ADMINISTRACIÓN EN

SALUD

Ciencia multidisciplinaria que elabora herramientas para desarrollar de forma eficaz y eficiente instituciones, tanto
públicas como privadas, que tienen como objetivo la promoción, prevención, cura y rehabilitación de la salud.

Sistema de salud

Sistema: Conjunto de partes interrelacionadas con un objetivo en común

Sistemas abiertos: Entorno en el cual se produce una constante interacción

Sistema de salud: Es la suma de todas las organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal consiste en mejorar
la salud

El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas dentro de una

organización u empresa que buscan
CONCEPTOS
correcta, rápida y eficaz, y se compone de cuatro etapas elementales mediante las cuales
empresarios buscan alcanzar sus metas y objetivos, las etapas son:
ADMINISTRACIÓN
1. La administración en salud o
administración sanitaria es la ciencia
social y técnica relacionada con la
planificación, organización, dirección y
control de las empresas públicas y
privadas del sector salud, mediante la
< recursos financieros,
optimización de
tecnológicos y humanos. En otras
palabras, la administración en salud es
la administración de empresas aplicada
a las empresas proveedoras de bienes y
servicios de salud, que resulten en la
recuperación o mejora en la salud de las
personas usuarias, a quienes -dentro del
establecimiento de salud- se les
denominan clientes y/o pacientes. A la
administración en salud también se la
conoce con los nombres de gerencia en
salud, gestión sanitaria, gestión clínica,
administración de empresas de salud,
administración de servicios de salud y
gerencia de servicios de salud, Morales,
(2013).
aprovecharEVALUATIVAS
CARACTERÍSTICAS al máximo los recursos existentes de forma
IMPORTANCIA
los
COBERTURA: Consisten En garantizar
que toda la población objeto, pueda Sin planes los gerentes no pueden
acceder a los servicios, la cobertura saber cómo organizar su personal ni
debe ser integral sus recursos debidamente.
sin un plan no pueden dirigir con
CALIDAD: Es una condición completa,
confianza ni esperar que los demás
resultante de la conjugación de las
le sigan. Sin un plan, los gerentes y
condiciones técnicas y humanas con la
sus seguidores no tienen muchas
que se presta el servicio de salud
posibilidades de alcanzar sus metas
ni de saber cuándo ni donde se
desvían del camino.
EFICIENCIA: Conjunción de resultados y
costos, que se da cuando los recursos
son utilizados de la mejor manera Un administrador, a causa de su
posible para el logro de los objetivos delegación de autoridad o posición
esperados en la organización, puede mejorar
la planeación establecida o hacerla
básica y aplicable a una mayor
EFICACIA Y EFECTIVIDAD: Los servicios proporción de la empresa.
de salud deben resolver los problemas
de cada uno de los individuos
atendidos y de la comunidad de su
conjunto
2.. La administración de servicios de salud es una
de las disciplinas de la salud pública. Su función es
la integración eficiente y efectiva de los recursos
humanos, físicos y económicos para lograr una
atención óptima de servicios de salud al paciente.
El/la administrador/a procura que los recursos
disponibles para la promoción, protección y
restauración de la salud sean aplicados tomando
en consideración el conocimiento científico
vigente sobre la salud y la enfermedad. Morales,
(2013).

Las administraciones, a su vez, se identifican con

las fuerzas políticas que gobiernan, de manera que
el papel técnico de los cuadros, profesionales y
trabajadores está condicionado por las
peculiaridades que cada opción política y, a
menudo, la posición particular de los responsables
políticos imprime a la tarea ejecutiva que le es
propia. Desde luego, éstos tienen, en un régimen
democrático, la representatividad de la población
o, cuanto menos, de los electores, de manera que
cabría esperar diferencias en la administración de
los servicios sanitarios en general, y de la SP en
particular, según la orientación del partido político
en el poder, Segura, (2002).

VVVVVVVV
 PROCESO
ADMINISTRATIVO

En conjunto, todas siguen un proceso cíclico, por lo que se reiniciarán al completar su última fase.

Se dividen en:

ETAPAS
MECÁNICA DINÁMICA
V

FASES

INTEGRACIÓN DIRECCIÓN CONTROL

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN

Consiste en los Es impulsar, Consiste en el

Es el proceso de procedimientos para coordinar y vigilar establecimiento de
Implica que los
disponer y destinar dotar al organismo las acciones de cada sistemas que
administradores
el trabajo, la social de todos aquellos miembro y grupo de permitan medir los
piensen, a través de
autoridad y los elementos, tanto un organismo social, resultados actuales y
sus objetivos y
recursos entre los humanos como con el fin de que el pasados, en relación
acciones, y con
miembros de una materiales, que la conjunto de todas con los esperados
anticipación, que sus
organización en una mecánica ellas realice del con el fin de saber si
acciones se basan en
forma tal que pueda administrativa señala modo más eficaz los se ha obtenido lo
algún método, plan o
logra los objetivos como necesarios para planes señalados. que se esperaba, a
lógica, más que una
de la organización su más eficaz fin de corregir y
mera suposición. Los Es el hecho de influir
de manera eficiente. funcionamiento, mejorar y además
planes dan a la en los individuos
Los administradores escogiéndolos, para formular
organización sus para que
deben adecuar la introduciéndolos, nuevos planes. El
objetivos y fijan el contribuyan a favor
estructura de la articulándolos, y administrador debe
mejor procedimiento del cumplimiento de
buscando su mejor cerciorarse de que
para obtenerlos organización con sus las metas
desarrollo. comprende las acciones de los
El primer paso en la objetivos y recursos, cosas y persona organizacionales y
miembros de la
planeación es la un proceso que se lógicamente es más grupales, por lo
organización la
selección de las denomina DISEÑO importante lo de las tanto, tiene que ver
lleven a la obtención
metas de la ORGANIZACIONAL. personas y, sobre todo, fundamentalmente
de sus metas.
organización. la de los elementos con el aspecto
administrativos o de interpersonal de la
mando. administración.
 ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS ELEMENTOS

Visión División del Toma de decisiones

Cosas-Personas Establecimiento de
Visión trabajo estándares

Misión Organización Reclutamiento Supervisión

Medición

Objetivos Selección Motivación

Departamentalización
Corrección

Contratación Comunicación
Estrategias Descripción del
trabajo Retroalimentación

Capacitación Liderazgo
Políticas

Desarrollo
Programas

Procedimientos

Presupuestos
 BIBLIOGRAFÍA

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➢ MORA, C. Calidad y Productividad en la administración de la salud – Consideraciones básicas,

alcances, repercusiones. Gestiopolis, Marzo 2010. Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/canales6/ger/calidad-productividad-en-salud.htm

INTEGRANTES

Margarita Rosa Sánchez Rodríguez ID 100088746

Sandra Milena Díaz Higuera ID 100089929