PROYECTO FORMATIVO TECNICO

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

VALERY JULIETH MENESES GARZON

DANNA VALENTINA CIPACON QUIJANO

KEVIN ALEJANDRO GUEVARA AREVALO

LUISA FERNANDA FORERO PERALTA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

FICHA:2737865

BOGOTÁ

AÑO:2023
  10.1 INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INFORMACION

OBJETIVO : IDENTIFICAR SI EXISTE EL MACROPROCESO Y SUBPROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO Y REALIZAR EL

ANÁLISIS DE LOS MISMOS PARA LA UNIDAD OBJETO DE SURTISALUD S.A.S

TIPO DE Entrevista X Encuesta Fecha de aplicación Día Mes Año

INSTRUMENTO

GAES 3 Luisa Forero Danna Cipacon

Valery Meneses Kevin Guevara

PRREGUNTAS

1. ¿La empresa cuenta con un macroproceso de gestión de talento humano?

2. ¿Cuáles son los subprocesos que maneja en el área de talento humano?
3. ¿La empresa cuenta con políticas establecidas para el proceso de selección y reclutamiento de personal?
4. ¿La empresa estructura una Planeación estratégica de gestión humana (desarrollo de planes, programas y proyectos) que
contribuya a mejorar la calidad de los colaboradores?
5. ¿Los cargos están diseñados y documentados en un manual de funciones?
6. ¿La empresa contempla dentro de sus políticas un plan de capacitación de personal?
7. ¿La empresa tiene implementado el SG-SST?, ¿los colaboradores cuentan con los EPP de acuerdo con las actividades que
realizan?
8. ¿La empresa cuenta con un programa de bienestar que satisfaga las necesidades y motivaciones de los colaboradores?
9. ¿La empresa cuenta con TRD para los diferentes subprocesos?
10. ¿La empresa cuenta con algún mecanismo para atender las PQRS?
11. ¿Se aplica el método de EDL acorde a los cargos de la organización?
12. ¿Qué atribución considera usted que se debe incluir en la presenta herramienta diagnóstica?
  10.2 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Manual de procedimientos
SUPERVISOR DE CALIDAD
Posición en el organigrama

Departamento al que pertenece:

Subordinada a:
Lo supervisa: jefe de operaciones

Descripción del cargo

Apoyar en las operaciones en Asesoramiento, Implementación, Análisis, desarrollo y seguimiento/

mejora al Sistema Integrado de Gestión, específicamente Calidad, identificando oportunidades de
mejora en los procedimientos del Sistema Integrado de Gestión.
Principales funciones

1.Asegurarse que se realícela inducción básica, especifica y capacitación el personal en los temas
del sistema de Gestión de calidad e Inocuidad.
2.brindar apoyo en las actividades que su inmediato superior o Sub-Gerencia de Calidad les
asigne o en la elaboración y envío de propuestas de servicio a los Clientes
3.Supervisar e Identificar las condiciones de riesgo +que puedan estar revisando las materias
primas, instalaciones, equipos, procesos, Almacenamiento, reelaboración, desinfección,
preparación y envío.
4.Apoyar al supervisor y administrador en la Gestión de Crisis frente a un incidente alimentario o
participar en procedimiento cuando se trate de incidencias de especial gravedad o peligro que
afectan a la empresa, calidad e inocuidad, cumpliendo con el descrito en el procedimiento y
manteniendo los canales de comunicación.
5.Informar a su Supervisor y/o Administrador su ingreso y Salida de la operación sin interferir en
el cronogramade actividades antes validado, igualmente no podrá salir de la operación sin -hacer
un relevo o retroalimentación a los responsables del contrato
6.Apoyar en la implementación y evaluación de los flujos o esquemas de producción de sus
contratos con la finalidad de mejorar el diseño o reducir los cruces que generan contaminación.
Responsabilidades
 -Asesorar y dar soporte a los responsables de los contratos para la implementación y
mantenimiento del sistema integrado de Gestión
-Seguimiento a la correcta aplicación del Sistema de Gestión Integrado de la empresa verificando
el cumplimiento de los estándares de calidad.

Riesgos

10.2.2 ESQUEMA GRÁFICO DE SUBPROCESOS DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

.

 10.2.3 DIAGRAMA DE FLUJO Y PROCESOS DE RECLUTAMIENTOY

SELECCIÓN ,INDUCCION Y SOCIALIZACION,CONTRATACION Y CAPACITACION
  10.2.4 FORMATOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECION INDUCCION SOCIALIZZACION
Y CONTRATACION

FORMATO REQUERIMIENTO DE CODIGO FR-RH-001

PERSONAL VERSION 01

AREA: FECHA

CARGO A REQUERIR :

MOTIVO DE SOLICITUD:

NOMBRES Y APELLLIDOS

FUNCIONES GENERALES DEL CARGO:

REQUISITOS

ESTUDIOS EXPERIENCIA
 CONTRATO

TIPO DE CONTRATO JORNADA LABORAL

FIJO OBRA LABOR DIURNO

INDEFINIDO PRESTACION DE SERVICIOS NOCTURNO

SALARIO SMLV 2SMLV ENTRE 2 Y 3 SMLV

_____________________ ________________________

FIRMA AREA O PROCESO FIRMA GESTION HUMANA

 10.3 SUBSISTEMAS DE TALENTO HUMANO

KEVIN

 10.3.1 FLUJOGRAMA DE LOS PROCESOS DE FORMACIÓN Y DESARROLLO

 10.3.2 FLUJOGRAMA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO

 10.3.3 FORMATOS NECESARIOS PARA IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE

FORMACION
  10.3.4 FORMATOS NECESARIOS PARA EVAUACION DEL DESEMPEÑO ANALISIS Y
PRESENTACION DEE RESUTADOS ,CRONOGRAMA DE EVALUACION DE
DESEMPEÑO

EVALUACION https://docs.google.com/document/d/
DEL 1HhLGbTnSvya1mqdEokkMLO1q90Qi4IWwSoYpaVwrQqw/edit?usp=sharing
DESEMPEÑO

ANALISIS Y https://docs.google.com/document/d/1SqAYda9fTw_t1YfC7sJwcGQgR_VfAmG-
PRESENTACIO YBuOQCHUuAo/edit?usp=sharing
N DE
RESULTADOS

CRONOGRAMA https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xD7aYOC7ObZlEX-
DE s5xGvf1jh3r13ghccq5kbPTR1t_Y/edit?usp=sharing
EVALUACION
DE
DESEMPEÑO