de vida

de los empleados.

- Proponer acciones de mejora continua en los procesos desarrollados por las empresas

de transporte de mercancía en cuanto a calidad y seguridad y salud en el trabajo.

RESUMEN

Este proyecto de investigación se enfoca en que beneficia la implementación de los

Sistema Integrados de Gestión a la productividad de la empresa de transporte de mercancías,

inicia con la identificación y caracterización de la empresa estudio, cuyo objetivo es

identificar los beneficios de la implementación de los Sistemas Integrados de Gestión en la

productividad de las empresas de transporte de mercancías, dado que las empresas

actualmente deben de contar con Sistema de Gestión actualizado y cumplimiento a cabalidad

con la normatividad legal, para garantizar una productividad eficiente con calidad en sus

productos y servicio, con el cuidado del medio ambiente y segura para sus trabajadores.

Palabras claves: Sistemas de gestión, calidad, productividad.

ABSTRACT

This research project focuses on what benefits the implementation of Integrated Management

Systems to the productivity of the freight transport company, begins with the identification

and characterization of the study company, whose objective is to identify the benefits of the

implementation of the Integrated Management Systems in the productivity of freight

transport companies, since companies must currently have an updated Management System

and full compliance with legal regulations, to guarantee efficient productivity with quality in

their products and service, with the care of the environment and safe for its workers.

Key words: Management systems, quality, productivity.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Gisbert, V; Esengeldiev, R; (25 noviembre 2014) Sistemas Integrados de Gestión y

los Beneficios; 3C Empresa. URL:

https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/51295/Gisbert%20Soler%2c%20V%20-

%20Sistemas%20integrados%20de%20gesti%c3%b3n%20y%20los%20beneficios.pdf?

sequence=1&isAllowed=y

Ministerio de Transporte (Abril 2021) Accidentes de Transporte de Mercancías

Peligrosas por Carretera 2020. Ministerio de Transporte, Movilidad y Agenda Urbana.

URL:

https://www.mitma.gob.es/recursos_mfom/accidentes_tte_mmpp_por_ctra_2020_web2.pdf

Gabinete Técnico FSC-CCOO (N/A) Informe sobre la Salud Laboral y Siniestralidad

en el Sector del Transporte por Carretera. Federación de Servicios a la Ciudadanía. URL:

https://madrid.fsc.ccoo.es/6c01413c5f43fa5b51721147e1d9616e000050.pdf