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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO

JOSÉ MARÍA ARGUEDAS

PROGRAMA DE ESTUDIOS
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

INFORME DE EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN

SITUACIONES REALES DE TRABAJO

Módulo profesional: Gestión

Informática y Documentaria
Modulo I

PRESENTADO POR
NOEMI LUCILA GUERREROS ASPARRIN

SICAYA – HUANCAYO – JUNÍN

2023
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Dedicatoria
Dedico este trabajo: en primer
lugar a nombre de nuestro Dios el
que nos da la sabiduría i la
inteligencia y también es dedicado
a mis padres que siempre me
brindan su apoyo y amor para
poder seguir con mis estudios,
asimismo agradezco a todos los
docentes que me brindaron su
enseñanza.

Noemi
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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................4
CAPÍTULO I INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA................................................................5
1. DATOS GENERALES...........................................................................................................5
2. ACTIVIDADES PRINCIPALES...............................................................................................5
3. MISIÓN.............................................................................................................................5
4. VISIÓN..............................................................................................................................5
5. VALORES...........................................................................................................................5
6. PRINCIPIOS.......................................................................................................................5
7. OBJETIVOS INSTITUCIONALES...........................................................................................5
8. ORGANIGRAMA................................................................................................................6
CAPÍTULO II INFORMACIÓN DEL PRACTICANTE............................................................................7
1. DATOS GENERALES...........................................................................................................7
2. AREA Y/O SUB ÁREA DONDE DSEARROLLO SU PRÁCTICAS: (DESCRIPCIÓN).....................7
CAPÍTULO III DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES.........................................................................8
1. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS...........................................................8
2. GLOSARIO DE TÉRMINOS RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (10
TÉRMINOS................................................................................................................................8
3. REFLEXIÓN SOBRE ACTIVIDADES DESARROLLADAS..........................................................8
BIBLIOGRAFÍA...............................................................................................................................9
CONCLUSIONES..........................................................................................................................10
RECOMENDACIONES..................................................................................................................11
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INTRODUCCIÓN

El presente informe de prácticas pre profesionales menciona las actividades aprendidas en el

módulo I Gestión Informática y documentaria como parte lo establecido en el plan de estudios
de currículo vigente del programa de estudios de Administración de empresa del instituto de
Educación Superior Tecnológico Publico “José María Arguedas”.

Las practicas pre profesionales forman parte del desarrollo esencial de la educación superior
con el propósito de insertarse en el mundo laboral en un tiempo determinado, poniendo a
prueba lo adquirido entre la teoría y la práctica para constatar los resultados de nuestra
inmersión y paso de la etapa formativa de nuestro ingreso al mercado de trabajo.

El presente informe constituye un importante y fundamental herramienta, que contiene las

actividades aprendidas y funciones desempeñadas que favorecen el cumplimiento de los
objetivos, institucionales.

El objetivo de este informe da a conocer todas las actividades desarrolladas en el área de

Secretaria General de la Unidad de Gestión de las instalaciones de la institución

La Alumna.
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CAPÍTULO I
INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1. DATOS GENERALES

1.1. Razón Social de la Empresa : Unidad de Gestión Educativa Local_ Chupaca

1.2. RUC : 206000662806
1.3. Jefe Superior : Rubén Chancasanampa Nieto
Cargo : Jefe de RR. HH
1.4. Jefe Inmediato : Lara Pérez Roque Glicerio
Cargo : Jefe de Secretaria General
1.5. Dirección de la Empresa : Félix Aldao N°207-B5. P
1.6. Provincia y Distrito : Chupaca, Chupaca
1.7. Teléfono de la Empresa : 064-393838
1.8. Teléfono del Jefe Inmediato : : 971665904

2. ACTIVIDADES PRINCIPALES

La UGEL de Chupaca, tiene asignado garantizar un servicio educativo de calidades en

todos los nivel y modalidades del sistema educativa que facilita su integración social con
hábitos de aprendizaje permanentes de los cambios tecnológicos, así como a las
exigencias del mundo globalizado.

3. MISIÓN

Promover y conducir el desarrollo integral sostenible de la región Junín, con

competitividad, enfoque de cambio climático y gestión de riesgos, derechos e igualdad de
oportunidades en el marco de la modernización del estado
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4. VISIÓN

Ser una institución moderna transparente, y solidaria que promueve el desarrollo

integrado, y ordenado en, el alto nivel de desarrollo humano, ciudadanos emprendedores
y exitosos, con acceso pleno a los servicios de calidad y aprovechamiento sostenible de la
biodiversidad de la región Junín

5. VALORES

 Respeto: es una actitud que desarrollamos las personas a través de nuestras

relaciones con otras personas. Respetar a alguien supone adoptar una actitud de
aceptación de las diferencias de los demás. Necesitas respetar para poder coexistir con
los demás sin conflictos
 Responsabilidad: es el cumplimiento de las obligaciones o el cuidado de tomar
decisiones o realizar algo y un valor del ser humano que implica poder cumplir con lo
que se espera de nosotros
 Puntualidad: la puntualidad no es solamente el hecho de estar a tiempo, sino que
también implica especialmente uno de los valores que más fomentamos el respeto
alos compañeros
 Trabajo en equipo: es la capacidad de participar activamente en la persecución de una
meta común
 Honestidad: la honestidad es ser sincero, franco no tener segundas intenciones en el
trato con las otras personas por ejemplo reconocer si nos hemos equivocado

6. PRINCIPIOS

Los principios éticos tienen como función las reglas que orienta la acción de un ser
humano cambiando sus facultades espirituales racionales y normas que procuran el
cumplimiento acciones y pensamientos

 Vida
 Amor
 Libertad
 Paz
 Equidad
 Armonía
 Ser justo
 Ético

7. OBJETIVOS INSTITUCIONALES

• Objetivo General:
La UGEL de Chupaca tiene como objetivo ejercer plenamente proyectos personales y
colectivos, conviviendo y dialogando interculturalmente una sociedad democrática, que
brinde un servicio eficiencia y eficacia en sus funciones estricta con las normas positivas
legales vigentes.
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• Objetivos Específicos:
a) Organizar la estrategia de atención con la participación activa y comprometido de los
órganos regionales y locales
b) Realizar talleres de fortalecimiento de competencias dirigido a los especialistas de la
DRE, UGEL de Chupaca y profesionales de la modalidad relacionados con las estrategias
de trabajo y con el ámbito de la dirección regionales
c) Brindar información acerca de la ejecución de los programas, proyectos, convenios y
campañas impulsados por el ministerio de educación, la DRE Y UGEL
d) Establecer normas y orientaciones para el estímulo del trabajo de las disposiciones
contenidas para el reglamento

8. ORGANIGRAMA
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CAPÍTULO II
INFORMACIÓN DEL PRACTICANTE

1. DATOS GENERALES

1.1. Nombre del (la) Practicante : Noemi Lucila Guerreros Asparrin

1.2. Dirección : jr. Aguirre morales s/n
1.3. Distrito : Chambara
1.4. Celular :973744023
1.5. Correo Electrónico : guerrerosn153@gmail. con
1.6. Cargo que Ocupaba : Practicante de Secretaria General
1.7. Área de Trabajo : Secretaria General
1.8. Tiempo en el Cargo :13 de setiembre del 2022 a 31 de diciembre de 2022

2. ÁREA Y/O SUB ÁREA DONDE DESARROLLO SU PRÁCTICAS:

El área de Secretaria General depende del Director de la unidad de Gestión Educativa Local
tiene como funciones:

 Implementar el cuaderno de registro de ingreso y egreso custodiar las resoluciones de la

UGEL en las áreas de dirección regional de educación.
 Visar los certificados de estudiantes que cursaron a estudios en instituciones educativas
recesadas en la ugel de Chupaca.
 entregar las resoluciones halos docentes de diferentes instituciones.
 Notificar a los administradores sobre las resoluciones de acuerdo al estipulado de la ley.
 Visar los certificados de estudios acuerdo a las actas que obran en el archivo.
 Enumerar y transcribir y distribuir las resoluciones directivas.
 Realizar otras funciones afines al cargo que nos ordena el director de la
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CAPÍTULO III
DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

1. ACTIVIDADES DESARROLLADAS

ACTIVIDAD 01: Ordenar documentos de mayor a menor

Es el proceso de clasificar y ordenar los diversos documentos de manera ordenada y que
se puedan obtener de manera rápida cuando se necesita.

ACTIVIDAD 02: Emisión de boletas de docentes administrativos

En este proceso para acceder al servicio, deben registrarse en la plataforma virtual del
Minedu enviando un mensaje por el WhatsApp con las siguientes informaciones que son
nombres completos, número de DNI, correo electrónico.

ACTIVIDAD 03: Entrega de resoluciones directoral

En este proceso de entrega de resoluciones al usuario debemos realizar con el nombre o
con el número de expediente, en Excel registramos cada resolución en caso que no puede
recoger puede mandar un apoderado con una carta poder simple y copias de DNI de los
dos y si la persona esta fallecida deberá dar una copia de acta de defunción
Que certifique.
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ACTIVIDAD 04: Foliación de documentos

En este proceso de foliación estuve enumerando de forma correlativa cada una de las
hojas (folios) que componen un documento o expediente que debes presentar ante
alguna institución del estado
ACTIVIDAD 05: Resección de documentos
En este proceso es la verificación y control de una institución que debe realizar todos
los documentos remitidos de una persona natural
ACTIVIDAD 06: archivo de documentos emitidos
En este proceso unas entidades de la empresa usan el comprobante de pago con la
formalidad de un comprobante valido ya sea con la rúbrica de documentos de un abogado
o un juez.

2. GLOSARIO DE TÉRMINOS RELACIONADOS A LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (10

TÉRMINOS

a. Archivo: el archivo de documentos es de vital importancia ya que sirve para gestionar

clasificar y ordenar un conjunto de documentos que son necesarios conservar
b. Resolución: es un documento donde se encuentra información o respuesta de lo que
es solicitado en mesa de parte
c. Admisión: la admisión es las operaciones de verificación y control que debe tener o
realizar para la admisión de documentos remitidos por personas natural o jurídica
d. Foliación: la foliación se basa a enumerar los documentos en orden correlativo de cada
unidad
e. Resección: la resección consiste en observar el documento o verificar que este a válida
para comprobar lo que está pidiendo o solicitando en mesa de partes
f. Archivo emitido: el archivo emitido es un documento especialmente oficiales y
monetarios que permite expresar algo de manera publica
g. Expedientes: documentos de las actuaciones desarrolladas con una cuestión por
órgano judicial, administrativo
h. Código modular: esta con puesta por números matemáticos nos ayuda a identificar los
centros educativos y consta de siete dígitos
i. Fascícula: cantidad de documentos acumuladas acerca del usuario o docente
j. Acta de defunción: son documento gratuito que indica el fallecimiento de una persona
este documento contiene los datos personales del fallecido las causas, fecha y hora de
su muerte
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3. REFLEXIÓN SOBRE ACTIVIDADES DESARROLLADAS

Culminando las experiencias formativas en situaciones reales de trabajo en las

instalaciones de la Unidad de Gestión Educativa Local Chupaca (UGEL CHPCA)en el Área
de Secretaria General se logró incrementar los conocimientos referentes al Programa de
Estudios de Administración de Empresa, en principal fueron documentos realizados por la
institución de la misma forma se cuenta con una satisfacción por amabilidad y calidad de
los colaboradores y al transcurrir los días se me fue facilitando las actividades
encomendadas y me hacía más fácil resolverlos y así hasta llegar hasta mis últimas
semanas de experiencia formativa realizando satisfactoriamente las actividades
encomendadas y supe desenvolverme mejor en las actividades encomendadas por mis
jefes inmediatos por lo que aprendí conocimientos ya que no conocía ni tenía experiencia
como practicante un ejemplo de cómo los documentos se debe tener y ser respondidos
en un determinado tiempo o a largo tiempo esos documentos tenían que ser archivados y
digitalizados para que la institución no tenga ningún inconveniente .al culminar mis
prácticas en situaciones reales de trabajo supe cómo trabajan las distintas áreas
correspondientes ya que cada una de ellas cumple con un rol muy importante
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BIBLIOGRAFÍA
a)

 Quijano, S. (2006). Dirección de recursos humanos y consultoría en la organización.

Barcelona: Icaria Editorial S.A

 Chiavenato, I. (2011). Administración de Recursos Humanos: El Capital humano de

las organizaciones. 9na ed. Distrito Federal, México: editorial Mc Graw- Hill.
Planeación Estratégica. Fundamentos y. México D.F. Mc Graw Hill. 2da Edición

 Castillo, S. (2012). La gerencia, tareas, responsabilidades y práctica. Editorial. El

ateneo, Buenos Aires, Argentina 2° Edición, (pp.230

 https://ugelchupaca.edu.pe/historia/#
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CONCLUSIONES

• las practicas pre-profesionales son importante para los estudiantes ya que fortalece

las habilidades y permite realizar actividades con desempeño dentro de la institución

• las practicas pre –profesionales nos ayuda a formarnos con actitudes y valores en un

ambiente que está relacionado con el área de donde preparan teniendo una

experiencia que nos conlleva hacer un buen estudiante

• las practicas pre-profesionales son las bases teóricas en el cual los practicantes

establecen un ambiente laboral que tenga conocimiento e ideas que conllevan a

ejercer una vida profesional

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RECOMENDACIONES

• considerado la importancia que tiene este informe y en función de los resultados

obtenidos en mis practicas se formula alguna sugerencia tanto para docentes del

programa de estudios de Administración de Empresas con la finalidad de lograr una

buena atención y orientación a todo los estudiantes

• los docentes del programa de estudios deben fortalecer y reforzar los conocimientos

de las practicas Pre-Profesionales brindando más información de tal manera que se

pueda aprovechar al máximo en el campo administrativo

• Tener convenios institucionales para que los estudiantes puedan hacer sus prácticas

pre- profesionales ya sea en las distintas instituciones públicas o privadas así fortalecer

nuestra formacion como profesional

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ANEXOS
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F-001

Guardando y ordenado las resoluciones de acuerdo al número de

expediente y año

F-002

Revisando los documentos remitidos y emitidos si está completo o no

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