Precursores de la calidad

Kaoru Ishikawa Edward Dewing Joseph Juran

“El padre de los círculos de En Japón, enseño el control
calidad”. El control de la estadístico de la calidad.
Su principal filosofía es que la
calidad se caracteriza por
la participación de todos. calidad tiene significado de
Enfocado al proveedor y como acuerdo a la necesidad y
resolver los problemas en función del producto o servicio
grupos de trabajo. en relación al cliente y como
1950 le funciona a este. 1958
“Adecuaciones al uso”
La calidad debe de ser planificada.
Utiliza el principio de Pareto para
mejorar la calidad. Toma en cuenta al
cliente en los analisis de procesos
para la gestion de la calidad
1979

1943 1950 1974

Gen’ichi Armand
Taguchi Feigenbaum Phil Crosby
Enfocada al proveedor, Desarrollo un ciclo, ahora Para Crosby, “la calidad es
se refiere a la eficacia considerado un elemento cumplir con los requisitos”.
de la calidad del diseño. esencial de la gestión de
Función de pérdida de Desarrollo un plan de 14
calidad en una organización.
Taguchi, utilizada para pasos “Cero defectos” y 5
medir la calidad de un pasos para la solución de
El control de calidad
producto o servicio. problemas en la gestión de la
dependía de todos los
calidad.
implicados y trabajadores.

Ricardo Avila Montalvo. Matricula: 1961862