1

Actividad de Profundización

Logística Y Operación en Salud

Estudiante

Emilio José Alvarado García

Docente

Jesús Afanador Baraja

Fundación Universitaria Compensar

Bogotá 2023
 2

Introducción

La logística y operaciones en salud es una disciplina que se encarga de gestionar todos

los procesos involucrados en la provisión de atención sanitaria. Estos procesos incluyen el

suministro de medicamentos, dispositivos médicos y otros insumos, así como la gestión de la

infraestructura y el equipamiento hospitalario.

La logística y operaciones en salud es una función esencial para garantizar que los

pacientes reciban la atención que necesitan de manera oportuna, segura y eficiente.

 3

Objetivos

Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para la atención sanitaria. Esto

incluye medicamentos, dispositivos médicos, suministros y equipo.

Optimizar los flujos de trabajo y los procesos logísticos para mejorar la eficiencia y la

eficacia de la atención sanitaria.

Reducir los costos asociados con la logística y operaciones sanitarias

 4

¿Cuál es la importancia de la logística en distribución de los productos hospitalarios?

La logística en la distribución de productos hospitalarios es de vital importancia para garantizar

que los pacientes reciban la atención que necesitan de manera oportuna, segura y eficiente.

Los productos hospitalarios, como los medicamentos, dispositivos médicos y suministros, son

esenciales para la atención sanitaria. Sin embargo, estos productos pueden ser costosos y

delicados, por lo que es importante que se gestionen de manera eficaz.

La logística en la distribución de productos hospitalarios implica una serie de

actividades, que incluyen:

Planificación de la demanda: Esta actividad consiste en predecir la cantidad de

productos que se necesitarán en el futuro. Esto ayuda a garantizar que haya suficientes

productos disponibles para satisfacer la demanda.

Negociación de contratos: Esta actividad consiste en negociar acuerdos con los

proveedores para obtener los productos a precios competitivos.

Recepción y almacenamiento de productos: Esta actividad consiste en recibir los

productos de los proveedores y almacenarlos de forma segura.

Distribución de productos: Esta actividad consiste en transportar los productos a los

puntos de atención.

Una buena gestión de la logística en la distribución de productos hospitalarios puede

brindar una serie de beneficios, que incluyen:

Mejora de la calidad de la atención sanitaria: Cuando los pacientes tienen acceso a los

productos que necesitan de manera oportuna, pueden recibir el tratamiento que necesitan para

mejorar su salud.
 5

Reducción de los costos sanitarios: La mejora de la eficiencia y la eficacia de la logística

puede ayudar a reducir los costos asociados con la atención sanitaria.

Mejora de la seguridad de los pacientes: Una buena gestión de los productos puede

ayudar a prevenir errores y lesiones en los pacientes.

La logística en la distribución de productos hospitalarios es un campo complejo y en

constante evolución. Las nuevas tecnologías y los cambios en la demanda sanitaria requieren

nuevas soluciones.

Procesos independientes: aquellos donde todos pueden ser relacionados con todos.

• Ejemplo: Operarios de una empresa de confección.

• ¿Cuál se nos ocurre en el mundo de la salud?

Un ejemplo de procesos independientes en el mundo de la salud es el de los diferentes

departamentos de un hospital. Cada departamento tiene sus propias funciones y

responsabilidades, pero todos están relacionados entre sí para proporcionar una atención

sanitaria integral al paciente.

Por ejemplo, el departamento de enfermería se encarga de la atención directa al

paciente, el departamento de laboratorio realiza pruebas diagnósticas, el departamento de

farmacia proporciona medicamentos, y el departamento de cirugía realiza intervenciones

quirúrgicas. Todos estos departamentos son independientes, pero trabajan juntos para

garantizar que el paciente reciba el tratamiento que necesita.

A continuación, se presentan algunos ejemplos más específicos de procesos

independientes en el mundo de la salud:

 6

La atención al paciente en una clínica de atención primaria: La enfermera, el médico, el

asistente médico y el técnico de laboratorio trabajan de forma independiente, pero todos están

relacionados entre sí para proporcionar una atención sanitaria integral al paciente.

La investigación médica: Los investigadores de diferentes disciplinas, como la biología,

la química, la física y la medicina, trabajan de forma independiente, pero todos están

relacionados entre sí para avanzar en el conocimiento y la comprensión de las enfermedades.

La fabricación de medicamentos: Los ingenieros, los científicos, los técnicos y los

operadores de máquinas trabajan de forma independiente, pero todos están relacionados entre

sí para producir medicamentos seguros y eficaces.

En general, los procesos independientes son aquellos donde todos pueden ser

relacionados con todos. En el mundo de la salud, estos procesos se encuentran en todos los

niveles, desde los departamentos de un hospital hasta las especialidades médicas y la

investigación.

Procesos dependientes: aquellos que tienen recursos que, por costo o especialidad,

espacio no son reemplazables fácilmente.

• ¿Cuál se nos ocurre en el mundo de la salud?

Un ejemplo de procesos dependientes en el mundo de la salud es el de la atención

quirúrgica. La atención quirúrgica requiere la disponibilidad de recursos especializados, como

quirófanos, equipos médicos y personal capacitado. Estos recursos son costosos, difíciles de

reemplazar y requieren un espacio específico.

 7

Por ejemplo, un quirófano es un espacio especializado que requiere una infraestructura

específica, como sistemas de ventilación, iluminación y seguridad. El equipo médico utilizado

en cirugía también es especializado y costoso. El personal capacitado para realizar cirugías

también es escaso y requiere una formación específica.

A continuación se presentan algunos ejemplos más específicos de procesos

dependientes en el mundo de la salud:

La atención de pacientes con enfermedades raras: Las enfermedades raras requieren

un conocimiento y experiencia especializados. Los recursos necesarios para atender a estos

pacientes, como medicamentos y tratamientos, también son costosos y difíciles de obtener.

La investigación médica: La investigación médica requiere el uso de equipos

especializados, como laboratorios y equipos de imagen. Estos equipos son costosos y difíciles

de reemplazar.

La fabricación de medicamentos: La fabricación de medicamentos requiere el uso de

equipos especializados, como plantas de producción y equipos de control de calidad. Estos

equipos son costosos y difíciles de reemplazar.

En general, los procesos dependientes son aquellos que tienen recursos que, por costo,

especialidad o espacio, no son reemplazables fácilmente. En el mundo de la salud, estos

procesos se encuentran en todos los niveles, desde la atención directa al paciente hasta la

investigación y la fabricación
8