Grupo 4

Los medios masivos, medios corporativos

Medios de comunicación

Todos los canales, instrumentos o las formas que se tienen de poder transmitir información o
bien compartir un pensamiento o una idea.

Medios de comunicación antiguos

 Radio
 Prensa
 Telegrama
 Correo postal
 Telégrafo
 Cartas
 Fax

Medios de comunicación más comunes

 Redes sociales
 Whatssap
 Televisión
 Email

Medios de comunicación

Masivos: Son aquellos canales que permiten transmitir un mensaje a una gran cantidad de
personas de forma simultánea, su función es entretener, informar y formar. Este tipo de
comunicación se convierte en pública, rápida y efímera.

Tipos de medios de comunicación masivos

  Televisión (publicidad, entretenimiento, documentales, etc.)
 Impresos (periódicos, folletos, revistas, etc.)
 Internet (plataforma web)
 Radiofónicos (radio)

Características
 Distribución (Puede llegar a cualquier persona y por cualquier medio)
 Variedad (compartir noticias, anuncios, diversidad de temas)
 Unidireccional (una sola dirección
 Ubicuidad (capacidad de estar presente en todas partes)
 Influencia (capacidad de poder influir en los pensamientos y opiniones en los usuarios)

Ventajas
 Permiten la comunicación a distancia de forma más sencilla.
 Los mensajes llegan rápido
 Es posible llegar a muchos usuarios y que estén comunicados por cualquier medio.

Desventajas
 Pueden volverse canales en donde se publica información falsa.
 Reducen la interacción presencial entre los usuarios.
 Incentivan el consumismo.

Alternativos: Relaciones dialógicas de transmisión de imágenes y signos que estén insertas en

una praxis transformadora de la estructura social. (Graziano 1980). Provienen de una fuente
independiente, no forman parte de los medios masivos.

Características
 Promover un cambio social positivo
 Responder a la necesidad de cada comunidad, región o pueblo
 En su contenido predominan temas sociales y políticos
  Satisfacer una necesidad social.
Tipos
 Boletín
 Espectacular
 Posters
 Página en internet

Corporativos: Es el conjunto de acciones que una empresa lanza al público exterior y a sus
propios empleados para dar a conocer su misión y valores.

Tipos
Interna: Es el conjunto de actividades que permiten a las empresas crear y mantener buenas
relaciones con el público interno, teniendo como objetivo informar.

Características
 Es una comunicación permanente y fluida.
 Es una comunicación bidireccional, participativa e inclusiva
 Es una comunicación que admite ideas, problemas y sugerencias

Canales
 Redes sociales internas
 Plataformas corporativas
 Videoconferencias
 Email interno
 Encuestas
 Manuales corporativos

Ventajas
 Optimiza información entre áreas
 Retiene el talento valioso
  Promueve el conocimiento
 Mejora la calidad de vida de los empleados
 Mejora las relaciones entre empleados

Externa: Es el conjunto de acciones estratégicas dirigidas al público externo con el fin de

mantener o mejor la imagen corporativa.

Características
 Es uniforme
 Adapta el mensaje a los diferentes canales
 Es oportuna y clara
 Tiene un plan
 Ayuda a cumplir los objetivos de la compañía

Tipos
 Operativa: permite que exista cooperación entre equipos
 Estratégica: Conseguir cierto tipo de información que ayude a la empresa a tener mayor
alcance en el mercado.
 Notoriedad: Es la manera en que la empresa da a conocer sus fortalezas y beneficios de
sus productos.

Canales
 Boletines digitales
 Comunicados de prensa
 Blog
 Publicidad
 Redes sociales
 Llamadas telefónicas

Ventajas
  Refuerza relaciones con clientes
 Fortalece la relación con los proveedores
 Se vincula con medios de comunicación
 Mejora la relación con todo el público

Interactivos: Son un conjunto de recursos digitales que permite a los usuarios interactuar con
otras personas, tomando como aliado al internet, teniendo como objetivo informar, educar y
entretener. Ejemplos: Aplicaciones, videojuegos, redes sociales.

Comunicación interactiva: Se basa en que el receptor tiene la posibilidad de tomar decisiones y

controlar el traslado de información.

Características
 Es lineal
 Se nutren de acciones alternas
 Ser difundidos linealmente
 Brindan un acceso abierto a contenidos de acuerdo al interés del usuario

Ventajas
 Mayor interacción entre diferentes personas
 Segmentación de mercado
 Cómodo acceso
 Permiten ir más allá de lo local
 Ahorro de tiempo
 Conclusión

Los medios de comunicación tienen como función informar e informarse, por lo que deben de
utilizarse de forma responsable. Han existido a lo largo del tiempo sin embargo ha tenido
mejoras y accesibilidad que permiten transmitir información de muchas maneras y en distintos
medios.