YAMILE ALEJANDRA

CUEVAS ALBORNOZ
4G1
3
Facultamiento
y delegación

OBJETIVOS PARA
EL DESARROLLO
DE HABILIDADES
■ FACULTAR A LOS DEMÁS
■ FACULTARSE UNO MISMO
■ DELEGAR EFICAZMENTE
 Evaluación DE habilidades

CUESTIONARIO DIAGNÓSTICO
PARA EL FACULTAMIENTO Y LA
DELEGACIÓN
Responde a los siguientes enunciados anotando un número de la escala de evaluación. Tus respuestas deben
reflejar sus actitudes y su comportamiento tal como son en la actualidad, no como desearía que fueran. Sea
honesto. Este instrumento está diseñado para ayudarlo a descubrir su nivel de competencia para el
facultamiento y la delegación, con la finalidad de que ajuste el aprendizaje a sus necesidades específicas.
Cuando haya terminado de responder el cuestionario, utilice la clave de resultados que se incluye al final del
capítulo, para identificar las áreas de habilidades que es importante que domine. Fuente: Habilidades directivas
de D.Whetten,2005

Escala de evaluación
1 Totalmente en desacuerdo 4 Parcialmente de acuerdo
2 En desacuerdo 5 De acuerdo
3 Parcialmente en desacuerdo 6 Totalmente de acuerdo

Evaluación
En situaciones donde tengo la oportunidad de invitar a otros a que participen en la realización
de un trabajo: 36

5 1. Ayudo a los demás a desarrollar destreza personal en su trabajo al hacerlos participar

primero en actividades menos complejas y luego en otras más difíciles
6 2. Ayudo a que los demás se sientan competentes en su trabajo al reconocer y celebrar sus
pequeños éxitos
6 3. Sirvo como ejemplo de éxito en el cumplimiento de las actividades
6 4. Identifico a otras personas de éxito que podrían servir como modelos a seguir.
6 5. A menudo elogio, aliento y manifiesto aprobación a los demás
5 6. Con regularidad doy retroalimentación y el apoyo necesario a otras personas
6 7. Trato de fomentar la amistad y las interacciones informales.
6 8. Hago hincapié en el efecto importante que tendrá el trabajo de una persona en los demás y
en las metas
6 9. Trato de dar toda la información que los demás necesitan para realizar sus actividades.
6 10. Conforme adquiero información relevante, la transmito a los demás de manera continua.
6 11. Me aseguro de que las personas cuenten con los recursos necesarios (equipo, espacio y
tiempo) para tener éxito.
5 12. Ayudo a que los demás tengan acceso a los recursos necesarios que yo no
puedo brindarles directamente.
6 13. Ayudo a que los individuos se integren en equipos con la finalidad de incrementar su
participación.
6 14. Animo a los equipos a que tomen decisiones y a que apliquen sus propias recomendaciones
6 15. Fomento la confianza siendo justo y equitativo en mis decisiones.
6 16. Demuestro interés y preocupación personal por cada individuo con quien trato.

.
 Al delegar el trabajo a los demás:

17. Especifico claramente los resultados que deseo.6

6 18. Especifico claramente el nivel de iniciativa que quiero que tomen los demás (por ejemplo,
que esperen instrucciones, que realicen parte de la actividad y luego informen, que completen la
actividad y luego presenten un informe, etcétera).
6 19. Permito la participación de quienes aceptan indicaciones sobre cuándo y cómo se hará el
trabajo.
6 20. Me aseguro de que la cantidad de autoridad que otorgo corresponda a la cantidad de
responsabilidad para generar resultados.
6 21. Trabajo dentro de las estructuras organizacionales existentes al delegar actividades y nunca
ignoro a alguien al no informarle.
6 22. Identifico las restricciones y limitaciones que las personas enfrentarán, pero también brindo el
apoyo necesario
6 23. Mantengo una responsabilidad por los resultados, no por los métodos utilizados
5 24. Delego de forma continua, no sólo cuando estoy sobresaturado de trabajo.
5 25. Cuando enfrento un problema, evito una delegación ascendente al pedir a las personas que
recomienden soluciones en vez de solicitar consejos o respuestas
6 26. Aclaro las consecuencias del éxito y del fracaso.

Auto eficiencia(competencia): 5.75

Autodeterminación(elección): 6

Consecuencia persona(efecto): 6

Significado(valor): 5.5

Confianza(seguridad): 6

Experiencia dominio personal: 11

Modelamiento:12
Brindar apoyo:11
Evaluación emociones positivas:12
Dar información:12
Ofrecer recursos:11
Organización equipos:12
Generación confianza:12
Delegación del trabajo: 12
Total:105
Sumar todo
 Evaluación del Facultamiento personal
Este instrumento ayuda a identificar el grado de facultamiento que posee en su trabajo. Debe
responder los reactivos con base en su propio trabajo o, si está en la escuela, en las
actividades que realiza como estudiante. Los siguientes enunciados describen las
diferentes orientaciones que pueden tener las personas con respecto a su rol laboral. Utilice la
siguiente escala para indicar qué tanto cree que los reactivos se aplican a usted.

Escala de evaluación
1 Totalmente en desacuerdo
2 Parcialmente en desacuerdo
3 En desacuerdo
4 Neutral
5 De acuerdo
6 Parcialmente de acuerdo
7 Totalmente de acuerdo
7777 1. El trabajo que realizo es muy importante para mí.7
7 2. Tengo confianza en mis habilidades para realizar mi trabajo.
7 3. Tengo bastante autonomía para determinar cómo efectúo mi trabajo
7 4. Ejerzo un efecto significativo sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo
6 5. Confío en que mis compañeros de trabajo son completamente honestos conmigo.
7 6. Mis actividades laborales son personalmente significativas para mí
7 7. Mi trabajo está dentro del alcance de mi competencia y mis habilidades.
7 8. Puedo decidir cómo realizar mi propio trabajo.
4 9. Tengo bastante control sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
7 10. Confío en que mis compañeros de trabajo comparten información importante conmigo.
7 11. Me importa lo que hago en el trabajo.
7 12.Estoy seguro de mis habilidades para efectuar con éxito mi trabajo.
6 13.Tengo muchas oportunidades de independencia y libertad en la forma de realizar mi trabajo
7 14.Tengo mucha influencia sobre lo que sucede en mi unidad de trabajo.
6 15.Confío en que mis compañeros de trabajo cumplan las promesas que hacen.
7 16.El trabajo que realizo tiene significado e importancia especiales para mí.
6 17.Domino las habilidades necesarias para efectuar mi trabajo.
7 18.Tengo la oportunidad de utilizar la iniciativa personal para realizar mi trabajo.
7 19.Mi opinión cuenta en la toma de decisiones de mi unidad de trabajo.
6 20.Creo que mis compañeros de trabajo se preocupan por mi bienestar.

Auto eficiencia(competencia): 6.75

Autodeterminación(elección): 6.75

Consecuencia persona(efecto): 6.25

Significado(valor): 7

Confianza(seguridad): 6.25
Experiencia dominio personal: 14
Modelamiento:14
Brindar apoyo:13
Evaluación emociones positivas:14
Dar información:11
Ofrecer recursos:14
Organización equipos:13
Generación confianza:13
Delegación del trabajo: 13
Total:132