ACT 3-5. Reporte escrito: Cuestionarios diagnósticos facultamiento y delegación.

CUESTIONARIOS DIAGNÓSTICOS PARA EL FACULTAMIENTOY LA DELEGACIÓN

Facultamiento y delegaciones eficaces

Paso 1: Antes de leer el material de es te capítulo, responda a los siguientes enunciados

anotando un número de la escala de evaluación en la columna izquierda (evaluación previa).
Sus respuestas deben reflejar sus actitudes y su comporta mi en total como son en la
actualidad, no como desearía que fueran. Sea honesto. Este instrumento está diseñado para
ayudarlo a descubrir su nivel de competencia para el facultamiento y la delegación, con la
finalidad de que ajuste el aprendizaje a su necesidad es específicas. Cuando haya terminado
de responder el cuestionario, utilice la clave de resultados que se incluye al final del capítulo,
para identificarlas áreas de habilidades que es importante que domine.

Paso 2: Una vez que haya terminado la lectura de este capítulo, los ejercicios y, de manera
ideal, la mayor cantidad posible de actividades de la sección Aplicación de habilidades al final
del capítulo, cubra el primer conjunto de respuestas. Luego, responda nuevamente los mismos
enunciados, esta vez en la columna derecha (evaluación posterior). Cuando termine de
responder el cuestionario, utilice la clave de resultados que se incluye al final del capítulo para
medir su progreso. Si su puntaje sigue siendo bajo en áreas específicas de habilidades, utilice
las guías de comportamiento que se presentan al final de la sección Aprendizaje de
habilidades, para guiar su práctica futura.

Escala de evaluación

1. Totalmente en desacuerdo
2. En desacuerdo
3. Parcialmente en desacuerdo
4. Parcialmente de acuerdo
5. De acuerdo
6. Totalmente de acuerdo

EVALUCIÓN

Previa Posterior
5 6 1. Ayudo a los demás a desarrollar destreza personal en su trabajo
al hacerlos participar primero en actividades menos complejas y
luego en otras más difíciles.
5 6 2. Ayudo a que los demás se sientan competentes en su trabajo al
reconocer y celebrar sus pequeños éxitos.
4 5 3. Sirvo como ejemplo de éxito en el cumplimiento de las
actividades.
5 6 4. Identifico a otras personas de éxito que podrían servir como
modelos a seguir.
5 5 5. A menudo elogio, aliento y manifiesto aprobación a los demás.
5 5 6. Con regularidad doy retroalimentación y el apoyo necesario a
otras personas.
5 5 7. Trato de fomentar la amistad y las interacciones informales.
5 5 8. Hago hincapié en el efecto importante que tendrá el trabajo de
una persona en los demás y en las metas.
 5 6 9. Trato de dar toda la información que los demás necesitan para
realizar sus actividades.
5 5 10. Conforme adquiero información relevante, la transmito a los
demás de manera continua.
4 5 11. Me aseguro de que las personas cuenten con los recursos
necesarios (equipo, espacio y tiempo) para tener éxito.
5 6 12.Ayudoaquelosdemástenganaccesoalosrecursosnecesariosqueyo
nopuedobrindarles directamente.
4 4 13. Ayudo a que los individuos se integren en equipos con la
finalidad de incrementar su participación.
5 5 14. Animo a los equipos a que tomen decisiones y a que apliquen
sus propias recomendaciones.
5 6 15. Fomento la confianza siendo justo y equitativo en mis
decisiones.
6 6 16. Demuestro interés y preocupación personal por cada individuo
con quien trato.

Al delegar el trabajo a los demás:

5 5 17. Especifico claramente los resultados que deseo.

5 5 18. Especifico claramente el nivel de iniciativa que quiero que
tomen los demás (por ejemplo, que esperen instrucciones, que
realicen parte de la actividad y luego informen, que completen la
actividad y luego presenten un informe, etcétera).
5 5 19. Permito la participación de quienes aceptan indicaciones sobre
cuándo y cómo se hará el trabajo.
5 5 20. Me aseguro de que la cantidad de autoridad que otorgo
corresponda a la cantidad de responsabilidad para generar
resultados.
5 5 21. Trabajo dentro de las estructuras organizacionales existentes al
delegar actividades y nunca ignoro a alguien al no informarle.
5 5 22.Identifico las restricciones y limitaciones que las personas
enfrentarán, pero también brindo el apoyo necesario.
5 5 23. Mantengo una responsabilidad por los resultados, no por los
métodos utilizados.
5 5 24. Delego de forma continua, no sólo cuando estoy sobresaturado
de trabajo.
4 4 25. Cuando enfrento un problema, evito una delegación
ascendente al pedir a las personas que recomienden soluciones en
vez de solicitar consejos o respuestas.
5 5 26. Aclaro las consecuencias del éxito y del fracaso.
 evaluación del Facultamiento personal

Este instrumento ayuda a identificar el grado de facultamiento que posee en su trabajo.

Debe responder los reactivos con base en su propio trabajo o, si está en la escuela, en las
actividades que realiza como estudiante. Los siguientes enunciados describen las diferentes
orientaciones que pueden tener las personas con respecto a su rol laboral. Utilice la
siguiente escala para indicar qué tanto cree que los reactivos se aplican a usted.

Escala de evaluación

1. Totalmente en desacuerdo
2. Parcialmente en desacuerdo
3. En desacuerdo
4. Neutral
5. De acuerdo
6. Parcialmente de acuerdo
7. Totalmente de acuerdo

Evaluación

7 1. El trabajo que realizo es muy importante para mí.

6 2. Tengo confianza en mis habilidades para realizar mi trabajo.
5 3. Tengo bastante autonomía para determinar cómo efectúo mi trabajo.
7 4. Ejerzo un efecto significativo sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
5 5. Confío en que mis compañeros de trabajo son completamente honestos
conmigo.
6 6. Mis actividades laborales son personalmente significativas para mí.
7 7. Mi trabajo está dentro del alcance de mi competencia y mis habilidades.
7 8. Puedo decidir cómo realizar mi propio trabajo.
5 9. Tengo bastante control sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
6 10.Confíoenquemiscompañerosdetrabajocomparteninformaciónimportantec
onmigo.
7 11. Me importa lo que hago en el trabajo.
7 12. Estoy seguro de mis habilidades para efectuar con éxito mi trabajo.
5 13. Tengo muchas oportunidades de independencia y libertad en la forma de
realizar mi trabajo.
5 14. Tengo mucha influencia sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
5 15. Confío en que mis compañeros de trabajo cumplan las promesas que
hacen.
5 16. El trabajo que realizo tiene significado e importancia especiales para mí.
6 17. Domino las habilidades necesarias para efectuar mi trabajo.
7 18. Tengo la oportunidad de utilizarla iniciativa personal para realizar mi
trabajo.
6 19. Mi opinión cuenta en la toma de decisiones de mi unidad de trabajo.
5 20. Creo que mis compañeros de trabajo se preocupan por mi bienestar.
CLAVES DE RESULTADOS Y DATOS COMPARATIVOS

Compromisos:

Tengo que elevar mis resultados y esto mediante prácticas en las que se pueda trabajar
tanto el Facultamiento y la delegación personal ya que mis resultados no fueron del todo
favorables.