mobbing

INTRODUCCIÓN
El propósito de este escrito es hablar sobre el Mobbing, exponer su relevancia en la
actualidad, ya que como problema en el ámbito laboral, ha llegado a afectar a miles y
miles de colaboradores de diferentes empresas, ya que este es uno de los principales
motivos por los que los trabajadores mexicanos dejan su empleo. y se espera que si no
se empieza a hacer algo al respecto, esto vaya en aumento.
La expresión mobbing es un término implementado en los ochenta por Leymann, se
utiliza en los casos de “persecución psicológica y de acoso laboral. ”El Instituto Mexicano
del seguro Social define al mobbing de la siguiente manera;
“El Mobbing o abuso psicológico es un tipo de maltrato verbal o modal que de manera
crónica y frecuente que recibe un trabajador por parte de otro (compañeros), mismos
que, mediante conductas hostiles, tratan de provocar la salida de la víctima de la
institución y/o aniquilarlo psicológicamente. Las consecuencias del mobbing son
devastadoras a nivel individual y social. Se ha insistido que el primer paso para su
prevención es hacer llegar información sobre este fenómeno a poblaciones vulnerables.”

CUERPO ARGUMENTATIVO
Ahora bien, retomando un poco lo anterior podríamos decir también que el mobbing se
puede definir como el acoso laboral sistemático que se genera hacia un empleado
durante un tiempo prolongado. Por ello también se lo suele llamar bullying laboral. Este
puede ser ejercido por una sola persona o por un grupo de individuos dentro de la
empresa. Algunos ejemplos de esto son:
 Agresión verbal en forma de burlas o insultos.
 Prácticas que excluyen o aíslan al trabajador que es víctima de la situación.
 Humillación.
 Chismes y calumnias sobre la persona.
 Amenazas verbales o escritas.
 Exceso en la carga de trabajo.
 Ridiculización.
 Discriminación.
Dentro del mobbing, existen categorizaciones, o mejor dicho, existen tipos del mismo,
los cuales vendrían siendo:

 Vertical descendente. Sucede cuando la violencia o el hostigamiento laboral la ejercen

quienes ocupan puestos de jerarquía o superioridad respecto de la víctima
 Horizontal. Este tipo de mobbing se da cuando la violencia u hostigamiento se realiza
entre compañeros de la misma jerarquía o trabajadores que ocupan un nivel similar en
la estructura organizacional.
 Vertical ascendente. Ocurre con menor frecuencia y se refiere al acoso laboral que
realizan quienes ocupan puestos inferiores respecto de la víctima. Por ejemplo, un
trabajador subordinado que agrede a su jefe.
 Mixta o compleja. Este tipo de mobbing inicia cuando una o varias personas ejercen
violencia laboral a una o varias personas de su misma posición jerárquica (horizontal).
A su vez, el jefe tiene conocimiento de la situación pero no adopta ninguna medida
para solucionarla. Incluso puede darse el caso de que este aumente las acciones
violentas en complicidad con los agresores.

Ahora bien, si has llegado a la conclusión de que tú, o alguien que conoces sufre de
mobbing, ¿qué puedes hacer?, pues tienes dos caminos a tomar, como primera opción a
tomar podrías confróntalo, poner límites y hacer que te respeten en tu trabajo esto con
el motivo de que no te conviertas en un blanco fácil, adopta una actitud asertiva y nunca
permitas que te hagan sentir menos o perjudiquen tu bienestar. Por otro lado, puedes
denunciar si a pesar de haber confrontado a tu agresor, siguen los actos de
hostigamiento, la siguiente acción es la denuncia. Recuerda que es necesario que
tengas evidencias de dichas agresiones para poder agilizarla. En caso de ser víctima de
acoso sexual, práctica que es considerada como un delito, lo mejor es realizar una
denuncia de manera penal.
CONCLUSIONES
Por último, quisiera remarcar el hecho de que está más que claro que el mobbing es una
situación a erradicar de los centros de trabajo, ya que hemos visto cómo puede afectar la
calidad de vida de los trabajadores en las empresas. Al punto tal que miles de ellos todos
los años deciden abandonar sus empleos por este motivo. Una posible manera de
sobrellevar y tratar de aminorar la existencia del problema se podría crear un protocolo
de prevención y atención de la violencia laboral en las empresas. Esta alternativa
podrías ser una solución que brindaría numerosas funcionalidades que facilitan el día a
día de la empresa completa. Así, el capital humano tendrá más tiempo para dedicarlo a
promover un ambiente de trabajo respetuoso y libre de violencia.

BIBLIOGRAFIAS
 Estado, del. (2023). ¿Sabes qué es EL MOBBING? Gob.mx.
https://www.gob.mx/issste/articulos/sabes-que-es-el-mobbing

 Eventos, C. y. (2021, December 3). ¿Sabes qué es el acoso laboral “mobbing”? | Blog
UVP. Blog UVP. https://uvp.mx/uvpblog/sabes-que-es-el-acoso-laboral-mobbing/

 Factorial. (2022, July 14). ¿Qué es mobbing laboral y cómo interviene Recursos
Humanos? Factorial. https://factorial.mx/blog/que-es-mobbing-
laboral/#%C2%BFcuales-son-los-tipos-de-mobbing