Instituto Tecnológico De Hermosillo

ACT 3-7. Reporte escrito: Cuestionarios diagnósticos

facultamiento y delegación.

Mtra. Beatriz Torres Holguin

Licenciatura en Administración
González Montijo Frida Semjaze

12 DE OCTUBRE DE 2023
 CUESTIONARIOS DIAGNOSTICO
PARA EL FACULTAMIENTOY LA DELEGACION
FACULTAMIENTO Y DELEGACION EFICACES

Paso 1: Antes de leer el material de este capítulo, responda a los siguientes enunciados
anotando un número de la escala de evaluación en la columna izquierda (evaluación previa). Sus
respuestas deben reflejar sus actitudes y su comportamiento tal como son en la actualidad, no
como desearía que fueran. Sea honesto. Este instrumento está diseñado para ayudarlo a
descubrir su nivel de competencia para el facultamiento y la delegación, con la finalidad de que
ajuste el aprendizaje a sus necesidades específicas. Cuando haya terminado de responder el
cuestionario, utilice la clave de resultados que se incluye al final del capítulo, para identificar las
áreas de habilidades que es importante que domine.

Paso 2: Una vez que haya terminado la lectura de este capítulo, los ejercicios y, de manera
ideal, la mayor cantidad posible de actividades de la sección Aplicación de habilidades al final del
capítulo, cubra el primer conjunto de respuestas. Luego, responda nuevamente los mismos
enunciados, esta vez en la columna derecha (evaluación posterior). Cuando termine de respon
der el cuestionario, utilice la clave de resultados que se incluye al final del capítulo para medir
su progreso. Si su puntaje sigue siendo bajo en áreas específicas de habilidades, utilice las guías
de comportamiento que se presentan al final de la sección Aprendizaje de habilidades, para
guiar su práctica futura.

Escala de evaluacion
1 Totalmente en desacuerdo
2 En desacuerdo
3 Parcialmente en desacuerdo
4 Parcialmente de acuerdo
5 De acuerdo
6 Totalmente de acuerdo
 Evaluacion
En situaciones donde tengo la oportunidad de invitar a otros a que participen en la realizacion
de un trabajo:

Previa Posterior
5 1. Ayudo a los demás a desarrollar destreza personal en su trabajo al hacerlos
participar primero en actividades menos complejas y luego en otras más difíciles.
6 2. Ayudo a que los demás se sientan competentes en su trabajo al reconocer y
celebrar sus pequeños éxitos.
4 3. Sirvo como ejemplo de éxito en el cumplimiento de las actividades.
6 4. Identifico a otras personas de éxito que podrían servir como modelos a seguir.
6 5. A menudo elogio, aliento y manifiesto aprobación a los demás.
5 6. Con regularidad doy retroalimentación y el apoyo necesario a otras personas.
5 7. Trato de fomentar la amistad y las interacciones informales.
5 8. Hago hincapié en el efecto importante que tendrá el trabajo de una persona en los
demás y en las metas.
6 9. Trato de dar toda la información que los demás necesitan para realizar sus
actividades.
6 10. Conforme adquiero información relevante, la transmito a los demás de manera
continua.
6 11. Me aseguro de que las personas cuenten con los recursos necesarios (equipo,
espacio y tiempo) para tener éxito.
6 12. Ayudo a que los demás tengan acceso a los recursos necesarios que yo no puedo
brindarles directamente.
5 13. Ayudo a que los individuos se integren en equipos con la finalidad de incrementar su
participación.
5 14. Animo a los equipos a que tomen decisiones y a que apliquen sus propias
recomendaciones.
6 15. Fomento la confianza siendo justo y equitativo en mis decisiones.
6 16. Demuestro interés y preocupación personal por cada individuo con quien trato.
Al delegar el trabajo a los demás:
5 17. Especifico claramente los resultados que deseo.
6 18. Especifico claramente el nivel de iniciativa que quiero que tomen los demás (por
ejemplo, que esperen instrucciones, que realicen parte de la actividad y luego informen,
que comple ten la actividad y luego presenten un informe, etcétera).
6 19. Permito la participación de quienes aceptan indicaciones sobre cuándo y cómo se
hará el trabajo.
5 20. Me aseguro de que la cantidad de autoridad que otorgo corresponda a la cantidad
de responsabilidad para generar resultados.
 6 21. Trabajo dentro de las estructuras organizacionales existentes al delegar actividades y
nunca ignoro a alguien al no informarle.
5 22. Identifico las restricciones y limitaciones que las personas enfrentarán, pero también
brindo el apoyo necesario.
4 23. Mantengo una responsabilidad por los resultados, no por los métodos utilizados.
4 24. Delego de forma continua, no sólo cuando estoy sobresaturado de trabajo.
4 25. Cuando enfrento un problema, evito una delegación ascendente al pedir a las personas
que recomienden soluciones en vez de solicitar consejos o respuestas.
5 26. Aclaro las consecuencias del éxito y del fracaso.

evaluacion del Facultamiento personal

Este instrumento ayuda a identificar el grado de facultamiento que posee en su trabajo. Debe
responder los reactivos con base en su propio trabajo o, si está en la escuela, en las
actividades que realiza como estudiante. Los siguientes enunciados describen las diferentes
orientaciones que pueden tener las personas con respecto a su rol laboral. Utilice la siguiente
escala para indicar qué tanto cree que los reactivos se aplican a usted.

Escala de evaluacion
1 Totalmente en desacuerdo
2 Parcialmente en desacuerdo
3 En desacuerdo
4 Neutral
5 De acuerdo
6 Parcialmente de acuerdo
7 Totalmente de acuerdo

Evaluacion
7 1. El trabajo que realizo es muy importante para mí.
7 2. Tengo confianza en mis habilidades para realizar mi trabajo.
7 3. Tengo bastante autonomía para determinar cómo efectúo mi trabajo.
5 4. Ejerzo un efecto significativo sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
6 5. Confío en que mis compañeros de trabajo son completamente honestos conmigo.
7 6. Mis actividades laborales son personalmente significativas para mí.
7 7. Mi trabajo está dentro del alcance de mi competencia y mis habilidades.
7 8. Puedo decidir cómo realizar mi propio trabajo.
6 9. Tengo bastante control sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
6 10. Confío en que mis compañeros de trabajo comparten información importante conmigo.
7 11. Me importa lo que hago en el trabajo.
6 12. Estoy seguro de mis habilidades para efectuar con éxito mi trabajo.
7 13. Tengo muchas oportunidades de independencia y libertad en la forma de realizar mi trabajo.
7 14. Tengo mucha influencia sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
6 15. Confío en que mis compañeros de trabajo cumplan las promesas que hacen.
7 16. El trabajo que realizo tiene significado e importancia especiales para mí.
6 17. Domino las habilidades necesarias para efectuar mi trabajo.
7 18. Tengo la oportunidad de utilizar la iniciativa personal para realizar mi trabajo.
7 19. Mi opinión cuenta en la toma de decisiones de mi unidad de trabajo.
5 20. Creo que mis compañeros de trabajo se preocupan por mi bienestar.
Claves de resultados y datos
comparativos
 11
10
11
10
12
12
10
12
50
138

6.5
7
6.25
7
5.75