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FORMATO N° 04
I. FINALIDAD PÚBLICA
Brindar apoyo en los diferentes procedimientos administrativos necesarios para una adecuada
atención de los servicios de salud que ofertan los establecimientos de salud de la jurisdicción de la
DIRIS LS, y que estos, sean ágiles, correctos y eficiente para el usuario.
Contratar los servicios de un (01) personal técnico administrativo, para el logro de la eficiencia y
eficacia de las actividades desarrolladas en los establecimientos de salud de la DIRIS LIMA SUR.
● Realizar la afiliación del usuario (a demanda) al Seguro Integral Salud según normativa
vigente.
● Realizar la verificación (acreditación) del estado de afiliación del usuario en los aplicativos
webs del SIS en línea, SuSalud y/o SISSALUD.
● Programación de horarios de los profesionales médicos y no médicos para la entrega de
citas, y mantener actualizado la cartera de servicios de manera mensual en el aplicativo
informático DIVIG.
● Otorgar citas a los pacientes que acuden al establecimiento de salud para su atención,
mediante el aplicativo E-Qhali (SIHCE).
● Sacar historias clínicas de los pacientes citados en cada turno.
● Generar los FUAs físico o virtual de manera parcial para la atención del asegurado.
● Ingresar las referencias emitidas hacia los establecimientos de salud de mayor complejidad
en el sistema informático REFCON.
● Verificar e informar al asegurado sobre el día y la hora de su cita otorgada.
Segundo Entregable:
● Realizar la afiliación del usuario (a demanda) al Seguro Integral Salud según normativa
vigente.
● Realizar la verificación (acreditación) del estado de afiliación del usuario en los aplicativos
webs del SIS en línea, SuSalud y/o SISSALUD.
● Programación de horarios de los profesionales médicos y no médicos para la entrega de
citas, y mantener actualizado la cartera de servicios de manera mensual en el aplicativo
informático DIVIG.
● Otorgar citas a los pacientes que acuden al establecimiento de salud para su atención,
mediante el aplicativo E-Qhali (SIHCE).
● Sacar historias clínicas de los pacientes citados en cada turno.
● Generar los FUAs físico o virtual de manera parcial para la atención del asegurado.
● Ingresar las referencias emitidas hacia los establecimientos de salud de mayor complejidad
en el sistema informático REFCON.
● Verificar e informar al asegurado sobre el día y la hora de su cita otorgada.
Tercer Entregable:
● Realizar la afiliación del usuario (a demanda) al Seguro Integral Salud según normativa
vigente.
● Realizar la verificación (acreditación) del estado de afiliación del usuario en los aplicativos
webs del SIS en línea, SuSalud y/o SISSALUD.
● Programación de horarios de los profesionales médicos y no médicos para la entrega de
citas, y mantener actualizado la cartera de servicios de manera mensual en el aplicativo
informático DIVIG.
● Otorgar citas a los pacientes que acuden al establecimiento de salud para su atención,
“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres”
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
● Generar los FUAs físico o virtual de manera parcial para la atención del asegurado.
● Ingresar las referencias emitidas hacia los establecimientos de salud de mayor complejidad
en el sistema informático REFCON.
● Verificar e informar al asegurado sobre el día y la hora de su cita otorgada.
Cuarto Entregable:
● Realizar la afiliación del usuario (a demanda) al Seguro Integral Salud según normativa
vigente.
● Realizar la verificación (acreditación) del estado de afiliación del usuario en los aplicativos
webs del SIS en línea, SuSalud y/o SISSALUD.
● Programación de horarios de los profesionales médicos y no médicos para la entrega de
citas, y mantener actualizado la cartera de servicios de manera mensual en el aplicativo
informático DIVIG.
● Otorgar citas a los pacientes que acuden al establecimiento de salud para su atención,
mediante el aplicativo E-Qhali (SIHCE).
● Sacar historias clínicas de los pacientes citados en cada turno.
● Generar los FUAs físico o virtual de manera parcial para la atención del asegurado.
● Ingresar las referencias emitidas hacia los establecimientos de salud de mayor complejidad
en el sistema informático REFCON.
● Verificar e informar al asegurado sobre el día y la hora de su cita otorgada.
Experiencia Laboral:
El postor deberá acreditar una experiencia mínima de un (01) año en materia de la contratación
o afines en el Sector Público y/o privado, el cual deberá acreditarse mediante: (i) Certificados o
constancias de trabajo (ii) copia simple de contratos u órdenes de servicios y su conformidad o
(ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con
Boucher de depósito, nota de abono, reporte de estado de cuenta, cualquier otro documento
emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el abono o mediante cancelación en el
mismo comprobante.
Los cursos y/o estudios de especialización deberán acreditarse mediante la presentación de
copia simple de diplomas, constancias o certificados remitidos por la Institución en la que
realizó el estudio.
V. VALOR ESTIMADO
Primer Entregable de S/ 2,500.00, a la presentación de la conformidad remitido por el usuario.
Segundo Entregable de S/ 2,500.00, a la presentación de la conformidad remitido por el usuario
Tercer Entregable de S/ 2,500.00, a la presentación de la conformidad remitido por el usuario
Cuarto Entregable de S/ 2,500.00, a la presentación de la conformidad remitido por el usuario
VI. SEGUROS (De corresponder)
No Corresponde.
VII. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN
Lugar: C.S. TUPAC AMARU DE VILLA / Mz. E1 Lt 1 cruce con Av. San Juan, Túpac Amaru de
Villa – Chorrillos
Plazo: Hasta 30 días calendarios
Hasta 60 días calendarios
Hasta 90 días calendarios
Hasta 120 días calendarios
VIII. ENTREGABLES
Cuatro Entregable.
IX. CONFORMIDAD
Se efectivizarán contra la conformidad del informe de actividades remitido por parte del contratista
al área usuaria, conforme las condiciones descritas en el numeral respectivo. Dicho pago se
realizará en cuatro (04) armadas.
La Entidad debe pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista dentro de los quince
(15) días calendario siguiente a la conformidad de los bienes, siempre que se verifiquen las
condiciones establecidas en el contrato para ello.
XI. CONFIDENCIALIDAD
“EL CONTRATISTA no podrá divulgar, revelar, entregar o poner a disposición de terceros dentro o
fuera del Pliego, salvo autorización expresa de la Unidad Ejecutora, la información proporcionada
por ésta para la prestación del servicio y, en general toda información a la que tenga acceso o la
que pudiera producir con ocasión del servicio que presta, durante y después de concluida la
vigencia de la presente Orden de Servicio”.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del servicio o a
la obligación parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.
Esta calificación del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún
tipo.
XVII. OTRAS PENALIDADES
De acuerdo al tipo de contratación las áreas usuarias pueden establecer otras penalidades
diferentes a la mora, las cuales deben ser objetivas, razonables y proporcionales con el objeto de
la contratación, por lo que se debe precisar el listado de las situaciones, condiciones, el
procedimiento de verificación de las ocurrencias y los montos o porcentajes a aplicar.
Firma
Área Usuaria
“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres”
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
Brindar apoyo en los diferentes procedimientos administrativos necesarios para una adecuada
atención de los servicios de salud que ofertan los establecimientos de salud de la jurisdicción de la
DIRIS LS, y que estos, sean ágiles, correctos y eficiente para el usuario.
Contratar los servicios de un (01) personal técnico administrativo, para el logro de la eficiencia y
eficacia de las actividades desarrolladas en los establecimientos de salud de la DIRIS LIMA SUR.
● Realizar la afiliación del usuario (a demanda) al Seguro Integral Salud según normativa
vigente.
● Realizar la verificación (acreditación) del estado de afiliación del usuario en los aplicativos
webs del SIS en línea, SuSalud y/o SISSALUD.
● Programación de horarios de los profesionales médicos y no médicos para la entrega de
citas, y mantener actualizado la cartera de servicios de manera mensual en el aplicativo
informático DIVIG.
● Otorgar citas a los pacientes que acuden al establecimiento de salud para su atención,
mediante el aplicativo E-Qhali (SIHCE).
● Sacar historias clínicas de los pacientes citados en cada turno.
● Generar los FUAs físico o virtual de manera parcial para la atención del asegurado.
● Ingresar las referencias emitidas hacia los establecimientos de salud de mayor complejidad
en el sistema informático REFCON.
● Verificar e informar al asegurado sobre el día y la hora de su cita otorgada.
Segundo Entregable:
● Realizar la afiliación del usuario (a demanda) al Seguro Integral Salud según normativa
vigente.
● Realizar la verificación (acreditación) del estado de afiliación del usuario en los aplicativos
webs del SIS en línea, SuSalud y/o SISSALUD.
● Programación de horarios de los profesionales médicos y no médicos para la entrega de
citas, y mantener actualizado la cartera de servicios de manera mensual en el aplicativo
informático DIVIG.
● Otorgar citas a los pacientes que acuden al establecimiento de salud para su atención,
mediante el aplicativo E-Qhali (SIHCE).
● Sacar historias clínicas de los pacientes citados en cada turno.
● Generar los FUAs físico o virtual de manera parcial para la atención del asegurado.
● Ingresar las referencias emitidas hacia los establecimientos de salud de mayor complejidad
en el sistema informático REFCON.
● Verificar e informar al asegurado sobre el día y la hora de su cita otorgada.
Experiencia Laboral:
El postor deberá acreditar una experiencia mínima de un (01) año en materia de la contratación
“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres”
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
o afines en el Sector Público y/o privado, el cual deberá acreditarse mediante: (i) Certificados o
constancias de trabajo (ii) copia simple de contratos u órdenes de servicios y su conformidad o
(ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con
Boucher de depósito, nota de abono, reporte de estado de cuenta, cualquier otro documento
emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el abono o mediante cancelación en el
mismo comprobante.
Los cursos y/o estudios de especialización deberán acreditarse mediante la presentación de
copia simple de diplomas, constancias o certificados remitidos por la Institución en la que
realizó el estudio.
XXVIII. ENTREGABLES
Dos Entregable.
XXIX. CONFORMIDAD
Se efectivizarán contra la conformidad del informe de actividades remitido por parte del contratista
al área usuaria, conforme las condiciones descritas en el numeral respectivo. Dicho pago se
realizará en dos (02) armadas.
La Entidad debe pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista dentro de los quince
(15) días calendario siguiente a la conformidad de los bienes, siempre que se verifiquen las
condiciones establecidas en el contrato para ello.
XXXI. CONFIDENCIALIDAD
“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres”
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
“EL CONTRATISTA no podrá divulgar, revelar, entregar o poner a disposición de terceros dentro o
fuera del Pliego, salvo autorización expresa de la Unidad Ejecutora, la información proporcionada
por ésta para la prestación del servicio y, en general toda información a la que tenga acceso o la
que pudiera producir con ocasión del servicio que presta, durante y después de concluida la
vigencia de la presente Orden de Servicio”.
Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del servicio o a
la obligación parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.
Esta calificación del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún
tipo.
XXXVII. OTRAS PENALIDADES
“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres”
“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
De acuerdo al tipo de contratación las áreas usuarias pueden establecer otras penalidades
diferentes a la mora, las cuales deben ser objetivas, razonables y proporcionales con el objeto de
la contratación, por lo que se debe precisar el listado de las situaciones, condiciones, el
procedimiento de verificación de las ocurrencias y los montos o porcentajes a aplicar.
Firma
Área Usuaria