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“Ventajas de implementar sistemas integrados de Gestión en procesos administrativos

y productivos del sector transporte”

Grupo B02

Andrés Orlando Angulo Barbosa – 100241673

Estefanía Barrera Durango Código: 2011980364

Lina María García Hincapié -1911026237

Pedro Julián Guerrero Mejía - 100255814

Zully Mildrey Ospina Cuartas - 2011981330

Tutor

Juan Camilo Benavides Rojas

Gestión de la Calidad en Seguridad y Salud en el Trabajo

Politécnico Gran colombiano

Noviembre de 2021

Colombia
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Contenido
Resumen.........................................................................................................................3
Abstract..........................................................................................................................3
Palabras Clave................................................................................................................4
Objetivo General............................................................................................................4
Objetivos Específicos.....................................................................................................4
Introducción...................................................................................................................5
Metodología...................................................................................................................5
Referencias.....................................................................................................................6
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Resumen

El presente trabajo investigativo se desarrolla como propuesta para analizar las

ventajas de la implementación de los sistemas integrados de gestión en las empresas Pymes

del sector transporte en Colombia, enmarcados cada uno desde su enfoque: Calidad,

Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo, siendo este último el único sistema de

obligatorio cumplimiento de acuerdo al marco normativo por el momento en Colombia.

En aras de alcanzar resultados positivos durante su proceso de ejecución, evaluación y

monitoreo, se realiza una revisión de los impactos operacionales, organizacionales,

reputaciones y a nivel competitivo que precede a su implementación, la forma en que las

empresas pueden evolucionar y las garantías que da para los usuarios que este tipo de

empresas piensen de manera integral a la hora de prestación del servicio.

Es importante tener clara la problemática del sector, las amenazas y debilidades que

se pueden acontecer durante la implementación, cuáles serían los objetivos de poner en

marcha este tipo de estructuras integradas y qué resultados espera la alta dirección al realizar

esta inversión que lleve a las empresas a ser innovadoras y sostenibles a través del tiempo.

Abstract

This research has been developed as a proposal to analyze the advantages of the

implementation of integrated management systems in SMEs of the transportation sector in

Colombia, each framed from its approach: Quality, Environmental and Safety and Health at

Work, being this Lastly, the only mandatory compliance system according to the regulatory

framework at this moment in Colombia.

In order to achieve positive results during the execution, evaluation and monitoring

processes, a review of the operational, organizational, reputational and competitive impacts is

carried out before its implementation, the way in which companies can evolve and the
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guarantees that they give for users that these kinds of companies think holistically when

providing the service.

It is important to be clear about the problems of the sector, the drawbacks and

weaknesses that may occur during the implementation, what are the objectives of

implementing this type of integrated structures and what results the senior management

expects to make this investment that leads companies to be more innovative and sustainable

over time.

Palabras Clave: Transporte, calidad, sistemas de gestión, competitividad, integrados,

pymes.

Objetivo General

Determinar de qué manera la implementación de los Sistemas Integrados de Gestión

influye en la eficiencia de los procesos, en la disminución de los riesgos y la accidentalidad

de las empresas.

Objetivos Específicos

 Evaluar el impacto en los programas de gestión antes de la implementación del

Sistema integrado de gestión en los procesos de Seguridad y Salud en el

Trabajo y medio ambiente.

 Evaluar el impacto en los procesos de Seguridad y Salud en el trabajo y Medio

ambiente luego de la implementación del Sistema integrado de gestión.

 Comparar el impacto antes y después de la implementación del Sistema

Integrado de Gestión.
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Introducción

Por estos tiempos el mercado para las empresas medianas y pequeñas es complejo, se

ha incrementado el tema de la competitividad, y teniendo en cuenta esto, se ven en la

obligación de estar en constante actualización, ya sea en temas de tecnologías, procesos y

diferentes certificaciones que puedan marcar la diferencia en el mercado entre una empresa y

otra, y así poder entrar en una mejora continua de los procesos.

Teniendo en cuenta el compromiso que se tiene con el medio ambiente y promover

una cultura de prevención de riesgos, en el sector transporte se ha optado por el diseño y la

implementación de un sistema integrado de gestión de la calidad, la seguridad, salud

ocupacional y medio ambiente, el cual permite una orientación hacia los objetivos de la

empresa, un orden en la documentación, promueve los valores de la compañía, brindar un

trabajo justo, presta un excelente servicio y crear una buena imagen en el mercado.

El presente documento trata de los puntos positivos del diseño y la implementación

del Sistema de Gestión Integrado, y de lo que permite una orientación hacia los objetivos de

la empresa, un orden en la documentación promueve los valores de la compañía, brindar un

trabajo justo, presta un excelente servicio y crear una buena imagen en el mercado.

Metodología

Para esta investigación se utilizará el método cualitativo, condicionalmente estos

estudios se basan en la evaluación y observación de situaciones examinadas formulando

desenlaces reales. Según (Otero Ortega, 2018) los investigadores que manejan este método,

están en la capacidad de evidenciar las conclusiones a las que se alcanza y están en

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circunstancias de poder formular otros estudios y que, por lo general este método se utiliza

inicialmente para revelar y clarificar preguntas de investigación.

Referencias

Otero Ortega, A. (8 de agosto de 2018). Enfoques de Investigación. Universidad del

Atlántico. https://www.researchgate.net/profile/Alfredo-Otero-

Ortega/publication/326905435_ENFOQUES_DE_INVESTIGACION/links/5

b6b7f9992851ca650526dfd/ENFOQUES-DE-INVESTIGACION.pdf