Lean StartUp

MODELO CANVAS
 La metodología Lean StartUp
Hasta ahora, el 90% de los proyectos empresariales fracasaban y del 10% que sobrevivían, al menos el
66% lanzaban al mercado un producto o servicio que nada tenía que ver con el original.

En la manera tradicional, los proyectos se concebían en la oficina, se hacía un plan de negocios, se pedía
financiación y se lanzaba el producto al mercado. La metodología Lean StartUp rediseña el proceso
haciéndolo mucho más eficiente, y reduciendo el riesgo asociado al lanzamiento de cualquier proyecto
innovador.

La metodología Lean StartUp es un concepto acuñado por Eric Ries, aunque proviene de Japón de las
teorías de Lean Manufacturing de Toyota.

Aprendizaje validado, experimentación e iteración son los tres pilares en los que se basa la metodología
Lean Startup. El objetivo es reducir el riesgo en el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Aprender
del cliente es la clave y cuanto más rápido y barato mejor.

Para ello, la experimentación es la herramienta, que transforma nuestras hipótesis iniciales en hechos,
haciendo del aprendizaje el pilar sobre el que construimos nuestro producto o servicio y nuestro modelo
de negocio. La experimentación consiste en enfrentar cuanto antes las ideas al mercado, en forma de
prototipos, entrevistas, productos mínimos viables (MVP)…, para testar las hipótesis del negocio y
convertirlas en hechos. En resumen, testar la propuesta de valor, lo antes posible.
Si tienes una idea y quieres diseñar tu modelo de negocio de una manera más práctica y trabajar e innovar en
él…… hazlo con esta herramienta, te va a encantar!! Es una de las herramientas más empleadas en la metodología
Lean Startup.
El Canvas de modelo de negocio es una herramienta nueva, que hace unos años (2010) vio la luz gracias al libro
“Generación de modelos de negocio” (Business Model Generation) escrito por Alex Osterwalder e Yves Pigneur. Este
libro se caracteriza por ser una guía para visionarios, revolucionarios y retadores que quieren desafiar los anticuados
modelos de negocio y diseñar las empresas del futuro.

Beneficios de utilizar el Canvas de Modelo de Negocio

El método cavas es una herramienta (lienzo) muy práctica ya que te permite modificar todo lo que quieras sobre la
misma a medida que vas avanzando en su análisis y testando las hipótesis más arriesgadas que ponen en juego la
viabilidad de tu negocio. (En este post veremos un ejemplo de modelo canvas).

El canvas model es muy sencillo, un lienzo muy intuitivo y divertido. Imprímelo en tamaño XL y trabaja con post-its y
rotuladores de colores.

Te permite trabajar en equipo: Cuelga el lienzo en la pared y haz que el modelo de canvas esté visible para todos.
Retira las mesas y trabaja en grupo de una manera muy interactiva y dinámica.

Visual: Te permite ver de manera global TODO los aspectos importantes que configuran tu canvas de modelo de
negocios. Te recomiendo que dejes expuesto el lienzo una vez terminado el análisis, para que todos los miembros
tengan clara la visión global de la empresa de un simple vistazo.
ASISTENCIA PERSONAL: representante servicio al cliente. Canal: punto de venta.

ASISTENCIA PERSONAL EXCLUSIVA: dedicación exclusiva con el cliente. Canal:

llamadas, visitas, salas VIP. AviancaMiles.

AUTOSERVICIO: no hay relación directa. Canal: Páginas web.

SERVICIOS AUTOMÁTICOS: Autoservicio más sofisticado, personalizado. Canal:

páginas web o apps.

COMUNIDADES: En línea, intercambio de experiencias de los usuarios, formas de usar

el producto.

COCREACIÓN: el cliente aporta experiencia y conocimiento a la empresa. Comentarios

de productos, creación conjunta de productos.
DEFINIR CANALES Y RELACIONAMIENTO CON EL
CLIENTE

ESENCIAL
Definir RELACIONES y
CANALES ajustados a las
necesidades de los clientes.
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