CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

CURSO

INTRODUCCION A LA VIDA UNIVERSITARIA: PSICOLOGIA

TEMA

TAREA: RESOLUCION DE PROBLEMAS

INTEGRANTES

PAULA JANNETH AMBROSI ASTUDILLO

ARACELY EDITH VARGAS ASENCIOS

WILMA ALTAMIRANO MAGIANO

CINTHYA JANAMPA HERRERA

JULIO CESAR HUAMANYAURI QUINO

DOCENTE

MILAGROS CRISTINA JURADO GUTIERREZ

En equipo seleccionarán una situación problemática (ver anexo 1) y lo
resolverán haciendo uso de los siguientes pasos:

1. Identificar el problema:

¿Cuál es el problema?

Problemas de conexión a internet

2.Proponer alternativas de solución

¿Cuáles serían las posibles alternativas de solución?

 Contratar un plan ilimitado

 Hacer un convenio con una empresa que brinde una mejor cobertura de red
 Pedir a alguien que te comparta datos
 Tener el equipo con un adecuado mantenimiento, para tener una mejor conexión con
la red

3. Analiza alternativas

¿Cuáles serían las consecuencias de cada una de las alternativas?

 Tener una baja intensidad del internet / contar con internet cuando lo necesites
 Tener cobertura en toda la zona de tu localidad
 Incomodar a la persona / facilidad para poder prestar atención a tus clases
 No tener fallas al momento de receptar el acceso a internet

4. Ordena las alternativas

¿Cuál de las alternativas propuestas es la más eficaz para resolver el problema?

La alternativa más eficaz es tener el equipo con un adecuado mantenimiento, para tener
conexión con la red

¿Qué fortalezas tengo para resolver el problema?

La habilidad de identificar el problema y buscar soluciones que estén a mi alcance

5. Selecciona la mejor alternativa

¿Cuál sería la mejor alternativa? ¿Por qué?

Después de identificar las alternativas de solución al problema de conexión, llegamos a la

conclusión que mantener el equipo en óptimas condiciones dando un mantenimiento general-
regular, porque habitualmente señalamos al emisor como el responsable, cuando el receptor
no está en condiciones para poder establecer un correcto acceso al internet.
 Anexo 1

Situaciones problemáticas

A continuación, te compartimos las situaciones:

Situación 1: Problemas de conexión

Estuve en una reunión grupal a través de la plataforma de teams durante más de treinta
minutos. En los últimos 5 minutos, mi conexión de internet comenzó a fallar y no escuché los
acuerdos para realizar el proyecto del curso.

Situación 2: Fuera de la ciudad por viaje

Tuve un viaje familiar programado para visitar a unos primos en otra región del país. Ello se ha
cruzado con la entrega de una de las tareas del curso.

Situación 3: Carga laboral

La carga laboral está impidiendo que pueda organizar adecuadamente mi tiempo de los
estudios. Ello ha generado que obtenga calificaciones que no esperaba en 2 de mis cursos.

Situación 4: Dispositivos ocupados

En casa contamos con 3 dispositivos para poder conectarnos al trabajo y estudios. Hoy mi
madre tiene una cita médica virtual y utilizará el que yo uso justo a la hora que tengo una
reunión grupal.

Situación 5: Plataforma OneDrive

En la plataforma OneDrive guardo todos mis archivos de la universidad. En un trabajo de un

curso me piden unos documentos que los he almacenado. No obstante, todo está
desordenado y no encuentro el archivo.