Estrategia y

vectores
GABRIEL VILLEGAS
 MEGA
TENDENCIAS

Personalización
Multinacional
Naturalidad
 1. Implementar la opción de personalizar los donuts,
permitiendo a los clientes elegir los ingredientes y
decoraciones según sus preferencias.

2. Ofrecer promociones personalizadas basadas en el

historial de compras de los clientes, brindando ofertas
especiales en sus productos favoritos.

Personalización 3. Crear un programa de lealtad que premie a los

clientes frecuentes con descuentos exclusivos y
recompensas personalizadas.

4. Capacitar al personal para brindar un servicio

personalizado, conociendo los nombres y preferencias
de los clientes habituales.
 5. Utilizar tecnología de reconocimiento facial
para identificar a los clientes y ofrecer
recomendaciones personalizadas basadas en
sus gustos anteriores.

6. Implementar una plataforma en línea donde

los clientes puedan diseñar y pedir donuts
personalizados para entrega o recolección en
Personalización tienda.
 1. Diseñar una experiencia de cafetería que estimule todos
los sentidos, utilizando música ambiental agradable,
aromas de café recién hecho y una decoración
visualmente atractiva.

2. Organizar eventos temáticos regulares con música en

vivo, catas de café y degustaciones de nuevos productos
para brindar una experiencia multisensorial única.

3. Ofrecer opciones de café infusionado con sabores

naturales como vainilla, canela o caramelo para agregar
una dimensión multisensorial al sabor del café.

Multisensacional 4. Incorporar elementos táctiles en el diseño de la tienda,

como texturas suaves en las sillas o mesas, para brindar
una experiencia táctil agradable a los clientes.
 5. Utilizar iluminación adecuada para crear un
ambiente acogedor y atractivo visualmente,
resaltando los productos y creando una experiencia
multisensorial agradable.

6. Proporcionar opciones de empaque de alta

calidad que estimulen el sentido del tacto y
refuercen la experiencia multisensorial al llevar los

Multisensacional productos a casa. YAA

 1. Utilizar ingredientes naturales y de alta calidad en la
preparación de los donuts y en la producción del café,
asegurando sabores auténticos y saludables.

2. Implementar prácticas sostenibles en la producción y

distribución de los productos, como el uso de envases
biodegradables y la reducción del desperdicio de alimentos.

3. Promocionar los beneficios para la salud de los ingredientes

naturales utilizados en los productos, destacando su origen y
procesamiento mínimamente procesado.,,,ya

4. Establecer alianzas con proveedores locales para obtener

ingredientes frescos y naturales, apoyando a la comunidad y
promoviendo la economía local.

Naturalidad
 5. Ofrecer opciones de café orgánico y de comercio justo,
asegurando que los productos sean cultivados y producidos
de manera sostenible y ética. YAAA

6. Comunicar de manera transparente los procesos de

producción y las fuentes de los ingredientes utilizados,
generando confianza y lealtad entre los clientes. yaaaa

Naturalidad
(IDEA 1)
Una cafetería especializada en donuts que ofrece una
experiencia personalizada, sensorial y saludable. La
cafetería se enfocará en los estudiantes de pregrado y
ofrecerá descuentos y promociones especiales para
este segmento. Además, ofrecerá un programa de
lealtad para fidelizar a los clientes frecuentes.
(IDEA 3)
a cafetería se diferencia de sus
competidores al ofrecer donuts
personalizados, una experiencia sensorial
única e ingredientes naturales y saludables.
(IDEA 2)
Una cafetería especializada en donuts que ofrece una
experiencia personalizada, sensorial y saludable para
estudiantes de pregrado. La cafetería se diferencia de
sus competidores al ofrecer donuts personalizados, una
experiencia sensorial única e ingredientes naturales y
saludables.
(IDEA 4)
Ofrecer un servicio personalizado que conozca
las preferencias de los clientes, opciones de
empaque de alta calidad que estimulen los
sentidos y productos de café orgánico y de
comercio justo.
(IDEA 5)

tilizar tecnología de reconocimiento facial para identificar

a los clientes, incorporar elementos táctiles en el diseño de
la tienda, establecer alianzas con proveedores locales,
enfocarse en estudiantes de pregrado, ofrecer un
programa de lealtad, diferenciarse de sus competidores y
utilizar ingredientes naturales y de temporada.

(IDEA 6)
La cafetería debe centrarse en crear una
experiencia positiva para el cliente, a través de
una combinación de estrategias que involucren
todos los sentidos y sean sostenibles.
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tendencia