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Mejora de la Motivación en una Empresa

Contexto:

Imagine una empresa de tecnología llamada "TechSolutions", que ha estado


experimentando una disminución en la productividad y un alto nivel de rotación de personal
en los últimos meses. Los empleados se quejan de falta de motivación y un ambiente de
trabajo poco satisfactorio.

Problema:

El departamento de Recursos Humanos de TechSolutions se enfrenta a un desafío


significativo en términos de motivación y retención de empleados. La dirección de la
empresa ha notado que la moral es baja y que los empleados están desmotivados, lo que
afecta directamente la calidad de su trabajo y la retención de talento clave.

Solución:

La empresa decide abordar el problema a través del Comportamiento Organizacional:

1. Identificación de la Causa Raíz:

 Realizar encuestas anónimas para recopilar la opinión de los empleados sobre los
problemas existentes.
 Analizar los resultados de las encuestas para identificar áreas problemáticas
específicas, como la comunicación, el liderazgo o la falta de desarrollo profesional.

2. Diseño de un Programa de Motivación:

 Crear un programa de recompensas y reconocimiento para reconocer el desempeño


excepcional de los empleados.
 Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, como capacitación y programas de
mentoría.
 Implementar una política de puertas abiertas que fomente la comunicación entre la
alta dirección y los empleados.

3. Cambio Cultural:

 Fomentar una cultura de colaboración y apoyo entre los equipos de trabajo.


 Fomentar la transparencia y la comunicación abierta en toda la organización.
 Promover los valores y la misión de la empresa como parte de la cultura
organizacional.

4. Medición del Progreso:

 Realizar seguimiento de los indicadores clave de desempeño, como la retención de


empleados y la satisfacción laboral.
 Realizar encuestas de seguimiento periódicas para evaluar la efectividad de las
medidas tomadas.

Resultados:

Después de implementar estas medidas, TechSolutions experimentó una mejora significativa


en la motivación y la retención de empleados. La empresa observó un aumento en la
productividad, una disminución en la rotación de personal y un ambiente de trabajo más
positivo. Los empleados se sintieron más valorados y comprometidos con el éxito de la
empresa.

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