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JORGE ALDEMAR BEJARANO ROJAS
Introducción.......................................................................................................................................3
Descripción del sector........................................................................................................................5
Objeto................................................................................................................................................6
Idea de negocio..................................................................................................................................7
Tecnología incluida en la idea de negocio..........................................................................................9
Propuesta de valor...........................................................................................................................10
Teoría de valor compartido..............................................................................................................10
Análisis pestel...................................................................................................................................11
Objetivos de desarrollo sostenible...................................................................................................17
Segmentación del mercado..............................................................................................................17
Marketing digital..............................................................................................................................19
Marketing mix..................................................................................................................................23
Producto minimo viable...................................................................................................................25
Estudio tecnico.................................................................................................................................27
Referencias.......................................................................................................................................44
Introducción
moderno en donde los dueños de las mascotas, lo que genera muchos cambios tanto en el
ser humano como en sus afectos, emociones, preferencias y entre otros aspectos que
motivan los cambios en el mercado, es por esto que los Pet Shops cada día están
adaptándose para cumplir con los gustos, preferencias y lo requerido de los clientes, debido
a que cada vez son más exigentes y más informados acerca del cuidado y la tenencia hacia
su mascota. Es por eso que se generó la idea de crear un pet shop, Que incluya un catálogo
virtual a través de una plataforma web y además que incluya un sistema de información que
le permita llevar el control del mismo a través de módulos como inventarios, ventas y
facturación.
Problemática o necesidad
Actualmente la comprensión hacia las mascotas es cada vez mayor, de ahí que ha
como guardianes, los gatos para matar ratones, las gallinas, cerdos y las aves se engordaban
para matarlas en fechas especiales. Ahora estos se tienen y se mantienen como mascotas y
parte del hogar, esto ha generado un cambio en la estructura familiar, donde se trata como
un miembro más de la familia ya que se ve, tiene y cuida como un ser que siente.
perros de la calle y cada vez hay más familias que eligen adoptar su animal de compañía.
hasta hace unos 10 años no formaba parte la vida económica de los dueños de mascotas no
puede faltar el alimento para sus perros o gatos. Con base en lo anterior, el mercado de
productos alimenticios y accesorios para las mascotas cada día es más grande y las
góndolas de los supermercados vienen aumentando el espacio para albergar estos bienes. Es
por esto que con el paso del tiempo los espacios para exhibir este tipo de elementos son
Pet Shop Huellitas Animales S.A.S, está encaminada a dar una solución acorde con
las necesidades y expectativas de los dueños de cada una de las mascotas, ya que uno de los
Principales características:
La Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) estima que el PIB del comercio pudo
2021)
Objeto.
Comercializar todo tipo de artículos para mascotas tales como alimentos, accesorios
y demás, igualmente la sociedad podrá llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de
cualquier naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como
desarrollar el objeto social. Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad económica
(CIELO, 2005)
recursos como el agua, plástico, cartón, promoviendo empleos y generando acciones que
https://www.centralamericadata.com/es/article/home/
Colombia_importa_ms_alimentos_para_mascotas 17-feb-15
https://www.ica.gov.co/importacion-y-exportacion/procedimientos-importacion/
procedimiento-de-importacion-de-animales-producto/alimentos-para-animales
Análisis pestel
PESTEL
OPORTUNIDAD O
Factores POLÍTICOS TENDENCIAS
AMENZA
Oportunidad – las
Acuerdos donde los principales
Desarrollo de TLC´s: fabricaciones de alimentos
proveedores de alimentos son
bienes y servicios, para uso a nivel nacional
Estados Unidos (40%), China (13
condiciones, sirven también para
%), Brasil (13%) y Argentina
aranceles… exportaciones a varios países
(9%).
de Centroamérica
Factores OPORTUNIDAD O
TENDENCIAS
ECONÓMICOS AMENZA
Amenaza – El aumento
de importaciones y ventas.
Locales principalmente.
OPORTUNIDAD O
Factores SOCIALES TENDENCIAS
AMENZA
clientes potenciales.
miembro.
Oportunidad – Posibilidad
Consumo considerable por
de aumento de ganancias si
Tendencias de consumo familia en productos del sector
se lleva un adecuado manejo
indicado.
de productos.
Factores OPORTUNIDAD O
TENDENCIAS
TECNOLÓGICOS AMENZA
Oportunidad – Se puede
Nueva Tecnología y su
Fabricación de elementos más presentar variedad de
disposición en el
útiles, llamativos, con más usos y productos teniendo
mercado Internacional o
de mayor duración. oportunidad de escoger
Nacional
precios.
Factores OPORTUNIDAD O
TENDENCIAS
AMBIENTALES AMENZA
OPORTUNIDAD O
Factores LEGALES TENDENCIAS
AMENZA
animal.
tipo de alimentos.
Variables duras
Comprador ideal #1
VARIABLES BLANDAS
¿Conoces realmente a tus compradores ideales?
Pero realmente, ¿Conoces los comportamientos, intereses, estilo de vida de tus
compradores ideales?
Personalidad Personas que tengan una mascota, y
les guste invertir en lo mejor para sus
mascotas, sobre todo en personas que
tienen familias
Comentarios adicionales
ANÁLISIS BENCHMAEKING
PRODUCTO PET SHOP HUELLITAS ANIMALES MUNDO MASCOTA PET SHOP COMPETENCIA B COMPETENCIA C
Variedad del Variedad en concentrados, Concentrados, accesorios y
producto accesorios, spa, peluqueria y productos veterinarios
productos innovados (dieta
barf, galletas caseras, tortas de
cumpleños y paletas)
Calidad En nuestros productos
innovados garantizamos la
N.A.
elaboracion con materia prima
de primera calidad
Diseño N.A. N.A.
Empaque Se vendera por: Bultos, Bultos y paquetes de kilos
paquetes de kilos y agranel
Estilos Variedades del proveedor Variedades del proveedor
Tamaños Según embalaje del fabricante Según embalaje del fabricante
CONCLUSIONES
PRECIO PET SHOP HUELLITAS DE AMOR MUNDO MASCOTA PET SHOP COMPETENCIA B COMPETENCIA C
Precios de lista o
PROMOCION PET SHOP HUELLITAS DE AMOR MUNDO MASCOTA PET SHOP COMPETENCIA B COMPETENCIA C
(Mezcla
promocional)
Venta personal
Material POP, Voz a voz, redes
Publicidad
sociales, pagina web Material POP
Las promociones seran
Promoción de publicadas en nuestra pagina
ventas
social
Relaciones Atencion personalizada y
Publicas profesional
Merchandising
CONCLUSIONES
Acción por el clima: disposición final de elementos con fines reutilizables, cumpliendo
VARIABLES A DESCRIPCIÓN DE
TENER EN VARIABLES EN SU
CUENTA EMPRESA
Ciudad Colombia
económico de países
Ingresos
Religión 1,2,3,4 y 5.
sus mascotas
mantiene siempre
actualizados en
innovaciones.
Marketing digital
REDES SOCIALES:
FACEBOOK.
- Jornadas de adopción.
- Promoción y descuentos.
- Fundaciones de alianza.
- Jornadas de adopción.
- Promociones y descuentos.
- Promociones y descuentos.
- Imágenes del punto de venta.
DESENCADENA ACCIÓN
NTE
Trato preferencial,
Catálogo online,
amplio catálogo de
blog con videos y
productos y
promociones.
servicios
Descuentos en
Ahorro por compras
futuras compras,
al por mayor o por
obsequios por
compras de
compra, muestras
producto+servicio
gratis.
INVERSIÓN RECOMPENSA
Modelo Canvas
Marketing mix
Las 4 p
• Dietas exclusivas
online.
PRECIO: Competencia
PROMOCION:
• Volantes
• Perifoneo
• Eventos
• Promociones
Las 4 c
Cliente:
Conveniencia:
• Compra online
• Servicio a domicilio
Costo:
• Apoyo en blog
• Encuestas de satisfaccion
Tipo de empresa.
La empresa se constituirá como Pet Shop Huellitas animales S.A.S (Sociedades por
colombiana con la Ley 1258 del 5 de diciembre de 2008, con el fin de simplificar y crear
empresariales.
Esta sociedad puede estar compuesta mínimo por un (1) accionista y no tiene un
límite máximo. Los accionistas de esta sociedad aportan un capital, el cual se verá reflejado
como las acciones de la empresa. Por otro lado, esta sociedad tiene como gran beneficio
Comercio.
que conste del nombre de Pet Shop Huellitas Animales S.A.S, el documento de identidad
Aporte
Acto constitutivo
naturaleza comercial, que se denominara, Pet Shop Huellitas Animales S.A.S., regida por
las cláusulas contenidas en estos estatutos en la ley 1258 de 2008 y en las demás
“Pet Shop Huellitas Animales S.A.S”, regida por las cláusulas contenidas en estos estatutos,
Domicilio
sucursales, agencias o dependencias en otros lugares del país o del exterior, por disposición
Carrera 21 # 36 – 37
Duración.
Objeto.
Comercializar todo tipo de artículos para mascotas tales como alimentos, accesorios
y demás, igualmente la sociedad podrá llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de
cualquier naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como
desarrollar el objeto social. Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad económica
Impuestos
Es obligatorio según la cláusula de la ley 1258 de 208 que la empresa Pet Shop
La distribución en las utilidades de los socios de Pet Shop Huellitas Animales S.A.S
hizo necesario conocer acerca de los entes reguladores de esta actividad, por eso como
primera instancia, se muestra una ordenanza que va de la mano con la aplicación de este
plan de empresa.
uso de suelos, para ello, es necesario tener en cuenta los siguientes ítems, para el desarrollo
de la actividad empresarial.
Proyecto de localización
Indicar la actividad a realizar. Anexar plano amarrado a las coordenadas del municipio.
sales minerales, utilizados en la alimentación animal. Estas acciones buscan que los
productores colombianos cuenten con alimentos para animales de buena calidad, los cuales
EMPRESA
Para este negocio vamos a contar, en principio, con tres personas, que serán los
emprendedores y fundadores.
INVERSIONES:
Instalaciones.
Para este proyecto se ha considerado adecuada una superficie de 50m2, los cuales
La mayor parte del local será para la tienda (35m2), quedando después el aseo (5m2) y el
almacén (10m2).
condiciones para su uso. Además, la ley obliga a incorporar un aseo para uso
personal.
Mobiliario y Decoración
todos los detalles estéticos que transmitan la imagen que queremos para el negocio.
Además debe resultar cómodo para los clientes. La decoración debe estar supeditada a
conseguir la mayor limpieza e higiene posible en el local. Los muebles deben ser, por tanto,
fáciles de limpiar.
El mobiliario básico para este negocio estará compuesto por los elementos que se
exponen a continuación:
- Mostrador.
Con la compra inicial básica, sólo se cubriría una serie de productos básicos para
empezar la actividad. Para el éxito del negocio es necesario que se vayan destinando los
Equipo Informático
Se incluyen aquí las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio.
Fianzas depositadas
Fondo de Maniobra
para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos,
GENERADORA APROXIMADO
vacunación y campañas de
esterilización
Pagos Mensuales
Concepto Valor
Suministros $700.000
Servicios $300.000
Sueldos $3.600.000
Fondo de Maniobra
Concepto Valor
PLAN DE FINANCIACION:
- Fuentes Propias. Es aquella financiación que proviene de los recursos propios del
Referencias
MASCOTAS.
https://www.larepublica.co/economia/principales-gremios-economicos-proyectan-
que-el-pib-colombiano-caera-7-en-2020-3124587